C2B有哪幾種類(lèi)型？

時(shí)間：2023-04-05 05:28:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-04-05 05:28:01 來(lái)源：電子商務(wù)

按通俗的定義來(lái)講，C2B一般會(huì)分為以下幾個(gè)類(lèi)型：

1.聚定制：將客戶(hù)需求匯集起來(lái)，再由企業(yè)進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)。

通過(guò)相關(guān)信息的發(fā)布與宣傳把有著相同需求的消費(fèi)者集中起來(lái)，促使他們統(tǒng)一下單，再根據(jù)訂單進(jìn)行統(tǒng)一的生產(chǎn)。

一個(gè)很典型的例子就是眾籌。某小眾歌手不確定到底有多少人想買(mǎi)他的新專(zhuān)輯，于是他就在某網(wǎng)站發(fā)布了眾籌消息，想買(mǎi)他專(zhuān)輯的人也就是有這個(gè)需求的人再去到相應(yīng)的渠道下單。當(dāng)眾籌的人數(shù)到達(dá)一定的數(shù)量，形成了一定規(guī)模，某歌手再去聯(lián)系代工廠，推進(jìn)后續(xù)的生產(chǎn)發(fā)貨事宜，眾籌多少份就生產(chǎn)多少份，非常有效的降低了庫(kù)存堆積的風(fēng)險(xiǎn)。




2.模塊化定制：為消費(fèi)者提供的一種模塊化、菜單式的有限定制。

舉幾個(gè)例子：

1.快消品牌服裝在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有非常大的用戶(hù)基數(shù)，但正因?yàn)橘I(mǎi)的人多，撞衫的概率特別大，難免有消費(fèi)者覺(jué)得比較尷尬從而轉(zhuǎn)向小眾設(shè)計(jì)師品牌。于是品牌方見(jiàn)招拆招，針對(duì)一些基礎(chǔ)款的衣服包包等推出個(gè)性化定制的服務(wù)。

比如優(yōu)衣庫(kù)，消費(fèi)者可以到店選購(gòu)一件基礎(chǔ)款的T恤，在定制頁(yè)面自行設(shè)計(jì)T恤上的圖案，圖案有印花和刺繡兩種材質(zhì)可選擇，圖案種類(lèi)（圖庫(kù)內(nèi)的多款貼紙）也很豐富。

優(yōu)衣庫(kù)將衣服上的印花/刺繡模塊化，讓用戶(hù)參與了該環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。對(duì)于企業(yè)而言，產(chǎn)品的本體--基礎(chǔ)款T恤的生產(chǎn)是可控的。對(duì)于消費(fèi)者而言，產(chǎn)品的某個(gè)模塊--衣服圖案的設(shè)計(jì)師可選擇的人性化的。比起聚定制，模塊化定制的優(yōu)勢(shì)就顯而易見(jiàn)了，在保證庫(kù)存可控的前提下，還給消費(fèi)者提供了更豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。

2.同樣提供模板化定制服務(wù)的還有M.A.C。M.A.C的定制服務(wù)更加的便利--門(mén)店和小程序都支持定制。目前可定制產(chǎn)品有經(jīng)典款子彈頭口紅/九色眼影/定制無(wú)暇粉底液/6色遮瑕盤(pán)/柔光散粉/絲緞柔霧液體唇膏等等。用戶(hù)可以在小程序選擇自己想定制的產(chǎn)品類(lèi)型及色號(hào)，在圖庫(kù)（包含多款貼紙字體模板）里挑選并設(shè)計(jì)屬于自己的獨(dú)一無(wú)二的包裝。

3.又比如上汽通用的汽車(chē)。官方給到多種選擇：天窗有幾種樣式/車(chē)載影音系統(tǒng)有幾種套餐/座椅皮套有幾種材質(zhì)......用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際需要和喜好進(jìn)行選擇。




3.深度定制：即參與式定制，客戶(hù)能參與到全流程的定制環(huán)節(jié)。

模塊化定制是把一個(gè)產(chǎn)品拆分成幾個(gè)部分，其中幾個(gè)部分可以由消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和選擇。

那深度定制就是模塊化定制的進(jìn)階版，用戶(hù)可以參與到整個(gè)環(huán)節(jié)的定制。

用一個(gè)通俗易懂的例子來(lái)說(shuō)明這兩者之間的區(qū)別：家具定制。

比如你需要買(mǎi)一個(gè)衣柜。

模塊化定制下，你可以選擇衣柜的面板樣式，面板顏色，但你的房間放不放得下這個(gè)衣柜還是個(gè)問(wèn)題，也就是整個(gè)衣柜的尺寸你沒(méi)辦法自己決定。因?yàn)楣褡拥闹黧w并沒(méi)有被模塊化--主體多為成品，所以沒(méi)辦法定制。

而深度定制呢，你不僅可以選擇面板的材質(zhì)顏色，你還可以定制整個(gè)衣柜的尺寸，甚至是內(nèi)部要放幾塊隔板要做幾個(gè)掛衣區(qū)都是你決定。

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如果按照其他定義，C2B還可以分成其他不同的類(lèi)型，這里就不一一展開(kāi)了。