外貿(mào)的小分享

時間：2023-03-20 21:52:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-20 21:52:01 來源：電子商務(wù)

外貿(mào)不是一天兩天就能做成的，是要靠時間的積累。有三點(diǎn)：1.堅(jiān)持 2.不要臉 3.堅(jiān)持不要臉。 （開玩笑啦 ）
我剛開始接觸外貿(mào)的時候，因?yàn)榇髮W(xué)學(xué)的專業(yè)是跨境電商，所以想從事關(guān)于外貿(mào)這方面的工作。然后學(xué)校安排出去實(shí)習(xí)！都說大學(xué)是個小型社會，當(dāng)你真正出了社會，才能體驗(yàn)到什么叫做社會教你做人！
我當(dāng)時進(jìn)的公司是一個做外貿(mào)軟件的一家公司，之前聽說我們的公司是主打做外貿(mào)軟軟件，就是利用軟件去找海外客戶。這就開始了我的實(shí)習(xí)生活，其實(shí)我剛開始來我也以為我會是去做外貿(mào)（哈哈哈）然后發(fā)現(xiàn)自己被分到了外貿(mào)電商部，就像銷售一樣，開始有點(diǎn)小失落，后期我發(fā)現(xiàn)我們這個外貿(mào)電商部門學(xué)的外貿(mào)知識并不少，因?yàn)槲覀円其N出去我們的產(chǎn)品，就必須我們自己也要掌握很多外貿(mào)知識，所以每天看一些外貿(mào)論壇，學(xué)習(xí)一些外貿(mào)的知識。這樣我們才能夠幫助更多的客戶解答疑問。下面我就以我的角度去分析一下怎么去做外貿(mào)。

怎么做外貿(mào)？（敲重點(diǎn)）

1.選對產(chǎn)品很重要。

選擇大于努力——前輩們總結(jié)的這句話還是很有道理的。不要去做一些夕陽產(chǎn)業(yè)，別人都做爛了，你還要去分一杯羹，小心被當(dāng)成韭菜。。。我建議選一個有發(fā)展前景的產(chǎn)品，附加值高的產(chǎn)品，高科技類產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在市場上還是很占有優(yōu)勢的，因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)造價值。你的產(chǎn)品如果在技術(shù)上優(yōu)勝于別人的產(chǎn)品，你已經(jīng)贏了一半。因?yàn)橹圃鞓I(yè)，比如機(jī)械類產(chǎn)品的出口，占我國產(chǎn)品出口的比重還是很大的，特別是出口到一些東南亞一些技術(shù)不發(fā)達(dá)的國家。他們自己搞不定這個產(chǎn)品，但是又有龐大的市場需求，所以很依賴進(jìn)口中國的機(jī)電類產(chǎn)品。我實(shí)習(xí)的公司做的產(chǎn)品就是關(guān)于起重設(shè)備的，起重設(shè)備做的最好的國家是日本，有一款日立牌的在國際上是被很多國家認(rèn)可的。（這些都是題外話啦，講回重點(diǎn)）。 如果你已經(jīng)進(jìn)入一家公司，選好了你想銷售的產(chǎn)品。

2.線上或者線下去開發(fā)客戶

我們都知道業(yè)務(wù)是一個企業(yè)的根本，沒有業(yè)務(wù)，如何去創(chuàng)造利潤，如何去養(yǎng)活公司這么多員工。 1.線上開發(fā)客戶：這個就需要借助很多平臺去運(yùn)營，像我們熟知的就阿里巴巴國際站、亞馬遜、google推廣、Facebook、領(lǐng)英、速賣通等等。我是有做過阿里巴巴國際站的運(yùn)營的，說實(shí)話近幾年來阿里巴巴國際站基本上優(yōu)質(zhì)客戶很少，基本上都是C端客戶，做業(yè)務(wù)就是需要開發(fā)B端客戶，B端客戶給你帶來的效益是源源不斷的，如果一年能維護(hù)好幾個B端客戶，那么接下來的外貿(mào)業(yè)務(wù)之路將走的無比通暢哈哈哈。所以說有時候運(yùn)氣也很重要，要完美地避開有些故意釣魚 的客戶！以及一些國際騙子?。≡谏厦娴倪@些基礎(chǔ)上我們還需要其它的開發(fā)客戶方法，外貿(mào)軟件，這個大家肯定不陌生，因?yàn)楝F(xiàn)在外貿(mào)軟件五花八門的，所以選擇起來挺費(fèi)力的。那我這邊就給大家簡單介紹一下我們公司的軟件，可以搜索到你需要的客戶許多信息（電話。地址，郵箱，facebook等等）還能利用決策人挖掘深入挖掘，能夠領(lǐng)英群控自動加好友等，軟件操作是比較簡單的，他還有一個很可愛的名字圖靈搜。有需要可以思我免費(fèi)試用，跑題了繼續(xù)講如何跟客戶建立好信任，讓他相信我們，然后下單，建立起合作關(guān)系呢。這就要講到傳統(tǒng)外貿(mào)的展會了。

3.線下展會

外貿(mào)行業(yè)基本上每年都會有大大小小的展會。在參加展會的時候，我們要給客戶建立起一個良好的形象。我們都知道，只有面對面的交流，我們才能更加了解對方，增加彼此之間的信任。所以在參展時，在跟客戶進(jìn)行交流時，有一點(diǎn)很重要，充分的了解自己的產(chǎn)品。不要在客戶在給你拋出疑問的時候，你啥也不會！這樣客戶就覺得你很不專業(yè)！在參展之前要做好充足的準(zhǔn)備工作。參展時問客戶要名片然后在之后可以通過郵件或者打電話的方式回訪，這樣能大大增加成單率噢！
線下還有一個方式是地推。也就是我們常說的去拜訪客戶，這一點(diǎn)實(shí)踐起來有點(diǎn)困難。因?yàn)槲覀兊目蛻艋径荚趪?，所以這一點(diǎn)可以pass掉哈哈哈，一些大企業(yè)應(yīng)該會提供這樣的機(jī)會。（畢竟企業(yè)大錢多 ）

4.客戶下單后我們需要做些什么

如果客戶滿意你的產(chǎn)品，要跟你簽訂合同的話。我們業(yè)務(wù)員要做好PI 現(xiàn)在一般的付款方式是TT（電匯）付款條件是30%定金然后70%尾款 。等客戶打完定金，我們就可以下單安排生產(chǎn)啦。這個時候交期也尤為重要?。「蛻魷贤ê媒回浧谙?，我們一定要在交期快到之前出貨。不能耽誤客戶的后續(xù)安排，否則客戶心理不爽，我們還會面臨處罰違約金。交期的長短也是能否成單的關(guān)鍵因素。

5.客戶后期的維護(hù)。

貨交出去后，萬一出現(xiàn)問題。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q。一般情況下，產(chǎn)品的質(zhì)量在客戶的心里占了非常大的比重。質(zhì)量不好，那就拜拜！做了一次生意后，沒有下一次了。所以質(zhì)量一定要保證！這決定了客戶下次是否會復(fù)購。
其實(shí)做外貿(mào)這個行業(yè)…我們需要堅(jiān)持與努力，當(dāng)然幸運(yùn)也是很重要啦！如果我們沒有被幸運(yùn)砸中的話，我相信付出努力終究是有回報的。
如果跟我一樣也是做外貿(mào)軟件的話，可以一起交流一下哈，一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步！為生活努力。