O2O模式怎么樣做地推?
時間:2023-04-02 19:28:01 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-04-02 19:28:01 來源:電子商務(wù)
如何通過 2 天的地推,獲取到我們產(chǎn)品的第一批 10w 用戶。
一、如何選擇合適的地推場地
每個產(chǎn)品都有其目標(biāo)用戶,做地推一定要選擇目標(biāo)用戶群體聚集的地方,不能盲目的廣撒網(wǎng)。就像社區(qū)類的產(chǎn)品一定要選擇小區(qū),外賣產(chǎn)品一定要選擇寫字樓一樣,場地的屬性很大程度上決定了地推的效果。我也曾見過某個土豪產(chǎn)品的推廣,在大街上拉住過路人關(guān)注微信公眾號就送一瓶星巴克咖啡。當(dāng)然,這樣的土豪畢竟是少數(shù),相信大多數(shù)的初創(chuàng)團隊想的都是如何用最小的成本獲取到最精準(zhǔn)的用戶群。
接下來說說我們的場地選擇,作為一個寵物醫(yī)療類的產(chǎn)品,愛寵醫(yī)生的地推一定要選的就是寵物主人聚集的地方,雖然養(yǎng)寵物的人都在小區(qū)里,但對于我們總計 10 多個人的團隊來說,短時間內(nèi)覆蓋這么多小區(qū)確實是一個不太可能完成的任務(wù)??紤]再三后,我們最后決定放棄了小區(qū)地推的企圖,另尋出路。俗話說,運氣總是眷顧努力的人,在不斷的摸索中,我們得知了一個消息,8月 底,上海的世博展覽館會舉辦第十八屆亞洲寵物展。以前,我一直覺得這種展會是個雞肋,都是商家打廣告,哪來的普通用戶。但自從去過一次婚博會之后,我就立刻改變了想法,婚博會人山人海的場面依然讓我記憶猶新。于是,我們決定把地推的場地選擇在第十八屆亞洲寵物展。當(dāng)然,最終結(jié)果也證明了我們選擇的正確,亞洲寵物展 2 天的客流量 5、6 萬人,龐大的客流量給我們的推廣帶來很大的助力。
二、如何選擇地推產(chǎn)品類型
現(xiàn)在大家做地推的時候,類型主要也就兩種:產(chǎn)品 App 下載和微信公眾號關(guān)注,但到底要推廣那個,不少團隊肯定難以割舍。
推廣產(chǎn)品 App 下載的優(yōu)點是得到的是實實在在的用戶,產(chǎn)品可以第一時間被用戶所熟悉、使用,但缺點就是獲取用戶成本高,尤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好的話,用戶很少舍得用自己幾十 M 的流量去下載一個 App,大大影響推廣效率和效果。推廣微信公眾號的優(yōu)點在于關(guān)注不耗費什么流量,而且用戶熟悉這種推廣方式,推廣起來速度快,效果好,但問題是,微信公眾號的用戶流失非常快,而且對于很多產(chǎn)品來說,微信公眾號無法實現(xiàn)其 App 的許多亮點功能,只是其一個產(chǎn)品軟文發(fā)布平臺。
對于我們來說,在一個有近 10w 萬人參展,而網(wǎng)絡(luò)信號基本可以擁堵到龜速的展會里,推廣下載 App,很明顯是個不靠譜的行為。因此,我們最終還是決定推廣我們的公眾賬號。至于如何將微信公眾號的用戶拓展稱 App 的用戶,則是我們思考的另一個問題(詳見下文)。
三、如何選擇合適的地推文案和地推禮品
在任何地方做地推,無論你是使用橫幅廣告、易拉寶還是高音喇叭,一句切中要害的推廣文案或者口號都能為你帶來很高的回頭率和關(guān)注度。只有先吸引了場地用戶的關(guān)注,才能進行后續(xù)的推廣工作。因此,現(xiàn)場的推廣文案至關(guān)重要,但現(xiàn)在大家的地推都是在 “關(guān)注送***“,” 下載 App 送***” 的口號中進行,很大程度上,推廣用的禮品決定了推廣文案的吸引度,因此,推廣禮品的選擇就變得很重要了。在禮品的選擇上,毫無疑問,越貴重越好,如果你每個用戶都送一臺 iPhone 6s ,估計你可以把全國人都推廣成你的用戶。但對于初始團隊來說,前期的預(yù)算肯定是捉襟見肘的,所以推廣禮品的選擇一定要和當(dāng)前人群所在環(huán)境的迫切需求相結(jié)合,這樣才能達(dá)到最好的效果,而同時,成本才能比較低。
接下來說說我們地推禮品的選擇,在亞洲寵物展上,和其他幾百家的展商來比,我們的場地最小,也最不起眼,很容易被湮沒在人群中。而且,其他展商的財大氣粗,作為一個小初創(chuàng)公司,我們的預(yù)算很難和他們抗衡,禮品輕了,沒人關(guān)注,禮品重了,負(fù)擔(dān)不起。如何用小成本把用戶吸引過來,成了我們一直在思考的問題。用戶在當(dāng)前那個環(huán)境下最需要什么?如果我們能把用戶在那個環(huán)境里最需要的東西送給他,推廣的效果一定不會差。最終,我們決定每個用戶送一瓶純凈水。很多人不禁要問,一般的展會都是提供飲用水啊,但反過來想想看,在幾萬人的場地里,最難找也是最需要的就是飲用水,盡管主辦方提供,但一般都是放置在角落的飲水機,用戶很難找到,這就成為了我們的機會。
下面是我們在現(xiàn)場的推廣圖,為了能更好的吸引用戶前來領(lǐng)水,我們還把展架的顏色換成了和寵物展的主色調(diào),讓大家覺得這是官方的供水點 。最終的效果就是,2 天時間,我們用批發(fā)來的幾毛錢一瓶的某知名品牌的純凈水,獲取了近萬名微信公眾號的關(guān)注用戶。
四、如何通過線上線下互動,將用戶留存與轉(zhuǎn)化同步處理
任何的線下推廣都不可避免的遇到一個問題,就是用戶在領(lǐng)完禮品之后,會對微信公眾號取關(guān) 。如何才能讓他們不取消關(guān)注,如何才能將微信公眾號的粉絲轉(zhuǎn)化為 App 的注冊用戶是每個產(chǎn)品地推后都必須要思考的問題。
其實早在地推之前,我們就已經(jīng)策劃好了基于微信公眾號的活動,通過微信公眾號的活動將用戶轉(zhuǎn)向我們的 App。用戶在關(guān)注微信公眾號之后,會看到我們推送的一個拼手速搶狗糧的游戲,這個游戲的完成需要多個好友相幫才能完成,這也就無形中主動讓用戶幫我們?nèi)ネ茝V這個活動。完成游戲之后,可以憑借著游戲完成的閥值在規(guī)定時間去愛寵醫(yī)生 App 中領(lǐng)取一包皇家狗糧或者貓糧,當(dāng)然,我們的獎品是限量的。對于養(yǎng)寵物的人來說,狗糧和貓糧是最有價值的,因此,這些參與的用戶都是我們最精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。活動經(jīng)過朋友的一傳十、十傳百,很快風(fēng)靡朋友圈,效果大大出乎我們所料。最終,活動參與人數(shù)接近 150w 人,給我們帶來了 30w 的注冊用戶,愛寵醫(yī)生 App 連續(xù)一周在 App Store 醫(yī)療免費榜排名第一。而我們付出的僅僅是幾千包的狗糧和貓糧,總計成本不足 15 萬元。
好的活動必須有趣味性或利益性,對于期待有所得的用戶,獎品是他們參與并傳播的動力,對于重在參與的用戶,趣味性的活動才能吸引他們的好奇心。因此,很多刷爆朋友圈的活動都是具有其一或者兩者兼具的特性。如果你們期待刷爆朋友圈,回過頭去看一下,你們策劃的活動有這兩個特性之一嗎,還是你們只是為了活動而活動?
五、用戶留存的問題
很多同學(xué)肯定會問,活動結(jié)束后的用戶留存怎么樣?對于純粹為了獎品來的用戶,如何才能不讓他們領(lǐng)獎后就卸載?由于我們本次活動的目標(biāo)用戶非常明確,都是養(yǎng)寵物的人,對于他們來說,寵物醫(yī)生免費在線問診又是他們養(yǎng)寵物日常所需要的。因此,用戶留存比我們預(yù)期的好很多。還是那句話,做任何推廣,無論是地推還是線上活動推廣,一定要找自己產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,找到他們需要什么、想要什么,這樣你才能有的放矢,得到的用戶才是你想要的。
PS:注意
這個注意是用慘痛的教訓(xùn)換取回來的,由于沒有設(shè)想到此次活動如此之火爆,我們的技術(shù)上沒有準(zhǔn)備好,大量用戶的涌入,導(dǎo)致我們在領(lǐng)獎時同一時間并發(fā)數(shù)過高,服務(wù)器崩潰,引起了一些用戶對于活動真實性的質(zhì)疑。為了彌補用戶,第二天我們又補發(fā)了一批獎品,經(jīng)過一周的時間,用戶的質(zhì)疑聲才慢慢平息下去。所以說,有時候太火爆的活動也不見得是好事,建議大家還是要提前做好充足的準(zhǔn)備。