最近比較火的社交電商平臺(tái)是哪幾家？

時(shí)間：2023-04-01 07:10:02 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-04-01 07:10:02 來(lái)源：電子商務(wù)

社交電商可以分為社交拼團(tuán)、社交分銷、網(wǎng)紅電商三類。1）社交拼團(tuán)類的典型代表為拼多多，基于微信拼團(tuán)社交關(guān)系，利用拼團(tuán)、減免、砍價(jià)等方式鼓勵(lì)用戶進(jìn)行商品推薦和拉新，簡(jiǎn)化購(gòu)買程序，交易即獲客，形成低成本裂變式傳播。2）社交分銷類以云集、有贊為代表，以云集為例，云集為會(huì)員提供供應(yīng)鏈及物流服務(wù)，會(huì)員可通過(guò)社交關(guān)系向親友推銷商品以獲取交易抽傭，同時(shí)通過(guò)社交關(guān)系吸引親友注冊(cè)云集會(huì)員并獲取一定獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而幫助云集實(shí)現(xiàn)獲客，注冊(cè)成為會(huì)員需要繳納398元購(gòu)買云集自有產(chǎn)品一份。3）網(wǎng)紅電商的典型代表為小紅書、抖音等，通過(guò)孵化社交平臺(tái)KOL吸引大量粉絲獲取低成本流量，為KOL提供供應(yīng)鏈服務(wù)向粉絲銷售商品。

社交電商賽道已跑出以拼多多為代表的拼購(gòu)模式，云集為代表的分銷模式。什么值得買與小紅書、蘑菇街等作為導(dǎo)購(gòu)電商典型代表，以消費(fèi)者為中心，通過(guò)IP欄目、KOL、直播、UGC等方式生產(chǎn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)商品與內(nèi)容的流通，更好的實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

對(duì)比傳統(tǒng)電商，社交電商有以下特征及優(yōu)勢(shì)：

依托社交流量，社交電商從用戶拉新到留存全生命周期進(jìn)行更高效低成本運(yùn)營(yíng)：1）拉新階段：依靠用戶社交裂變實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，降低獲客成本；2）轉(zhuǎn)化階段：一方面可以基于熟人關(guān)系可以借助熟人之間的信任關(guān)系提高轉(zhuǎn)化效率；另一方面可以通過(guò)社群標(biāo)簽對(duì)用戶做天然化的結(jié)構(gòu)劃分，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)；3）留存階段：用戶既是購(gòu)買者也是推薦者，在二次營(yíng)銷的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)更多的用戶留存。

在用戶購(gòu)物的整個(gè)流程中，社交電商的作用主要體現(xiàn)在三個(gè)節(jié)點(diǎn)：1）產(chǎn)生需求階段：通過(guò)社交分享激發(fā)用戶非計(jì)劃性購(gòu)物需求；2）購(gòu)買決策階段：通過(guò)信任機(jī)制快速促成購(gòu)買，提高轉(zhuǎn)化效率；3）分享傳播階段：激發(fā)用戶主動(dòng)分享意愿，降低獲客成本。

不同類型社交電商在流量來(lái)源及運(yùn)營(yíng)模式上有所不同：

一、憑借低價(jià)拼團(tuán)模式以及豐富的游戲式購(gòu)物體驗(yàn)，拼購(gòu)類社交電商同時(shí)滿足了消費(fèi)者社交、休閑和購(gòu)物的需求，對(duì)于收入水平相對(duì)較低、閑暇時(shí)間相對(duì)較多、對(duì)商品價(jià)格敏感度更高的三線及以下城市用戶吸引力巨大，再借力微信小程序等方便快捷的購(gòu)物渠道，拼購(gòu)類社交電商迅速吸引了眾多低線城市消費(fèi)者。憑借這種差異化的客戶定位切入，拼多多作為拼購(gòu)類社交電商的典型代表在巨頭林立的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)中脫穎而出，增勢(shì)迅猛。

二、會(huì)員制社交電商是個(gè)人微商模式的一種升級(jí)和進(jìn)化。早期個(gè)人微商模式下，個(gè)人店主需要自己完成從商品采購(gòu)、定價(jià)到銷售一整套流程，相對(duì)門檻較高；朋友圈暴力刷屏、洗腦式發(fā)展下線以及假冒偽劣產(chǎn)品也透支著公眾的好感與信任，傳統(tǒng)微商的模式廣受質(zhì)疑。會(huì)員制社交電商模式下，店主不介入供應(yīng)鏈，僅承擔(dān)獲客與用戶運(yùn)營(yíng)的職責(zé)，由平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，店主只需要分享和推薦就可以獲得收入。通過(guò)分銷機(jī)制的設(shè)置激勵(lì)店主進(jìn)行分享與銷售，平臺(tái)自身可以專注
于供應(yīng)鏈及中后臺(tái)服務(wù)能力的打造。

1.典型企業(yè)案例
（1）貝店：KOL社群型社交電商，以KOL為節(jié)點(diǎn)多社群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

（2）愛庫(kù)存：庫(kù)存分銷先行者

三、社區(qū)團(tuán)購(gòu)起源于2016年的長(zhǎng)沙地區(qū)，并迅速在全國(guó)遍地開發(fā)。目前來(lái)看，低線城市是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心戰(zhàn)場(chǎng)：1. 與一線城市相比，低線城市市場(chǎng)空間大，零售業(yè)態(tài)不太豐富，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和；2. 低線城市有較多閑暇時(shí)間的寶媽人群多，團(tuán)長(zhǎng)招募相對(duì)更加容易；3. 低線城市社區(qū)人群流動(dòng)性低，更加穩(wěn)定，是社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展的首選市場(chǎng)。

按參與方的類型來(lái)進(jìn)行分類，社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)主要有四大類企業(yè)加入。從數(shù)量上來(lái)看，原生創(chuàng)業(yè)企業(yè)是占比最多的一類。這類企業(yè)多數(shù)以相對(duì)較輕的模式運(yùn)營(yíng)，具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在獲客能力和復(fù)制能力上較為領(lǐng)先，但是在供應(yīng)鏈、物流方面相對(duì)弱于其他已有成熟供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò)的參與方。互聯(lián)網(wǎng)巨頭相對(duì)而言具有豐厚的資金實(shí)力和線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)，能以更快的速度進(jìn)行全國(guó)范圍的滲透，但相對(duì)缺乏線下布局，這類企業(yè)未來(lái)的發(fā)展還取決于在綜合衡量與自身業(yè)務(wù)的協(xié)同性之后的執(zhí)行意愿強(qiáng)烈程度?？煜鸅2B企業(yè)與線下零售企業(yè)都具有成熟的供應(yīng)鏈與物流網(wǎng)絡(luò)，這兩類企業(yè)中有跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)和復(fù)制能力的企業(yè)未來(lái)可能會(huì)成為行業(yè)的主要參與者。

四、高質(zhì)量的內(nèi)容對(duì)電商平臺(tái)吸引用戶、提高轉(zhuǎn)化率發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。在眾多內(nèi)容形式中，短視頻憑借其適應(yīng)性廣、承載量大、傳播力強(qiáng)的突出特點(diǎn)，受到越來(lái)越多的關(guān)注，2017年總計(jì)生產(chǎn)超過(guò)3.7億的時(shí)尚短視頻，并且產(chǎn)生了超過(guò)356.2億的播放量，預(yù)計(jì)未來(lái)將有越來(lái)越多的電商內(nèi)容會(huì)由短視頻的形式承載。

總之，社交電商打破以往傳統(tǒng)的電商模式，未來(lái)將成為主導(dǎo)模式。

行行查，行業(yè)研究數(shù)據(jù)庫(kù)