四大升級(jí) 2018客如云開放平臺(tái)有看頭

時(shí)間：2022-04-20 21:09:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-20 21:09:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

2017年成績輝煌。展望2018年，客如云開放平臺(tái)又將如何為眾多用戶提供價(jià)值升級(jí)呢？彭雷表示，2018年不同服務(wù)商品類將入駐客如云開放平臺(tái)，更多深入的合作將提升行業(yè)融合度。隨著客如云體量增長，變現(xiàn)能力逐漸增強(qiáng)，用戶需求將不斷增加。



人領(lǐng)域，客如云開放平臺(tái)將繼續(xù)整合人員管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)招聘、培訓(xùn)、排班、薪資發(fā)放等一站式管理，精準(zhǔn)定位行業(yè)的忠實(shí)從業(yè)者，保證企業(yè)人員的穩(wěn)定性。

財(cái)?shù)念I(lǐng)域，客如云開放平臺(tái)在大數(shù)據(jù)及增值服務(wù)層將為金融升級(jí)賦能。目前，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，客如云開放平臺(tái)提供了多樣化金融服務(wù)對(duì)接不同用戶。2018年，預(yù)計(jì)將有10億貸款放出給中小餐飲零售企業(yè)。

除了幫助餐飲企業(yè)解決貸款難等問題，客如云開放平臺(tái)在財(cái)務(wù)支付、管理與電子發(fā)票開具上依然給力。在支付手段上，客如云開放平臺(tái)通過對(duì)接豐富的支付手段，來提升餐廳的收銀效率；在財(cái)務(wù)管理上，接入了知名財(cái)務(wù)管理軟件來幫助企業(yè)優(yōu)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理，實(shí)時(shí)了解交易記錄，無需反復(fù)對(duì)賬；針對(duì)餐飲企業(yè)電子發(fā)票開具問題，客如云開放平臺(tái)開發(fā)了自己的電子發(fā)票系統(tǒng)，快速環(huán)保，讓顧客不再等待。

物領(lǐng)域，客如云開放平臺(tái)優(yōu)化了信息流、物流、業(yè)務(wù)流和資金流。信息流方面，數(shù)字化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)以及ASN和GRN的應(yīng)用促成多終端信息互通；物流方面，提升訂單滿足率、改進(jìn)物流網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化內(nèi)外部倉儲(chǔ)；業(yè)務(wù)流方面，規(guī)范流程、優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、整合采供渠道；資金流方面，促進(jìn)利潤增長，形成供應(yīng)鏈金融，創(chuàng)新生態(tài)關(guān)系。

通過研究分析，使用客如云開放平臺(tái)可以使供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)產(chǎn)生巨大革新。訂單滿足率可有效消除缺貨影響。ASN和GRN應(yīng)用可使每門店每年收貨時(shí)間減少260個(gè)小時(shí)。通過系統(tǒng)將庫存周轉(zhuǎn)率每提升20%，相當(dāng)于持有成本降低17%，毛利率提高6%。供應(yīng)鏈金融讓商戶資金獲取更快捷，成本更低，長賬期減少資金壓力，規(guī)模采購降低5%采購成本。

談到 客領(lǐng)域，客如云第二屆開放平臺(tái)大會(huì)亦有所創(chuàng)新。為了提高商戶獲客率，客如云開放平臺(tái)提供了營銷功能培訓(xùn)，一對(duì)一營銷顧問的線上線下營銷策劃及推廣渠道整合方案，提升了餐飲商戶品牌曝光及顧客忠誠度管理能力。

客如云開放平臺(tái)的使用商戶可以通過RFM應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，折扣每減少1%，利潤提升15%。線上線下同步聚客引流，響應(yīng)率提升60%。忠誠客戶占比每提高10%，營業(yè)額提升至少30%。通過大數(shù)據(jù)客群畫像推送信息，能有效捕捉70%消費(fèi)群體。

此外，客如云開放平臺(tái)還對(duì)接了眾多國內(nèi)受眾最廣的C端平臺(tái)，也解決了商戶多APP多賬單的煩惱。為了增加用戶粘性，提高顧客回頭率，客如云開放平臺(tái)還提供了豐富的社交、游戲服務(wù)，通過互動(dòng)營銷等多樣性手段讓頭回客變成回頭客。

未來幾年新零售業(yè)將呈井噴式發(fā)展，客如云開放平臺(tái)將為新零售業(yè)帶來簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化的行業(yè)革新。彭雷表示，通過開放平臺(tái)，我們最終將實(shí)現(xiàn)餐飲零售行業(yè)智能化運(yùn)營，全面提升商家的利潤。