淘寶電商母嬰產(chǎn)品探索

時(shí)間：2023-03-26 02:56:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-26 02:56:01 來(lái)源：電子商務(wù)

明確問(wèn)題

1. 什么時(shí)間段的銷(xiāo)量最好。

2. 什么一級(jí)類(lèi)目銷(xiāo)量最好。

3. 不同性別、年齡用戶(hù)的商品一級(jí)類(lèi)目喜愛(ài)偏好。

理解數(shù)據(jù)

1. 數(shù)據(jù)集解釋
   該數(shù)據(jù)集分為兩個(gè)excel表格
   表1——購(gòu)買(mǎi)商品（sam_tianchi_mum_baby_trade_history.csv）
   表2——嬰兒信息（sam_tianchi_mum_baby.csv）
2. 不同表中字段含義
   1）表1購(gòu)買(mǎi)商品字段
   · 用戶(hù)ID：購(gòu)物交易用戶(hù)標(biāo)識(shí)，相當(dāng)于外鍵，可以重復(fù)
   · 商品ID：商品訂單標(biāo)識(shí)，數(shù)據(jù)表的主鍵，可重復(fù)
   · 商品二級(jí)類(lèi)目：商品種類(lèi)ID，表示商品屬于哪個(gè)類(lèi)別
   · 商品一級(jí)類(lèi)目：商品種類(lèi)ID，表示商品屬于哪個(gè)類(lèi)別
   · 商品屬性: 產(chǎn)品特征，數(shù)據(jù)中以數(shù)字字符串代表
   · 購(gòu)買(mǎi)數(shù)量：交易數(shù)量
   · 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間: 交易完成日期

2) 表2嬰兒信息表字段
· 用戶(hù)ID：平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)唯一標(biāo)識(shí)，不可重復(fù)
· 出生日期：嬰兒生日
· 性別：嬰兒性別，0 女性；1 男性；2 未知的性別

因商品屬性、商品二級(jí)類(lèi)目、商品ID在本次分析中沒(méi)有使用，故隱藏?cái)?shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)清洗

選擇子集：選擇表2所有信息及表1除商品屬性、商品二級(jí)類(lèi)目、商品ID信息；

列名重命名：列名清晰不需替換；

刪除重復(fù)值：經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，表1、表2均無(wú)重復(fù)數(shù)據(jù)；

缺失值處理：將表1、表2按用戶(hù)ID連接，發(fā)現(xiàn)缺失大多有購(gòu)買(mǎi)行為的用戶(hù)的性別及出生信息，按未知處理；

一致化處理：將表1、表2中的日期部分轉(zhuǎn)換為 YYYY/MM/DD 格式；

數(shù)據(jù)排序：在數(shù)據(jù)分析中進(jìn)行；

異常值處理：無(wú)異常值。

數(shù)據(jù)描述統(tǒng)計(jì)分析

總結(jié)

銷(xiāo)量最多的一級(jí)類(lèi)目為 28，但更多的男嬰和女?huà)胗脩?hù)更傾向于購(gòu)買(mǎi) 50008168 類(lèi)目下的商品，購(gòu)買(mǎi)類(lèi)目為 28 的商品的用戶(hù)可能多為批發(fā)購(gòu)買(mǎi)的大量商品的訂單。

第四季度銷(xiāo)量最高，可能主要是由于雙十一的影響導(dǎo)致銷(xiāo)量增多。但2014年可能存在變化導(dǎo)致銷(xiāo)量大幅度增長(zhǎng)。

1.不同一級(jí)類(lèi)目銷(xiāo)量分析

由上圖可以看到，銷(xiāo)量最多的為 28 品類(lèi)是商品，平均客單數(shù)為 4.10，而所有品類(lèi)的商品的銷(xiāo)量上四分位數(shù)都為 1，可以推測(cè)大多數(shù)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)該類(lèi)目下的商品數(shù)為一個(gè)，決定其銷(xiāo)量高的可能是大量訂購(gòu)數(shù)的訂單。

2.不同時(shí)間段銷(xiāo)量分析

季度

由上圖可知，第四季度的銷(xiāo)量最高，但由于 2012年 和 2015年 的數(shù)據(jù)不完整，可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。第四季度中銷(xiāo)量最高的月份為 11 月，第三季度中銷(xiāo)量最高的月份為 9 月，第一季度為 1 月，第二季度為 5 月。下面將對(duì)銷(xiāo)量較高的月份進(jìn)行分析，判斷銷(xiāo)量高可能的原因。

高銷(xiāo)量月份細(xì)拆

通過(guò)細(xì)拆可發(fā)現(xiàn)，11.11、11.13、09.20、01.12、05.22的銷(xiāo)量屬于該天在所在月中銷(xiāo)量最高，推測(cè) 11月份 可能是雙十一的原因。

細(xì)拆發(fā)現(xiàn)，11.13 在2014年銷(xiāo)量遠(yuǎn)高于2013、2012年，而雙十一在 2009 年就出現(xiàn)，有可能是有新的營(yíng)銷(xiāo)策略導(dǎo)致銷(xiāo)量升高，可在后續(xù)的探索里尋找原因。

星期

因有一個(gè)周四為 11.13 號(hào)貢獻(xiàn)了 10061 個(gè)購(gòu)買(mǎi)訂單，但其出現(xiàn)高訂單的原因與星期無(wú)關(guān)，所以將該天數(shù)據(jù)排除后，可觀(guān)測(cè)到，周五、周一、周六的銷(xiāo)量最好，所以母嬰用品的用戶(hù)傾向于在周五、周一、周六進(jìn)行消費(fèi)。

3. 不同性別用戶(hù)的銷(xiāo)量情況

根據(jù)圖標(biāo)可知，女性用戶(hù)和男性用戶(hù)的整體占比相近，但女性的銷(xiāo)量與男性的銷(xiāo)量比接近6:4，女?huà)氲南M(fèi)數(shù)量更多。但仍有大量無(wú)性別信息的訂單，可能無(wú)法反應(yīng)整體情況。

女?huà)牒湍袐胗脩?hù)均傾向于在第四季度購(gòu)買(mǎi)商品。（可能受 2012、2015數(shù)據(jù)影響）

女?huà)敫鼉A向于在周二、周三、周六進(jìn)行消費(fèi)而男嬰更傾向于在周一、周五、周二進(jìn)行消費(fèi)。

更多的女?huà)牒湍袐雰A向于購(gòu)買(mǎi) 50008168 類(lèi)目產(chǎn)品。而適中的女?huà)胗脩?hù)購(gòu)買(mǎi)了 50014815 但總購(gòu)買(mǎi)量最多。