醫(yī)藥電商東方紅網(wǎng)上藥店新鮮出爐，趕緊收藏起來

時(shí)間：2023-03-28 01:22:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-28 01:22:01 來源：電子商務(wù)

目前，我國醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)已基本形成，以運(yùn)營方為核心，對外鏈接資源方、第三方服務(wù)商和用戶，打通了藥品的生產(chǎn)、流通、支付以及消費(fèi)環(huán)節(jié)。

我國醫(yī)藥電商主要由B2B平臺和B2C平臺構(gòu)成，B2B醫(yī)藥電商平臺主要為機(jī)構(gòu)服務(wù)，其采購方主要為醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店等。B2C醫(yī)藥電商則主要為個人提供藥品購買服務(wù)，按照是否自營又細(xì)分為平臺型B2C和自營性B2C，前者類似于淘寶模式，引入不同藥品商家入駐平臺，為其提供藥品展示、交易服務(wù)、IT支持、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)；后者主要是自行進(jìn)行藥品采購并自建平臺進(jìn)行銷售。

以東方紅為例，廣州東方紅藥業(yè)連鎖有限公司，為首批國家食藥監(jiān)局認(rèn)證的網(wǎng)上藥店。也是自營型B2C平臺。東方紅成立至今已形成線下實(shí)體大藥房，線上B2C戰(zhàn)略合作連鎖大藥房，騰訊企鵝醫(yī)生全國門診連鎖；醫(yī)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，四大板塊同步健康快速發(fā)展的新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)公司，全面滿足群眾多樣化健康需求。

在價(jià)格戰(zhàn)方面，東方紅作為醫(yī)藥電商項(xiàng)目，它希望可以拆掉醫(yī)藥流通中的層層環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)降低藥品價(jià)格的目的。過往，這個路徑是從只有批發(fā)權(quán)、沒有零售權(quán)的藥廠，將藥品批發(fā)到地方不同的商業(yè)公司，然后由商業(yè)公司將藥品下發(fā)到藥店、連鎖藥店批發(fā)，最后再走到零售終端的個人，每一層都要收一筆“過手費(fèi)”，藥品價(jià)格就層層累加上去。

東方紅想要從醫(yī)藥電商當(dāng)中脫穎而出，還有很長的路要走。一般而言，一個B2C醫(yī)藥電商競爭力的強(qiáng)弱判斷，主要從幾個方面來判斷：

1、產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模：產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模主要通過各大電商網(wǎng)站展示的藥品種類體現(xiàn)（同種藥品不同規(guī)格按一種計(jì)算），藥品種類越多，說明經(jīng)營規(guī)模越大，覆蓋的病種和患者人群越多。

2、融資能力：融資能力的強(qiáng)弱可以說明資本市場或投資機(jī)構(gòu)對電商企業(yè)發(fā)展前景的認(rèn)可，融資輪次越靠后，說明企業(yè)發(fā)展越好。

3、診療服務(wù)能力：醫(yī)藥電商線上提供的服務(wù)越多，越能提高患者的便利性。藥師咨詢主要解決購藥問題，已成為各大B2C醫(yī)藥電商平臺基礎(chǔ)服務(wù)。在線掛號、預(yù)約醫(yī)生主要解決診前掛號排隊(duì)時(shí)間長、專家號難掛問題，有部分B2C醫(yī)藥電商推出此項(xiàng)服務(wù)。在線問診及開方服務(wù)主要解決看病問題，只有少數(shù)B2C電商能夠提供此項(xiàng)服務(wù)。

4、附加服務(wù)能力：藥品配送作為線上購藥配套服務(wù)，各大電商都能提供。慢病管理、健康體檢、健康保險(xiǎn)服務(wù)作為延伸服務(wù)，少部分B2C電商能夠?qū)崿F(xiàn)。自建或合建醫(yī)院，打通“醫(yī)+藥”，解決看病和購藥問題，極少數(shù)B2C電商能夠?qū)崿F(xiàn)，大部分還處于探索規(guī)劃階段。

面對B2C醫(yī)藥電商競爭能力方面的挑戰(zhàn)，東方紅將主打以‘藥’為核心鏈接多個生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)公司模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從‘藥網(wǎng)’向‘醫(yī)網(wǎng)’進(jìn)而到‘大健康信息服務(wù)網(wǎng)’的閉合?！蓖ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)思維的引入，拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)新模式。同時(shí)，隨著醫(yī)藥分開的逐步實(shí)施、處方外流、未來網(wǎng)售處方藥的解禁，將為醫(yī)藥電商創(chuàng)造新的增長點(diǎn)。

另外，任何任何卓越的產(chǎn)品和服務(wù)的背后都需要有強(qiáng)大運(yùn)營體系的支撐。這一點(diǎn)，東方紅也是深刻了解的。我國醫(yī)藥電商企業(yè)在發(fā)展過程中也一定要非常重視對技術(shù)和大數(shù)據(jù)的投入，建立強(qiáng)大且統(tǒng)一的技術(shù)后臺，使之可以有效地支撐各個渠道的運(yùn)營，同時(shí)還要不斷地加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)資源的收集、分析和利用，逐漸從為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)過渡到量身定制上，這是體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力最重要的方面之一，對醫(yī)藥電商的發(fā)展也非常得關(guān)鍵。