怎么打好手中的牌？

時(shí)間：2022-03-28 21:21:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-03-28 21:21:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

要去征服一個(gè)新市場(chǎng)，仍然是要知己知彼的?？词袌?chǎng)需求，IT服務(wù)不能再滿足于過去的穩(wěn)定、可靠、安全，更重要的，是在越來越復(fù)雜的架構(gòu)基礎(chǔ)和環(huán)境下，仍然注重提升用戶的體驗(yàn)，并且具備對(duì)新技術(shù)的洞察能力和對(duì)行業(yè)場(chǎng)景的理解能力。從這個(gè)角度來看，Kyndryl拿到的算是一手好牌。下一步的關(guān)鍵，是它自己怎么打好這手牌。

據(jù)鄭軍透露，對(duì)于廣交好友這件事，Kyndryl已經(jīng)有所行動(dòng)，目前，其正在推進(jìn)與國(guó)內(nèi)某公有云廠商的戰(zhàn)略合作，共同服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)的客戶，很快將有合作發(fā)布。而對(duì)于如何練好內(nèi)功，Kyndryl也提出了全新的理念，即更平、更快、更專注。

回頭看IBM，這三個(gè)標(biāo)簽在其體系框架內(nèi)是完全不可能出現(xiàn)，不是不想，而是大公司的迫不得已。但現(xiàn)在對(duì)Kyndryl來說，這已經(jīng)不是事兒。舉例來說，Kyndryl在組織架構(gòu)中直接把區(qū)域性的層級(jí)去掉了，也就是說，在一些國(guó)家，區(qū)域的業(yè)務(wù)也會(huì)直接向總部匯報(bào)。并且，在一個(gè)區(qū)域，基本上兩個(gè)層級(jí)就能從總部直接觸達(dá)客戶。這樣做的好處顯而易見，就是能更快、更靈活地響應(yīng)客戶需求，在對(duì)服務(wù)時(shí)效和體驗(yàn)要求越來越高的IT服務(wù)市場(chǎng)，這個(gè)基本素質(zhì)會(huì)越來越重要。

于鄭軍個(gè)人而言，他手中握著的中國(guó)市場(chǎng)的牌也是Kyndryl全球業(yè)務(wù)非常核心的一部分。從目前來看，中國(guó)企業(yè)信息化、數(shù)字化擁有著很大的發(fā)展空間，甚至，在鄭軍看來，它的增長(zhǎng)速度還要高于全球的平均增速。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，在被問及他自己的心態(tài)轉(zhuǎn)變時(shí)，鄭軍所表現(xiàn)出來的狀態(tài)是興奮。在此之前，他已經(jīng)在IBM任職近28年，是十足的深藍(lán)。而接手全新的挑戰(zhàn)，他把這視為是一段全新的旅程。在我看來，這是一個(gè)非常有意義的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，興奮之余也有一些忐忑，畢竟，現(xiàn)在，我需要對(duì)Kyndryl整個(gè)中國(guó)的品牌形象、客戶和員工都承擔(dān)更重的責(zé)任。鄭軍坦言，但是，我仍然相信我們能夠竭盡所能，助力于個(gè)人、助力于組織、服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)。