怎么做好網(wǎng)絡營銷

時間：2023-03-26 19:00:02 | 來源：電子商務

時間：2023-03-26 19:00:02 來源：電子商務

網(wǎng)絡營銷的基本思想與方法學生姓名 一班網(wǎng)絡營銷的基本思想與方法 網(wǎng)絡營銷的基本思想網(wǎng)絡營銷思想可以體現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷理念，網(wǎng)絡營銷基本職能，網(wǎng)站推廣基本思想， 搜索引擎營銷，網(wǎng)絡營銷管理，網(wǎng)絡營銷策略和網(wǎng)絡營銷方法，企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡營銷， 網(wǎng)站優(yōu)化與搜索引擎優(yōu)化，網(wǎng)絡營銷前沿問題探討等。 網(wǎng)絡營銷思想: 通過互聯(lián)網(wǎng)手段更好地實現(xiàn)各項網(wǎng)絡營銷的技能，為增加企業(yè)銷 售、提升品牌價值、提高整體競爭力而提供支持，建立一個良好的企業(yè)網(wǎng)絡環(huán)境。 因特網(wǎng)的發(fā)展?jié)u漸被眾多的生產商和銷售商所發(fā)掘，企業(yè)網(wǎng)站的建設與推廣是企業(yè) 在因特網(wǎng)上擴大影響、發(fā)布信息、推廣產品、發(fā)布廣告的必然趨勢。從而，因特網(wǎng)也形 成了一個虛擬的市場，有市場就有營銷，網(wǎng)絡營銷因而誕生，相應的網(wǎng)絡營銷核心思想 形成。 根據(jù)對網(wǎng)絡營銷活動盈利模式的解釋，以及國內開展網(wǎng)絡營銷的實際情況，可以將 現(xiàn)階段網(wǎng)絡營銷盈利模式分為以下三種: 1.整合網(wǎng)絡營銷盈利模式。 此模式是將傳統(tǒng)營銷活動與在線營銷活動結合以實現(xiàn)價值的一種網(wǎng)絡營銷盈利模 式。它經歷了非中間化和再中間化的過程網(wǎng)絡營銷的基本方法，與網(wǎng)絡的興起-泡沫破滅-重新發(fā)展的歷程相 一致，體現(xiàn)了人們對網(wǎng)絡運用和影響的認識由非理性到理性，以及認識的逐步成熟。

整合的網(wǎng)絡營銷盈利模式主要表現(xiàn)為企業(yè)網(wǎng)

站+在線銷售或訂購產品或服務。該模式又分 為兩種情況: (1)傳統(tǒng)制造業(yè)公司建立網(wǎng)站，輔助或直接銷售自己的產品，既包括提供在線訂購 服務，客戶定制個性化產品或服務，也包括通過在線的營銷工作促使顧客離線購買。如 海爾，顧客可以在其網(wǎng)站上按照自己要求定制個性化的冰箱，還可以在線搜索產品信息， 并比較、分析和選擇。 (2)企業(yè)或公司以渠道商的面目出現(xiàn)，建立自己的網(wǎng)站，讓消費者通過網(wǎng)上訂購來 銷售別人的產品。如亞馬遜，需要指出的是亞馬遜的離線營銷工作力度如戶外廣告牌、 物流體系的建立和維護甚至遠遠超過了在線營銷活動，這也是把亞馬遜劃為整合的盈利 模式的根據(jù)之一。在線銷售的盈利模式從電子商務的角度看既有B2B、B2C 模式，也有 C2C 模式。前者如ECVV 等，后者如易趣等。 2.跨平臺多元業(yè)務盈利模式。 現(xiàn)階段，網(wǎng)絡的應用大致可以分成三種平臺:交互平臺，主要包括通信、交友、和 娛樂三個方面;媒體平臺，主要是信息發(fā)布;以及商務平臺，支持在線交易，既有B2B， 也有C2C。綜合門戶網(wǎng)站的跨平臺和多元業(yè)務盈利模式先后經歷了幾個階段，具體發(fā)展 過程大致如下: (1)網(wǎng)站+廣告。

廣告收費是早期階段網(wǎng)站主要的盈利方式。sina、sohu、163 作為國內的三大門戶網(wǎng)站，其綜合性和提供的海量信息，使其擁有大量較為忠誠的網(wǎng)迷，保證了很高的點擊率，并遙遙領先，因此，廣告收費成為其銷售收入的主要來源之一。 點擊率是廣告的主要計費依據(jù)，各綜合網(wǎng)站為提高點擊率，不斷增加各類信息，從社會、 政治新聞，歷史文化，財經到娛樂八卦，應有盡有，而且不斷更新，否則將面臨點擊率 下降的風險，這也對該模式如何保持豐富的信息內容以及降低成本提出了要求。對于其 他網(wǎng)站，該模式難以模仿。 (2)網(wǎng)站+廣告+付費會員制。早期階段，點擊率換成的廣告收入，還不能彌補綜合 網(wǎng)站的運營成本及維護成本，遠遠不能滿足盈利的要求，這一點可以從當時各大網(wǎng)站的 廣告收入及占全部收入的比例及虧損狀態(tài)看出。新浪、網(wǎng)易、搜狐三大門戶網(wǎng)站的主營 收入均來自網(wǎng)絡廣告。以2006 年二季度為例，三大網(wǎng)站與1999 年的同季同比，廣告收 入均增加了84%以上。搜狐2006 年四季度網(wǎng)上廣告的收入更高達95%。但這并沒能阻止 他們虧損的車輪。盈利的壓力迫使各網(wǎng)站紛紛推出各種差異化的會員服務網(wǎng)絡營銷的基本方法，如收費郵箱 和社區(qū)會員，收費郵箱針對商務客戶(VIP)和企業(yè)，在功能和容量上都優(yōu)于免費郵箱; 社區(qū)會員付費制為有各種需要的會員提供差異化的特色的服務，如163 在線視頻聊天， 新浪交友等。

(3)網(wǎng)站+廣告+付費會員制+搜索引擎。在網(wǎng)站點擊率穩(wěn)定在一定的峰值以及會員規(guī) 模穩(wěn)定的情況下，使用搜索引擎競價排名成為綜合網(wǎng)站的又一種收入來源，搜索引擎的 出現(xiàn)實際上是由網(wǎng)絡自己產生的需要，網(wǎng)站太多，信息量太大，迫使人們思考如何更方 便的搜索信息，于是便有了該模式。今天所看到的三大門戶網(wǎng)站基本上都可算是該模式。 3.基于不同應用平臺的盈利模式。 根據(jù)網(wǎng)絡營銷利用的平臺或以網(wǎng)站為基礎提供的不同專業(yè)服務，可以將該模式分為 以下幾種: (1)在線交易的盈利模式。該模式利用的網(wǎng)絡的商務平臺作用。支持交易，收取費 用是收入來源。代表性的公司有阿里巴巴、淘寶網(wǎng)及易趣等。前者是B2B，后兩者是C2C。 通過支持企業(yè)或消費者的在線貿易、并對各企業(yè)和個人用戶進行信用評級，該類網(wǎng)站提 供了一個很好的商務平臺。以阿里巴巴為例，作為全球最大的網(wǎng)上貿易市場，阿里巴巴 在一定程度上推動了中國商業(yè)信用的建立，并對廣大的中小企業(yè)在激烈的國際競爭中立 足提供了一定支持作用。 (2)網(wǎng)絡游戲、娛樂模式，該模式利用的是網(wǎng)絡的交互平臺。代表性的公司有盛大、 網(wǎng)易，時間點卡收費或道具增值服務計費。 (3)付費的在線專門(業(yè))服務。

主要有在線教育類，如提供E-Learning 的新東方; 招聘類，收取企業(yè)會員費。如中國人才熱線、智聯(lián)招聘以及其他各類大大小小的招聘網(wǎng) 站;提供數(shù)據(jù)和專業(yè)信息服務的各類研究網(wǎng)、期刊網(wǎng)，如國泰研究網(wǎng)和萬方期刊網(wǎng)等， 以及學習交流的平臺的各類管理咨詢網(wǎng)。當然，后兩種服務類型的網(wǎng)站既發(fā)布信息，同 時也收取會員費，可以看作會員制營銷。 (4)專業(yè)的搜索引擎盈利模式。代表有百度、谷歌。競價排名，搜索營銷是收入的 主要來源，實質是做推廣，作用類似于廣告。 (5)新的洐生盈利模式。主要是新興的網(wǎng)絡中間商。如虛擬商場、虛擬評估機構以 及智能代理。 4、網(wǎng)絡營銷教育培訓發(fā)展模式。 自2008 年開始，網(wǎng)絡營銷培訓市場越演越烈，至2010 年，短短2 年時間，國內出 現(xiàn)眾多的網(wǎng)絡營銷培訓公司，并通過對過去培訓行業(yè)模式的經驗借鑒，加之網(wǎng)絡營銷市 場的火爆發(fā)展，網(wǎng)絡營銷培訓公司迅速成長了幾個知名的品牌，國內代表的企業(yè)如北京 億馬克、深圳國人智慧、上海盟里等 培訓行業(yè)模式主要分為:1、職業(yè)教育類培訓，主要對社會人士進行招生培訓，并受 到國家授權。2、企業(yè)培訓類，是直接聯(lián)系企業(yè)進行培訓，商業(yè)性更強等; 二.網(wǎng)絡營銷的基本方法 網(wǎng)絡營銷，亦稱做線上營銷或者電子營銷，指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷型態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng) 為營銷帶來了許多獨特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾/觀眾手中?；ヂ?lián) 網(wǎng)媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質，皆為網(wǎng)絡營銷有別于其他種 營銷方式的獨一無二特性。網(wǎng)絡營銷（On-line Marketing 或E-Marketing）就是以國 際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種 新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一 定營銷目的的營銷活動。 網(wǎng)絡營銷指基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術與軟件工程，滿足商家與 客戶之間交換概念、交易產品、提供服務的過程；通過在線活動創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶 價值，并對客戶關系進行管理，以達到一定營銷目的的新型營銷活動。 網(wǎng)絡營銷活動指商家為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客需求，基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺， 進行市場開拓、產品推廣、定價促銷、品牌宣傳等活動的總稱。 網(wǎng)絡營銷具有整合性、交互性、成長性和經濟性等特征，網(wǎng)絡營銷已成為營銷方式 中必不可少的營銷手段。 網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎，借助網(wǎng)絡、通信和數(shù)字媒體技術實現(xiàn)營銷目標 的商務活動；是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成；是信息化社會的 必然產物。

網(wǎng)絡營銷根據(jù)其實現(xiàn)方式有廣義和狹義之分，廣義的網(wǎng)絡營銷指企業(yè)利用一 切計算機網(wǎng)絡（包括Intranet 企業(yè)內部網(wǎng)、EDI 行業(yè)系統(tǒng)專線及Internet 國際互聯(lián)網(wǎng)） 進行營銷活動，而狹義的網(wǎng)絡營銷專指國際互聯(lián)網(wǎng)營銷（國際互聯(lián)網(wǎng)，全球最大的計算 機網(wǎng)絡系統(tǒng)）。就是指組織或個人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡，對產品、服務所做的一系 列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程，網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的 一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的營銷 手段。 阿里巴巴集團在2013 年11 月12 日宣布，其雙11 促銷的支付寶總銷售額350.18 億元。在活躍交易省份排名中，浙江省位居榜首。 雙11 期間：40 分鐘內，淘寶服裝類目就突破10 億元銷售額。1 分鐘有9.8 裹，包裹數(shù)同比增長1.7倍。處在銷售額榜中有7 位的全部為服裝企業(yè)，領先的為優(yōu)衣 庫、杰克瓊斯、GXG、歐時力等品牌。家紡板塊，國內家紡上市公司銷售靠前的為羅萊 雙11購物狂歡節(jié)參與商家規(guī)模增至2 萬家，是兩倍，涵蓋電器、服裝、家裝家飾、 箱包、汽車、洗護美妝、母嬰、食品、圖書等多個行業(yè)，3 萬多個品牌。

此外，雙11 期間，天貓在C2B 預售的基礎上進一步升級，推出了先預付再定期配 送的周期購業(yè)務，消費者動動手指就能等著牛奶、啤酒等商品按月送上門。數(shù)據(jù)顯示， 目前已經有3 萬多“懶人”購買了1000 多萬元周期購商品。 作為天貓2009 年以來力推的促銷品牌，雙十一已然成為一種行業(yè)集體行為和商業(yè) 現(xiàn)象雙十一，各大電商平臺均提前或者同時開始促銷，以期在這一波購物高峰中分得一 在今日天貓雙十一購物節(jié)實時成交的現(xiàn)場，天貓總裁兼聚劃算負責人行顛曾談到，淘寶銷售額會控制在300 億元左右，因為物流的承載能力有限。 從上面的數(shù)字我們不難看出電子商務對消費者的影響，當然，阿里也只是電商之一 而已，是阿里對市場的前瞻性和其自身的堅持不懈成就了阿里的今天。 天創(chuàng)在十余年的營銷實踐中率先發(fā)現(xiàn)了電商的優(yōu)勢與機會，充分利用自己獨有的營 銷實戰(zhàn)經驗與現(xiàn)代的網(wǎng)絡營銷相結合，總結出了一整套適合原先傳統(tǒng)渠道發(fā)展的企業(yè)的 創(chuàng)新推廣模式，為“獨輪”企業(yè)提供了“雙輪驅動的”發(fā)展戰(zhàn)略，成為市場經濟新形式 下的的策劃帶頭人。 2014 年雙11 突破571 億元。 網(wǎng)絡營銷產生于20 世紀90 年代，發(fā)展至今。90 年代互聯(lián)網(wǎng)媒體，以新的方式、方 法和理念，通過一系列網(wǎng)絡營銷策劃，制定和實施的營銷活動，可以更有效的促成交易 的新型營銷模式。

簡單地說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定的營銷目的而進 行的營銷活動。 隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的進一步擴大，人們對網(wǎng)絡營銷理解的進一步加深，以及出現(xiàn)的越 來越多網(wǎng)絡營銷推廣的成功案例，人們已經開始意識到網(wǎng)絡營銷的諸多優(yōu)點并越來越多 地通過網(wǎng)絡進行營銷推廣。 網(wǎng)絡營銷不單單是一種營銷手段，更是一種文化，信息化社會的新文化，引導媒體 進入一個新的模式！