德迅物流：4PL和數(shù)字化供應鏈

時間：2023-03-29 15:18:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-29 15:18:01 來源：電子商務

為了應對不可預測的問題，您需要及時，相關，準確和可操作的信息， 因此，第四方物流提供商的主要能力在于他們使用數(shù)字技術，將來自合作伙伴的數(shù)據(jù)匯總在一起，幫助您保持業(yè)務正常運轉(zhuǎn)。

2020年的教訓之一是，供應鏈的應變能力勝過一切。突然間，“非同尋常的業(yè)務”成為常態(tài)，供應鏈經(jīng)理比以往任何時候都需要工具來提供可靠，一致的快速，明智的決策所需的可見性。

這意味著要確保訪您可以訪問信任的數(shù)據(jù)，又知道在擁有該數(shù)據(jù)時該怎么做。

挑戰(zhàn)是，高度復雜的供應鏈不斷提供需要整合和分析的大量數(shù)據(jù)，此外，關鍵數(shù)據(jù)可能遲到，或者根本沒有到。關鍵信息可能已被收集，但保存在不同的地方，很難整合在一起??，或者，由于缺乏標準化，系統(tǒng)通常無法相互通信。

需要全部可見

當他們?nèi)狈λ袛?shù)據(jù)的全面了解時，不能期望供應鏈經(jīng)理迅速做出明智的決定，實際上，根據(jù)Kuehne + Nagel對客戶的調(diào)查（2020年7月），幾乎90％的人表示在整個供應鏈中實現(xiàn)端到端可見性是一項重大挑戰(zhàn)。

那么，我們?nèi)绾尾拍芴岣呖梢姸龋?br>
l 首先，開發(fā)一種管理功能，以確保所有數(shù)據(jù)都是完整和準確的。

l 其次，確保能夠在整個過程中增添相關的貨運信息。

l 第三，匯總數(shù)據(jù)以獲得必要的見解。

l 最后，與合適的分析人才一起分析數(shù)據(jù)，以構建支持最佳決策的模型-在運營和戰(zhàn)略方面。

掌握主數(shù)據(jù)

然而，所有這些都取決于一個關鍵因素。就是主數(shù)據(jù)。最佳的供應鏈績效高度依賴于準確，一致的基本信息，這些基本信息涉及商品本身，有時還涉及商品的原材料或組成部分，包括尺寸和重量等。它還包括有關行程位置的基本信息，包括倉庫，配送中心和零售店。

主數(shù)據(jù)組合的一部分還包括從供應商，制造商和分銷商到最終客戶的各方的信息。

建立基本數(shù)據(jù)只是工作的一部分。這不是一次性的任務，而是一項持續(xù)的任務，以確保信息是最新且準確的，并在您需要時可以隨時訪問。主數(shù)據(jù)管理是至關重要的，超過80％的供應鏈經(jīng)理將其視為主要挑戰(zhàn)。

干預的力量

即使在核心數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)就緒的情況下，您仍需要繼續(xù)收集更多信息，以確保貨物在通往最終客戶始終順利。這需要監(jiān)視和預測，和主動干預的能力。

每當出現(xiàn)不符合項的情況時（任何意外，例如預訂取消，延遲交貨或缺少文檔），這些問題都可以立即發(fā)現(xiàn)并解決。

這些與流程復雜性，運力容量和數(shù)據(jù)本身缺失等問題有關，還與諸如政治，經(jīng)濟和社會風險甚至天氣等因素有關。在適當?shù)臅r間提供適當?shù)那閳笫构湽芾碚吣軌蛟u估影響并做出明智的決定，例如，是否擱置貨物，選擇替代路線或更改運輸方式。

4PL的優(yōu)勢

這就是第四方物流提供商4PL的價值。4PL的功能比以往任何時候都強大。通過專注于技術創(chuàng)新，他們可以幫助客戶進行管理，甚至可以接受革命性建設。供應鏈經(jīng)理比以往任何時候都受益于4PL與客戶和物流服務提供商一起構建和開發(fā)的成熟系統(tǒng)架構。

此外，4PL可以支持客戶轉(zhuǎn)向靈活的成本結構，例如將一系列非核心職能外包給外部專家。這創(chuàng)造了改善投資回報的機會，但同時也增加了供應鏈的復雜性。

數(shù)據(jù)控制塔

4PL可以幫助協(xié)調(diào)客戶業(yè)務的供需。他們可以在所有合作伙伴之間提供及時有效的溝通；他們可以管理組織外部生成的所有數(shù)據(jù)；當發(fā)生破壞性事件時，它們可以提供靈活性-譬如在Covid-19大流行期間，這一功能被證明至關重要。

為了管理與多個外包合作伙伴的多層供應鏈，他們運營一個控制塔，在一個平臺上整理從供應商到承運人再到最終客戶的數(shù)據(jù)。它使用人工智能支持的應用程序?qū)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可操作的信息，并以動態(tài)方式協(xié)調(diào)復雜的物流流程。

但是，控制塔不僅是數(shù)據(jù)或軟件服務，而且是涉及人員，流程和系統(tǒng)的協(xié)作，控制塔管提供可見性，僅向用戶提供相關，易于理解和可操作的信息，以管理操作流程。

這提供了廣泛的好處。例如，許多客戶努力將正確的產(chǎn)品運往正確的目的地。控制塔可以提高零售級別的預測能力，以確保在需要時提供正確數(shù)量的商品，從而減少加急的貨運量和庫存水平。

盡管客戶可以嘗試從下至上構建自己的數(shù)字控制塔，但這是一個漫長的過程，可能需要花費數(shù)年的時間，企業(yè)無法承受。與4PL的合作伙伴不僅為該功能提供了捷徑，而且還使供應鏈管理者可以直接訪問基于云的安全系統(tǒng)，并將清晰，可操作的數(shù)據(jù)置于眼前。

對于一家公司而言，發(fā)展自己的控制塔能力將需要大量的技術和供應鏈專業(yè)知識，資源和時間。研究表明，盡管大多數(shù)供應鏈領導者都認為高級分析對他們的運營至關重要，但是趕上和建立這項技術是一項重大挑戰(zhàn)。

敏捷方法

一個好的4PL以一個主動管理的信息系統(tǒng)為核心。結合最新的技術解決方案，這些解決方案可能基于諸如物聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈和人工智能等創(chuàng)新發(fā)展。它還可以在內(nèi)部技術資源和專業(yè)解決方案提供商的資源之間找到適當?shù)钠胶狻?br>
這與4PL的人力資源（智力能力，實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識）相結合，可以更深入地了解供應鏈并與客戶共享數(shù)據(jù)驅(qū)動的見解。這在過去并不總是很明顯，但是現(xiàn)在越來越重要。

（感謝kuehne-nagel）

曾志宏（Wechat-1638881963），北科大畢業(yè)，NUS MBA，服務于GE，Rolls-Royce，JCI，Whirlpool等企業(yè)供應鏈部門，致力于推廣物流供應鏈領域智能解決方案，包括尤其貨代，倉儲，運輸，報關軟件機器人RPA，人工智能識別方案，系統(tǒng)間數(shù)據(jù)流動和傳輸自動化方案，多系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口機器人，幫助貨代物流行業(yè)流程自動化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，智慧供應鏈，智慧物流提升。