以問答為代表的垂直深度搜索，終將取代泛化搜索

時間：2023-03-20 07:14:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-20 07:14:01 來源：電子商務(wù)

問答最近幾年比較火，幾大問答平臺都在不停投錢去做扶持，拿出很高獎金分給答題者。開始我也沒有想明白，那平臺的賺錢方式是什么，也許通過用戶聚集之后采用流量變現(xiàn)，也許通過付費(fèi)解答問題做分成等等，這些都是停留在自己的假設(shè)之中，沒有去求證，最近我又產(chǎn)生了一個新的觀點，來和大家交流一下，如有不對，還望不吝賜教。

問答是否會成為傳統(tǒng)搜索的取代者？類似于百度之類的搜索引擎，是通過爬蟲技術(shù)的關(guān)鍵字檢索技術(shù)來滿足問題提出者的搜索，基于這樣的搜索，本身就是泛搜索，本身就不是用戶想要尋找的內(nèi)容，也許對于了解基礎(chǔ)信息內(nèi)容還是比較適用的，而對應(yīng)于深一點的提問式搜索，是不能滿足用戶的搜索要求，再加上競價的廣告投放，搜索出來的內(nèi)容更不是用戶想要的結(jié)果，還降低了用戶體驗，這些現(xiàn)象已經(jīng)是用戶不斷詬病的內(nèi)容。

而問答是更具針對性的，垂直化答案提供，通過人工提問，人工來回答，完成問題解決。同時用戶在搜索或者閱讀的時候，可以很輕松的獲取每個問題的優(yōu)質(zhì)答案?，F(xiàn)在再來看悟空問答，只要你回答的滿足基本要求，都會被推送到首頁去，讓用戶來瀏覽，系統(tǒng)可以通過檢測用戶的瀏覽量，留存時間，來進(jìn)行優(yōu)質(zhì)答案的篩選和判定。這樣出來的答案不可能不是用戶想要的內(nèi)容，同時體驗性也很好，畢竟問題搜索里沒有競價排名。

從單點問題來看，可以完成優(yōu)質(zhì)答案，平臺還能通過覆蓋不同領(lǐng)域來構(gòu)建廣度，通過同一領(lǐng)域的問題來構(gòu)建深度。在具備了一定量的數(shù)據(jù)采樣后，可以使用機(jī)器算法（或者領(lǐng)域?qū)＜遥﹣順?gòu)建對應(yīng)的領(lǐng)域知識體系。我們的有效學(xué)習(xí)都是通過提問和解答來完成的，沿著知識體系樹，走完對應(yīng)的答案，我們就基本可以掌握這門知識的框架體系，很輕松很愉快。

相比而言問答會變成另外形式的搜索，它體現(xiàn)出來的精準(zhǔn)性、良好的體驗性以及體系化的知識內(nèi)容，是傳統(tǒng)的泛化搜索，所不具備的內(nèi)容。在未來機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能的大規(guī)模應(yīng)用下，能從這些有效的人工采集數(shù)據(jù)中獲取更有價值的成果，這也是泛化搜索的模糊性不能勝任的地方。從長遠(yuǎn)看，搜索引擎的泛化搜索終將被問答構(gòu)建的垂直深度搜索所取代。