論互聯(lián)網(wǎng)用戶營銷策略分析

時(shí)間：2022-02-21 23:32:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間：2022-02-21 23:32:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

今天和大家討論一個(gè)話題“互聯(lián)網(wǎng)用戶”，最近這幾年互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，我記得2017年之前互聯(lián)網(wǎng)法律并不健全，當(dāng)時(shí)有很多投機(jī)取巧的人利用互聯(lián)網(wǎng)并不健全的機(jī)制掙了些錢，但是從2017年之后隨著《互聯(lián)網(wǎng)管理法律法規(guī)》的誕生，我聽到很多人抱怨，互聯(lián)網(wǎng)不好做了，互聯(lián)網(wǎng)掙不到錢了，其實(shí)真的是這樣嗎？作為一個(gè)資深的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，今天我給大家分享一下互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)。

“互聯(lián)網(wǎng)+用戶”咱們分解一下，重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)呢？還是用戶呢？我相信有很多人會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)著重點(diǎn)，但是我反而認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)該在“用戶”這個(gè)詞上

從古至今我們中華的知名商人絡(luò)繹不絕，但是之前可沒有互聯(lián)網(wǎng)的存在，記得我讀過某本書里面的一句話，“做生意不是人和生意打交道，而是人和人打交道，是人主導(dǎo)了生意”。我們回歸問題本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)只是一些平臺(tái)罷了，最重要的還是“用戶”，最近這幾年，我看很多互聯(lián)網(wǎng)大佬都在提倡一個(gè)名詞“服務(wù)”我們通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)好用戶，讓用戶有更好的體驗(yàn)，我們才能有源源不絕的用戶，這是個(gè)循環(huán)。

聽到很多實(shí)體店商家抱怨，互聯(lián)網(wǎng)的興盛，導(dǎo)致非常多實(shí)體店的倒閉，其實(shí)也可以理解為用戶在互聯(lián)網(wǎng)得到了良好的服務(wù)體驗(yàn)，所以才會(huì)導(dǎo)致實(shí)體店的客流失，如果這些實(shí)體店商家還在閉門造車，跟不上時(shí)代步伐的話，那么對(duì)不起，你終究會(huì)被這個(gè)時(shí)代拋棄。

現(xiàn)在很多公司都在做好“大數(shù)據(jù)”，那么這個(gè)大數(shù)據(jù)是指什么呢？其實(shí)歸根結(jié)底還是“用戶”，大數(shù)據(jù)只不過是指，用戶通過手機(jī)和電腦，瀏覽某些商品，或者搜索某些知識(shí)，然后在根據(jù)某些大公司的算法，給你推薦更精準(zhǔn)的商品或者內(nèi)容，給大家打個(gè)比方：比如你通過手機(jī)瀏覽器搜索什么凈水器比較好，了解了相關(guān)的一些內(nèi)容，然后大數(shù)據(jù)就會(huì)分析到你最近可能會(huì)有凈水器的相關(guān)需求，等到你打開“某東”“某寶”的時(shí)候，他們就會(huì)給你推薦相關(guān)的產(chǎn)品，然后他們還有算法，比如我了解到的“某寶”的千人千面算法，如果你經(jīng)常使用“某寶”購買同系列相對(duì)便宜的產(chǎn)品，那么，他們給你推薦的產(chǎn)品肯定是價(jià)格相對(duì)低一些的，相反，如果你經(jīng)常購買價(jià)格相對(duì)較高的名牌商品，那么，凈水器他們就會(huì)給推薦價(jià)位相對(duì)高的名牌。這就是大數(shù)據(jù)的時(shí)代，有了這些大數(shù)據(jù)才能更精準(zhǔn)的服務(wù)用戶。

咱們?cè)谏疃确治鲆幌禄ヂ?lián)網(wǎng)，我總結(jié)了一下，互聯(lián)網(wǎng)主要分為幾個(gè)方面，有可能概括不全，勿噴。

1、搜索引擎：（百度、360、搜狗、谷歌等等）

2、電商平臺(tái)：（京東、淘寶、拼多多、唯品會(huì)、網(wǎng)易、亞馬遜等等）

3、自媒體：（今日頭條、百家號(hào)、企鵝號(hào)等等）

4、短視頻：（抖音、好看視頻、快手等等）

5、社交平臺(tái)：（weixin、QQ等等）

6、社群平臺(tái)：（微博...等等）

大致這些，咱們不細(xì)分了，下面我給大家自白一下我的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)史及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2015我開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，那時(shí)候聽朋友說互聯(lián)網(wǎng)多么多么掙錢，然后我那不安分的大腦就在思考為什么別人能做，我不能做，當(dāng)時(shí)我還在讀大學(xué)（新疆醫(yī)科大學(xué)）我毅然決然的放棄了學(xué)業(yè)，投身互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在想想還真是有點(diǎn)后怕，那時(shí)候真是初生牛犢不怕虎，從來沒有考慮后果，現(xiàn)在我反而為我當(dāng)初的選擇感到慶幸。

2016年3月份認(rèn)識(shí)了一個(gè)天津的好兄弟，是他教給我怎么搭建網(wǎng)站，怎么做才能掙錢。然后我就跟他接觸了廣告聯(lián)盟，360、搜狗、百度、剛開始做我很懵，我心想著這樣都能掙錢嗎？那錢來的也太輕松了，沒錯(cuò)，當(dāng)時(shí)那么做還真就掙錢了，然后我就迅速的成立了自己的工作室，下班之后我還會(huì)接些私活，幫別人搭建網(wǎng)站掙個(gè)辛苦費(fèi)，每天晚上忙到很晚回家，躺床上就睡，想想那個(gè)時(shí)候雖然累，但是每天過的很充實(shí)。

好景不長，2016年11月份，因?yàn)楦鞣N原因，網(wǎng)站流量不佳導(dǎo)致收入慘淡，那時(shí)候我們開始反思自己，是什么原因?qū)е碌模F(xiàn)在我可以明確告訴大家答案，就是我標(biāo)題中提到的“互聯(lián)網(wǎng)用戶”，當(dāng)時(shí)光想著怎么把業(yè)績做上去，卻忽略了最本質(zhì)的“服務(wù)用戶”，通過這次教訓(xùn)，我們及時(shí)轉(zhuǎn)型做了自媒體，我們想著每天輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，獲得用戶良好的觀感，使用戶對(duì)我們產(chǎn)生粘性，截止到2017年5月份我們發(fā)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出很難，因?yàn)槲覀兯夭牟粔颍耶?dāng)時(shí)還沒有更好的變現(xiàn)方式，導(dǎo)致工作室入不敷出。

自2017年5月之后我們又轉(zhuǎn)型了，不做內(nèi)容輸出，只做流量，這樣能加快變現(xiàn)，當(dāng)時(shí)我們通過各種自媒體平臺(tái)發(fā)布怎么在某寶領(lǐng)取優(yōu)惠券視頻引流至社交平臺(tái)，然后在服務(wù)器搭建好機(jī)器人，就可以在社交平臺(tái)查詢某寶商品的隱藏優(yōu)惠券及返利信息。沒錯(cuò)就是大家所熟知的某寶優(yōu)惠券，一開始都是網(wǎng)站、QQ群在做，后來演變成了社交平臺(tái)的返利機(jī)器人及app。我們快速在自媒體平臺(tái)獲客幾十萬粉絲，做好用戶服務(wù)，讓用戶對(duì)我們產(chǎn)生了粘性，收入像坐過山車一樣，非常可觀，這次我是真真的體會(huì)到了服務(wù)好用戶帶來的好處。

就像某本書里面說的：“真正認(rèn)準(zhǔn)項(xiàng)目，做好產(chǎn)品，賺錢是你成功后附帶的產(chǎn)物”。

我們?nèi)ψ永锉容^流行一句話：“有一天，當(dāng)你明白“淘客”=“勤奮”的時(shí)候，你就會(huì)成為大?！?。我想把這句話換個(gè)說法送給大家，也算是我對(duì)自己互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的一個(gè)總結(jié)：“有一天，當(dāng)你明白“勤奮”=“成功”，服務(wù)用戶＞互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，才會(huì)有非凡的成就”。

引用《雞毛飛上天》電視劇中的一句話：“如果你想擁有你從未擁有過的東西，那就要去做從未做過的事”，與君共勉。