跨境電商物流有哪些?
時間:2023-03-20 15:26:01 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-03-20 15:26:01 來源:電子商務(wù)
一、亞馬遜(Amazon)物流,F(xiàn)BA(Fulfillment by Amazon)和自發(fā)貨。
亞馬遜物流包含兩部分:
一部分是頭程:國內(nèi)的國際貨運代理物流公司。他們提供空運、海運、陸運等方式幫賣家把貨物送到亞馬遜倉庫。如果你的產(chǎn)品是電子產(chǎn)品,有可能涉及各種認證,比如FCC等,如果是入口的,則是FDA。這些需要有進口清關(guān)資質(zhì)的物流公司才靠譜,否則你的貨物很可能被海關(guān)扣押,從而導(dǎo)致銷售中斷或者受到巨大影響。
二部分是尾程:則是亞馬遜在全球各地自己經(jīng)營的倉庫,類似于國內(nèi)京東物流,作為京東平臺自己的倉庫,尾程派送有時效和質(zhì)量保障。
而且這其中還涉及到海外倉業(yè)務(wù),因為大部分產(chǎn)品,是有售后服務(wù)的。比如,亞馬遜的消費者可以在一定時期內(nèi),免費退換貨。和國內(nèi)天貓7天無理由退換貨一樣,但是產(chǎn)品可能已經(jīng)拆包,甚至使用過了。
所以這里面就有貨品的貼標、換標、上架、下架,以及郵寄售后等。
自發(fā)貨則比較簡單,由賣家直接從銷售國發(fā)貨至目的國,一般這種用國際郵政小包業(yè)務(wù),主要以空運為主。像在美國尾程則是USPS用的比較多,英國則是皇家物流等。這種方式,因為平臺不大會給予流量扶持,訂單比較小,不屬于主流運營方案,用的比例相對比較少。頭程一般也是國內(nèi)專門做小包專線的國際貨運代理公司承攬。
二、獨立站物流。
隨著跨境電商的發(fā)展,越來越多的消費通過Shopify等建站SaaS工具,建立自己的獨立站銷售自己的產(chǎn)品。
好處是自己解決流量、支付、物流等全渠道,可以很好的跟消費者產(chǎn)生聯(lián)系,實現(xiàn)復(fù)購等。特別適合用戶黏性強,復(fù)購率高的產(chǎn)品。
獨立性的物流,既可以單件產(chǎn)品小包發(fā)貨,又可以大貨發(fā)到海外倉,再用本地物流派送。
這里面主要基于支付方式不一樣,分幾種物流方式:
一、在線支付,通過PayPal、信用卡、本地支付等收單通道,賣家是先收到錢,再發(fā)貨。
這種就是在一定時間內(nèi)交付貨物就可以結(jié)算。那這種物流公司一般提供門到門的小包服務(wù)。
二、COD(Cash on Delivery)的方式支付,貨到付款。這種需要特殊的國際物流公司,因為他們不僅僅幫助賣家運送貨物,還要幫客戶把貨款收回來。這種在東南亞相對比較普通,Shopee或者Lazada這種平臺也支持COD付款模式。
三、其他平臺物流。
其他第三方電子商務(wù)平臺,比如eBay、AliExpress、Shopee、Lazada、Jumia、TikTok等,大同小異。有的頭程是官方指定物流,比如橙聯(lián),有的是尾程指定物流,比如TikTok等。