網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷策略和未來!
時間:2022-02-02 11:00:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時間:2022-02-02 11:00:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
如今,互聯(lián)網(wǎng)上不同的產(chǎn)品有不同的播放方式。只要有人,就會有巨大的潛在客戶。其中,擁有大量用戶的社區(qū)平臺有:貼吧、知乎、小紅書、知道吧、豆瓣。當(dāng)然,除了這些廣泛的受眾群體之外,還有許多垂直的群體。
在我們的網(wǎng)絡(luò)推廣過程當(dāng)中,社區(qū)乃是一個相當(dāng)重要的渠道。通常社區(qū)類渠道有幾大代表,就比如知乎、貼吧以及小紅書等一些人流量比較聚集的平臺,一般每一個細(xì)分的渠道都可能會有一個無比鮮明的特征,就比如人群細(xì)分、內(nèi)容偏好以及功能性定位等等。 知乎,口號是“認(rèn)真的問答社區(qū)”,這里除了有高質(zhì)量的問答互動,可以獲取豐富的知識和資訊之外,由于知乎對“軟性植入”的容忍度非常高,幾乎可以光明正大的留下公眾號ID或者QQ微信ID,也可以堂而皇之的做廣告。在知乎上隨處可見“xxx達(dá)人,微信xxxx”,然后貼出一大篇的答案,知乎的態(tài)度是,只要你提供的答案夠認(rèn)真,我就允許你認(rèn)真的推廣自己,只要不太過分。同時,知乎的問答記錄,在百度等搜索引擎的收錄能力也非常高,如果能適當(dāng)?shù)脑黾雨P(guān)鍵詞的植入,可以在搜索引擎獲得不錯的流量,本人親測。
知乎缺點(diǎn)是,需要持續(xù)的在知乎上活躍,能敏銳的抓到熱點(diǎn)問題,同時通過自己的專業(yè)知識和風(fēng)格化的文字表達(dá),來達(dá)到被大家認(rèn)可和關(guān)注的目的。 百度貼吧,優(yōu)點(diǎn)是流量大,人群細(xì)分,用戶人群普遍偏年輕化,是網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)祥地,除了可以通過植入信息進(jìn)行品牌宣傳和引流之外,引導(dǎo)話題和輿論也是貼吧、論壇類渠道的重要價值,很多草根紅人、網(wǎng)絡(luò)事件都在論壇里被大家討論并傳開出去,偶爾也不乏有大量的廣告神貼通過有吸引力的話題,持續(xù)的互動,灌水,得到千萬級曝光。
百度貼吧缺點(diǎn)是運(yùn)營成分比較重,并且需要熟知各個貼吧論壇的游戲規(guī)則,在規(guī)則允許范圍內(nèi)進(jìn)行營銷活動,合理的利用文字圖片引導(dǎo)話題,帶動KOL參與話題,增加話題的曝光度。 小紅書是什么?可能在前幾年對于大多數(shù)人來說這個名詞還很陌生,但若是現(xiàn)在,這款app對于年輕女性尤其是來自一二線發(fā)達(dá)城市,愛美、精致的都市女性來說已經(jīng)成為生活的重要提升利器,小紅書已成為一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、跨境電商還是一個共享平臺及口碑庫。小紅書的用戶既是消費(fèi)者,還是分享者,更是同行的好伙伴。如今,小紅書的slogan已經(jīng)變成“標(biāo)記我的社生活”。小紅書的目標(biāo)用戶是定位為具有中高消費(fèi)能力的年輕女性,定位明確,同時這一部分人群的收入水平使其消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿極高,良好的商業(yè)運(yùn)作可以將之轉(zhuǎn)化為極高的商業(yè)價值。其瞄準(zhǔn)的市場是海外中高檔女性商品的銷售領(lǐng)域,市場細(xì)分,競爭對手較少,對于初創(chuàng)產(chǎn)品和公司來說這點(diǎn)很有必要。
小紅書缺點(diǎn):小紅書剛從社區(qū)升級為社區(qū)電商,初涉電商領(lǐng)域的他們暴露出很多問題。提供的產(chǎn)品品類、數(shù)量很少,不能滿足其核心用戶的需要;團(tuán)隊規(guī)模很小,只有幾個人維護(hù)的福祉社也就是其電商板塊在銷售過程中的售后服務(wù)一塊可以說是完全沒有做到,沒有建立一個包含退貨、退款的售后服務(wù)體系,致使其在周年慶的時候錯誤百出,嚴(yán)重影響消費(fèi)者對其的信任和青睞;在后端產(chǎn)品采購上小紅書目前沒有形成自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流體系,雖然對外宣稱是已經(jīng)建立保稅區(qū)和國外品牌的合作和直購,但就購物體驗(yàn)反饋的效果來看,產(chǎn)品少切物流慢是不爭的事實(shí)??傊〖t書所有涉及電商領(lǐng)域的環(huán)節(jié)均存在問題。 來說下網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷策略 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)宣傳,雖然花費(fèi)精力,但是效果非常好。網(wǎng)絡(luò)營銷,細(xì)節(jié)致勝,網(wǎng)站推廣,全面出擊。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)宣傳要選擇自己潛在客戶在的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),或者人氣比較好的網(wǎng)絡(luò)社區(qū) 。 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)宣傳注意一下幾個策略:
A. 不要直接發(fā)廣告。 這樣的帖子很容易被當(dāng)作廣告貼被刪除。
B. 用好頭像,簽名。 頭像可以專門設(shè)計一個,宣傳自己的品牌,簽名可以加入自己網(wǎng)站的介紹和連接。
C. 發(fā)貼要求質(zhì)量第一 發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少,發(fā)的地方多少,而帖子的質(zhì)量特別重要,為什么呢? 因?yàn)榘l(fā)的多,但總體流量不多,我們發(fā)貼,關(guān)鍵是為了讓更多大額人看,變相的宣傳自己的網(wǎng)站。所以追求的是最終流量。所以發(fā)高質(zhì)量的帖子,專注一點(diǎn),可以花費(fèi)較小的精力,獲得較好的效果。
D. 適當(dāng)托一把。 在論壇,有時候?yàn)榱颂拥臍夥?,人氣。你也可以適當(dāng)?shù)恼覀€托,也可以自己注冊兩個賬號演一把 。
再來分享小紅書的營銷技巧- 發(fā)布內(nèi)容:海外購物是要回答「買什么」、「哪里買」、「多少錢」三個問題。在小紅書里,一張圖加三個標(biāo)簽就可以解疑釋惑。
- 發(fā)帖方面:高質(zhì)量的圖片更加容易吸引讀者關(guān)注,還有濾鏡功能,幫助創(chuàng)作者方便美化圖片。小紅書平臺商城沒有成單量的顯示,發(fā)布的筆記也沒有閱讀量的顯示,但是有點(diǎn)贊和收藏量的顯示,所以點(diǎn)贊和收藏的數(shù)據(jù)越多越容易曝光。
- 漲粉方面:再談漲粉之前,用戶需要滿足幾個條件「加入小紅書的天數(shù)」、「小紅薯等級的提升」、「多多互動」、「優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出」、「蹭熱點(diǎn)」。小紅書的推送算法比較特別,基于大量的用戶分享數(shù)據(jù),團(tuán)隊也做了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的工作,將購物筆記按目的地、品類、品牌分類,形成一個數(shù)據(jù)庫,方便輕度用戶查詢。推送也不會因粉絲多而一直推送,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會優(yōu)先于大V推送,所以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出才是王道,而且走真實(shí)的情感路線會更加分。每一篇筆記記得多加話題,像微博一樣,用戶搜索相應(yīng)話題就有機(jī)會出現(xiàn)你的內(nèi)容,結(jié)合熱點(diǎn)節(jié)點(diǎn)輸出內(nèi)容會增加你的曝光量。
- 運(yùn)營技巧方面:1)頭圖的選擇要精美清晰,盡量使用長圖,用戶瀏覽時占屏更大。用戶在瀏覽小紅書的時候,頭圖在筆記封面的占比有80%,這個時候如果頭圖足夠吸引人的話,你的點(diǎn)擊率會大大提高。2)標(biāo)題很重要。一句話,一篇高熱度的文章,80%取決于標(biāo)題。3)內(nèi)容質(zhì)量決定筆記表現(xiàn)。建議多看、多看、多看,自己平時整理出幾篇內(nèi)容質(zhì)量比較好的文章,建立一個素材庫,整理歸納出爆文的模板,這樣在后期寫文案的時候,直接去看自己整理好的素材和模板,分點(diǎn)按照框架來寫文章,這樣寫出的文案不僅快,而且質(zhì)量也比較高。
- 關(guān)鍵詞:搜索版塊則集中地區(qū)和達(dá)人的分類信息,保持了其旅游購物查閱的工具性。用戶發(fā)布的分享內(nèi)容即一條購物筆記通常包括曬物圖、品牌便簽以及價格和地點(diǎn)便簽。在具體筆記頁面,還可以看到樓主撰寫的購物或使用心得。
- 因需求而產(chǎn)生內(nèi)容:小紅書推薦部分會將筆記分門別類,美妝、家具、健身、美食、讀書、數(shù)碼、汽車、音樂等等很多內(nèi)容,找到合適的幾個內(nèi)容去深入挖掘發(fā)送筆記,每天用戶可以刷新福利社,方便了懶得代購且怕買到假貨的人,福利社推薦的東西都有口碑,不定期還有抽獎活動。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有能力成為一個真正意義上的聚會的場所,在大多數(shù)情況下,可以取代人們在現(xiàn)實(shí)生活中的聚會場所。隨著網(wǎng)絡(luò)速度的提高,更多的用戶開始全新的上網(wǎng)體驗(yàn),輕松方便的電子商務(wù)通過口碑的力量進(jìn)行大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營銷,會員會在整個過中努力創(chuàng)建個人及專業(yè)的伙伴關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)要堅持這些成功的原則并注重家庭化的價值,以一種整合的方式允許任何擁有電子郵箱的新人參與,成功的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)甚至?xí)⒕W(wǎng)下的現(xiàn)有的各種規(guī)模的社團(tuán)加入其中,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這些理念一旦被全體會員理解,不久就會成為世人矚目的了。
最后小編的干貨總結(jié):到現(xiàn)在如今網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷的成功概率是很低的,尤其是作為產(chǎn)品促銷工具時。另外,隨著互連網(wǎng)的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了許多專業(yè)的或綜合性的B2B網(wǎng)站,其主要職能就是幫助買賣雙方撮合交易,因此,一般的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的功能和作用也發(fā)生了很大變化,網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也更加專業(yè)和深化,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營銷功能事實(shí)上已在逐漸淡化,而是向著增加網(wǎng)站吸引力和顧客服務(wù)等方向發(fā)展,所以,當(dāng)我們利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行營銷時,要正視這一手段的缺陷,不要對此報太大的期望。當(dāng)前社區(qū)內(nèi)容還主要停留在文字/圖片的層面,社區(qū)發(fā)展的導(dǎo)向?qū)⑹歉尤诤匣?文字/圖片/聲音/視頻都會容入到社區(qū)中來.這樣一個優(yōu)秀的社區(qū)在網(wǎng)站中所起的作用仍然不可低估……