2022 年 5 大 B2C 營銷趨勢(shì)

時(shí)間：2023-03-28 10:32:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-28 10:32:01 來源：電子商務(wù)

為了了解 B2C 營銷人員在 2022 年利用的趨勢(shì)，我們調(diào)查了在 B2B 和 B2C 公司工作的 1,067 名全球營銷專業(yè)人士。

從影響者營銷到虛擬活動(dòng)，品牌可以專注于很多努力。讓我們看看我們的最新研究對(duì)今年 B2C 營銷人員的哪些方面表現(xiàn)良好以及他們計(jì)劃在 2022 年投資的領(lǐng)域有何看法。

1. 短視頻優(yōu)先。

短視頻在 2020 年初開始流行，并沒有放緩的跡象。

當(dāng)時(shí)，TikTok 是短格式內(nèi)容的首選。如今，Instagram Reels 和 YouTube Shorts 也在爭奪用戶的注意力。

這對(duì)品牌來說是個(gè)好消息，因?yàn)槎桃曨l趨勢(shì)內(nèi)容在 2021 年為 B2C 營銷人員提供了第二高的投資回報(bào)率，僅次于影響者營銷。

盡管 ROI 位居第二，但營銷人員計(jì)劃在 2022 年投資最多的趨勢(shì)是。大約 33% 的 B2C 營銷人員已經(jīng)投資于短格式內(nèi)容，而三分之一尚未投資的人將在第一次投資時(shí)間在 2022 年。

為什么現(xiàn)在？嗯，短視頻是當(dāng)今社交媒體中的一個(gè)關(guān)鍵功能。根據(jù)數(shù)據(jù)，社交媒體在企業(yè)營銷投資方面處于領(lǐng)先地位。

這可能是因?yàn)?B2C 品牌在 2022 年開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)的三個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)是提高品牌知名度 (49%) 和廣告產(chǎn)品 (44%)。并增加收入 (43%)。

使用社交媒體，您至少可以完成三分之二的任務(wù)。品牌知名度一直是使用社交媒體的主要好處，但事情已經(jīng)發(fā)生了變化。

今天，有這么多平臺(tái)提供應(yīng)用內(nèi)購物體驗(yàn)和先進(jìn)的廣告格式，品牌可以實(shí)現(xiàn)更多的營銷目標(biāo)。

2. 網(wǎng)紅營銷仍將是主要的潛在客戶/收入驅(qū)動(dòng)因素。

對(duì)于大多數(shù) B2C 營銷人員來說，影響者的力量是顯而易見的。

2022 年，接受調(diào)查的 B2C 營銷人員中有 61% 計(jì)劃在 2022 年利用它。事實(shí)上，這是他們計(jì)劃優(yōu)先考慮的第三大趨勢(shì)，僅次于短視頻內(nèi)容和入站營銷。

這是因?yàn)樵?2021 年，它為 B2C 品牌提供了最好的回報(bào)。當(dāng)被要求從 27 種策略和策略列表中選擇他們的主要投資回報(bào)率驅(qū)動(dòng)因素時(shí)，11% 的 B2C 營銷人員選擇了影響者營銷。

未來可能會(huì)有所不同的是影響者品牌關(guān)注的類型。從歷史上看，品牌一直專注于與之合作的最大和最受歡迎的影響者。

然而，一些數(shù)據(jù)表明，擁有低于 10 萬粉絲的微型影響者可能更有效。

雖然判決尚未確定，但有一件事很清楚：影響者營銷不會(huì)去任何地方。

3. 音頻內(nèi)容將占據(jù)前排。

數(shù)據(jù)表明，視頻是內(nèi)容營銷的領(lǐng)導(dǎo)者。然而，音頻正在慢慢地混入其中。

根據(jù)調(diào)查，只有 19.1% 的 B2C 營銷人員在營銷中使用播客或其他音頻內(nèi)容。在確實(shí)使用它的人中，37.4% 的人認(rèn)為這是他們最有效的趨勢(shì)之一。

盡管 2021 年的采用率似乎較低，但數(shù)據(jù)表明，更多 B2C 營銷人員將在新的一年中將音頻內(nèi)容添加到他們的營銷工作中。

大約 43% 的 B2C 營銷人員計(jì)劃在 2022 年增加對(duì)播客的投資，而 38.4 計(jì)劃保持不變。另一個(gè)有趣的有趣事實(shí)是，對(duì)于 B2B 營銷人員來說，這一特定數(shù)據(jù)實(shí)際上是相同的。

這表明在所有行業(yè)中，品牌都認(rèn)識(shí)到音頻內(nèi)容的力量。

4、社會(huì)責(zé)任將更加重要。

現(xiàn)在，消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更希望并期望品牌更加透明，并在社交媒體上表明立場。

事實(shí)上，2020 年愛德曼信任晴雨表調(diào)查顯示，許多消費(fèi)者將信任視為他們購買決策的主要因素。

在過去的兩年里，特別是在 COVID-19 危機(jī)和社會(huì)正義呼聲的高峰期，消費(fèi)者開始讓品牌承擔(dān)更多責(zé)任。2022 年，品牌將滿足這一需求。

目前，只有三分之一接受調(diào)查的 B2C 營銷人員認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是一種有效的營銷趨勢(shì)。盡管如此，仍有 45% 的人計(jì)劃在 2022 年增加投資。

5. 品牌將繼續(xù)應(yīng)用集客營銷策略。

入站營銷就是與消費(fèi)者見面。這不是將信息推送給消費(fèi)者的營銷工作，而是側(cè)重于吸引他們向您求助。

在短視頻背后，入站營銷是營銷人員明年投資的首要趨勢(shì)。

事實(shí)上，超過 80% 的營銷人員計(jì)劃保持相同的預(yù)算或?yàn)榇瞬呗栽黾痈唷?br>
這是通過遵循“吸引、愉悅、參與”模型來實(shí)現(xiàn)的，該模型利用內(nèi)容營銷、搜索引擎優(yōu)化、營銷自動(dòng)化、社交媒體等在買家旅程的每個(gè)階段培養(yǎng)消費(fèi)者。

您知道了 – B2C 營銷人員將在 2022 年投資的一些主要趨勢(shì)。在社交媒體上發(fā)布常規(guī)視頻/音頻內(nèi)容和制定強(qiáng)大的入站營銷策略之間，營銷人員將迎來忙碌的一年。

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