5. 會(huì)話式聊天機(jī)器人
時(shí)間:2022-04-27 04:27:01 | 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-04-27 04:27:01 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
帕克蘭醫(yī)院還在官方網(wǎng)站的首頁(yè)上部署了與SAP共同開發(fā)的人工智能(AI)工具。這款自動(dòng)聊天機(jī)器人能夠幫助社區(qū)決定是否需要組織新冠檢測(cè),以及何時(shí)可以實(shí)際安排。這就大大降低了驚慌不已的民眾給院方帶來(lái)的電話求助壓力。
很明顯,日常情況下這類分析解決方案的推廣絕不可能如此迅速。而帕克蘭團(tuán)隊(duì)顯然抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。Harrison表示,這一次,不是我們要求用戶采用新的IT工具,而是他們需要更強(qiáng)大的洞察能力、反過(guò)來(lái)要求我們盡快提供對(duì)應(yīng)的解決方案。
為了表彰帕克蘭醫(yī)院技術(shù)團(tuán)隊(duì)做出的創(chuàng)新努力以及在新冠疫情流行期間的卓越貢獻(xiàn),他們最近獲得了SAP Sapphire獎(jiǎng)。