什么是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有哪些特點(diǎn)

時(shí)間：2022-02-22 03:26:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-02-22 03:26:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

廣義的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷概述是

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道有很多，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都有是用戶需求，所以整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道。

方法規(guī)律

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義?！爸袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷網(wǎng)”匯集了最新最全最完善的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷資訊。因此，如何定義互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷研究必須重視互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。

狹義的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

狹義的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一種新型的商業(yè)營(yíng)銷模式。

是通過互聯(lián)網(wǎng)為手段，宣傳產(chǎn)品，銷售產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些特性，使得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷呈現(xiàn)出一些特點(diǎn)。目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，學(xué)術(shù)上有兩種比較主流的觀點(diǎn)，事實(shí)上都大同小異，以下為大家介紹：

1.時(shí)域性

營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。

2.富媒體

互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。

3.交互式

互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。

4.個(gè)性化

互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。

5.成長(zhǎng)性

互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力，因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。

6.整合性

互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道。另一方面，禹含網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。

7.超前性

互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具，它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)。

8.高效性

計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。

9.經(jīng)濟(jì)性

通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。

10.技術(shù)性

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大部分是通過網(wǎng)上工作者，通過他們的一系列宣傳、推廣，這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要工作：

1.網(wǎng)絡(luò)品牌的建立，推廣，延伸；2. 網(wǎng)站推廣；3.產(chǎn)品推廣，銷售；4.網(wǎng)上銷售；5.顧客關(guān)系的建立和服務(wù)；應(yīng)用也比較廣泛。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷主要工作是

、網(wǎng)絡(luò)廣告。包括網(wǎng)絡(luò)硬廣和關(guān)鍵詞廣告 ，這部分的花費(fèi)比較多，工作人員需要策劃好的宣傳主題，以使廣告資源充分發(fā)揮，在推廣工作中這個(gè)廚師就是我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，或者就是營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的策劃人員，這也是企業(yè)愿意多花錢請(qǐng)全案策劃公司的原因。

2、企業(yè)QQ、網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)、網(wǎng)站域名、網(wǎng)站服務(wù)器等。也有的企業(yè)把網(wǎng)站放到企業(yè)的信息中心，如果網(wǎng)站以營(yíng)銷為目的筆者建議放在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部或市場(chǎng)部。網(wǎng)站平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)，包括網(wǎng)站相關(guān)的營(yíng)銷工具的管理維護(hù)。

3、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃。除了以上幾方面明顯的工作之外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工作還有網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)促銷策劃、網(wǎng)站專題策劃等， 更細(xì)節(jié)的內(nèi)容不再探討， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣不像某些人想象的那樣， 就是坐在電腦跟前上上網(wǎng)。

4、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。網(wǎng)絡(luò)媒體的軟性推廣，危機(jī)公關(guān)處理和網(wǎng)站優(yōu)化也可算在本部分，這部分也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣工作中最耗費(fèi)人力的工作部分， 也是最能體現(xiàn)工作能bai力和創(chuàng)意的部分， 企業(yè)的品牌和口碑主要來(lái)自于本部分工作。