大眾點(diǎn)評網(wǎng) 訴 愛幫網(wǎng) 垂直搜索不正當(dāng)競爭案例分析

時(shí)間：2023-03-20 06:44:02 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-20 06:44:02 來源：電子商務(wù)

一、案情簡介

原告上海漢濤信息咨詢有限公司（以下稱漢濤公司）是“大眾點(diǎn)評網(wǎng)”的經(jīng)營主體；被告愛幫聚信（北京）科技有限公司（以下稱愛幫公司）是“愛幫網(wǎng)”的經(jīng)營主體。

大眾點(diǎn)評網(wǎng)主要致力于為中國消費(fèi)者提供本地的餐飲、休閑、娛樂等商戶介紹及點(diǎn)評信息，主要通過為用戶和商家架設(shè)點(diǎn)評和溝通的橋梁。原告漢濤公司發(fā)現(xiàn)被告愛幫公司通過愛幫網(wǎng)大量復(fù)制大眾點(diǎn)評網(wǎng)上的商戶簡介和用戶點(diǎn)評內(nèi)容，認(rèn)為被告行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭，遂訴至法院。

現(xiàn)經(jīng)一審、二審程序，法院已經(jīng)作出終審判決。

---

二、爭議焦點(diǎn)

愛幫網(wǎng)使用大眾點(diǎn)評網(wǎng)商戶簡介和用戶點(diǎn)評，是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭？

1.關(guān)于總體定性

愛幫網(wǎng)和大眾點(diǎn)評網(wǎng)都為用戶提供分類信息查詢服務(wù)，其網(wǎng)站展示的商戶簡介和用戶點(diǎn)評的數(shù)量和質(zhì)量直接影響其服務(wù)的水平和質(zhì)量，并進(jìn)而影響其商業(yè)信譽(yù)和商業(yè)利益。大眾點(diǎn)評網(wǎng)的商戶簡介和用戶點(diǎn)評，是漢濤公司搜集、整理和運(yùn)用商業(yè)方法吸引用戶注冊而來。漢濤公司為此付出了人力、財(cái)力、物力和時(shí)間等經(jīng)營成本，由此產(chǎn)生的利益應(yīng)受法律保護(hù)。

對于大眾點(diǎn)評網(wǎng)的商戶簡介和用戶點(diǎn)評，愛幫公司未付出勞動(dòng)、未支出成本、未做出貢獻(xiàn)，卻直接利用技術(shù)手段在愛幫網(wǎng)上展示，并以此獲取商業(yè)利益，屬于反不正當(dāng)競爭法理論中典型的“不勞而獲”和“搭便車”的行為。愛幫公司的這一經(jīng)營模式違反公平原則和誠實(shí)信用原則，違反公認(rèn)的商業(yè)道德，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

---

2.關(guān)于垂直搜索和摘要

垂直搜索是一種專業(yè)搜索引擎，該搜索服務(wù)為用戶提供具有針對性的信息搜索，通常針對的是某一領(lǐng)域、某一特定人群或某一特定需求的特定信息，如餐飲信息、旅游信息等。垂直搜索引擎抓取的信息主要來源于其所關(guān)注的特定行業(yè)網(wǎng)站。此種服務(wù)可在一定程度上解決通用搜索引擎的信息量大、查詢不準(zhǔn)確、深度不夠等問題。愛幫公司辯稱其系垂直搜索，從技術(shù)上分析具有較高可信度。

但是，垂直搜索在實(shí)施過程中仍須遵守反不正當(dāng)競爭法的相關(guān)規(guī)定。鑒于垂直搜索引擎技術(shù)客觀上會(huì)為網(wǎng)絡(luò)用戶提供更為準(zhǔn)確的搜索服務(wù)，會(huì)促進(jìn)搜索引擎行業(yè)的發(fā)展，因此該技術(shù)本身并不具有違法性。但技術(shù)的合法性并不表明垂直搜索網(wǎng)站在使用該技術(shù)時(shí)可以不受任何限制。使用垂直搜索技術(shù)的網(wǎng)站對于特定行業(yè)網(wǎng)站的信息的利用，應(yīng)控制在合理的范圍內(nèi)，不得對該網(wǎng)站造成市場替代的后果。

愛幫網(wǎng)使用的源于大眾點(diǎn)評網(wǎng)的內(nèi)容中，商戶簡介和大眾點(diǎn)評網(wǎng)完全一致，用戶點(diǎn)評和大眾點(diǎn)評網(wǎng)也沒有實(shí)質(zhì)性區(qū)別。通過愛幫網(wǎng)，用戶可直接獲取商戶簡介的全部內(nèi)容和用戶點(diǎn)評的絕大部分內(nèi)容，基本實(shí)現(xiàn)獲取信息的目的。雖然愛幫網(wǎng)注有“在大眾點(diǎn)評發(fā)表”字樣和鏈接標(biāo)識(shí)，但愛幫網(wǎng)已對全部商戶簡介內(nèi)容和絕大部分點(diǎn)評內(nèi)容進(jìn)行了充分展示，網(wǎng)絡(luò)用戶一般不會(huì)再選擇點(diǎn)擊大眾點(diǎn)評鏈接標(biāo)識(shí)。因此，愛幫版的商戶簡介和用戶點(diǎn)評已經(jīng)構(gòu)成對大眾點(diǎn)評網(wǎng)相應(yīng)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性替代，必將不合理的損害漢濤公司的商業(yè)利益。

愛幫網(wǎng)對商戶簡介的展示是原文展示，不可能屬于摘要。愛幫網(wǎng)對用戶點(diǎn)評的展示，除將個(gè)別詞匯、短語、單句替換為“…”外并無其他改動(dòng)，甚至連錯(cuò)別字和特殊標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都保持原樣，也不屬于摘要。因此，愛幫科技公司辯稱其只是技術(shù)性的“摘要”，不合常理。

漢濤公司曾發(fā)函要求愛幫公司停止使用大眾點(diǎn)評網(wǎng)的商戶簡介和用戶點(diǎn)評，并明確要求愛幫公司提供拒絕搜索的技術(shù)信息和方案，但愛幫科技公司至今未提供此類技術(shù)信息或方案，足見其具有持續(xù)使用的主觀故意。

因此，愛幫公司關(guān)于垂直搜索和摘要的抗辯依據(jù)不足。愛幫公司使用大眾點(diǎn)評網(wǎng)商戶簡介和用戶點(diǎn)評，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

---

三、判決結(jié)果

1.愛幫公司停止在愛幫網(wǎng)使用源自大眾點(diǎn)評網(wǎng)的商戶簡介和用戶點(diǎn)評。

2.愛幫公司賠償原告漢濤公司經(jīng)濟(jì)損失及訴訟合理開支共計(jì)五十萬元。

---

四、結(jié)論

1.愛幫網(wǎng)使用大眾點(diǎn)評網(wǎng)商戶簡介和用戶點(diǎn)評，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。

2.技術(shù)的合法性并不表明垂直搜索網(wǎng)站在使用該技術(shù)時(shí)可以不受任何限制。使用垂直搜索技術(shù)的網(wǎng)站對于特定行業(yè)網(wǎng)站的信息的利用，應(yīng)控制在合理的范圍內(nèi)，不得對該網(wǎng)站造成市場替代的后果。

---

案例索引

北京市海淀區(qū)人民法院（2010）海民初字第24463號(hào)

北京市第一中級人民法院（2011）一中民終字第7512號(hào)