鞋合不合腳，NikeFit知道

時間：2022-05-24 21:45:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-05-24 21:45:01 來源：行業(yè)動態(tài)

耐克新推出了一款名為NikeFit的App，可以讓消費者在家里掃描他們的腳，然后App會為消費者推薦適合他們尺寸的各種運動鞋。

耐克表示，約有60%的消費者穿著并不合腳的運動鞋，而不合腳的運動鞋會直接影響消費者對品牌的印象。耐克全球數(shù)字產(chǎn)品主管MichaelMartin說：“和世界上其他鞋業(yè)公司一樣，耐克一直在努力改進，想讓消費者穿上合腳的運動鞋。現(xiàn)在，我們已經(jīng)解決了這個問題?！?br>
有了NikeFit，消費者可以用智能手機攝像頭掃描他們的腳。然后NikeFit會對消費者的雙腳進行全方位的測量，從而為消費者推薦最合適的尺碼。據(jù)悉，該App的測量精度可控制在2毫米之內(nèi)。另外，耐克還將在其門店放置掃描墊，方便消費者測量他們的雙腳尺寸。

耐克表示，從全行業(yè)范圍內(nèi)來看，網(wǎng)購的運動鞋當中有27%的鞋是因為不合腳的原因被退回的，而且選錯耐克鞋尺碼的消費者可能會去購買其他品牌的運動鞋。耐克每年會收到大約50多萬條關(guān)于鞋不合腳的投訴，NikeFit的推出有助于緩解因此而遇到的財務(wù)問題。

除了解決鞋不合腳的問題，耐克推出NikeFit的目的還在于吸引更多人注冊成為耐克會員，并收集更多有關(guān)耐克用戶的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)顯示，耐克會員在耐克官網(wǎng)上的消費金額是非會員的3倍。耐克最新旗艦店以及一些新產(chǎn)品也都是為配套使用耐克會員App而設(shè)計的。Martin表示，門店早期測試結(jié)果表明，NikeFit是“迄今為止我們發(fā)現(xiàn)的最有力的杠桿之一，”它能直接促使消費者注冊成為耐克會員。

而對于一家依靠運動鞋在去年創(chuàng)造了364億美元收入的公司來說，建立一個關(guān)于腳的數(shù)據(jù)庫是非常有價值的一件事。比如說，耐克可以將消費者的腳尺寸數(shù)據(jù)與公司新推出的自動系鞋帶的運動鞋搭配使用，為消費者提供更加個性化的體驗。而且，腳尺寸數(shù)據(jù)還可以給未來的設(shè)計和生產(chǎn)提供決策信息。

Martin說：“從根本上說，尺寸就是個謊言。消費者不是一個數(shù)字，因為每個人的需求是不同的，因此每只鞋也應(yīng)該是不同的?！盢ikeFit將于7月在美國各地陸續(xù)和消費者見面，8月將在少數(shù)歐洲國家首次亮相。

?