提升淘寶店鋪流量的淘寶運(yùn)營技巧和要點(diǎn)
時(shí)間:2022-05-31 11:03:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時(shí)間:2022-05-31 11:03:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
談到流量,可能是大家伙都非常感興趣,因?yàn)橐粋€(gè)店鋪如果沒有流量,即使再好的產(chǎn)品也沒有任何的效果,所以說流量的價(jià)值那是不必多言的。
流量分為收費(fèi)流量和免費(fèi)流量,也分為站內(nèi)流量和站外流量,對(duì)于我們這些苦逼的中小賣家,其實(shí)更多的看重的是免費(fèi)流量,站內(nèi)的免費(fèi)流量表現(xiàn)在淘寶SEO、淘寶免費(fèi)活動(dòng)、淘寶客等方面,其實(shí)目前更多受中小賣家親睞的是淘寶SEO,淘寶SEO的核心思維就是賣家、買家、淘寶網(wǎng)三方權(quán)益的均衡。
而站外流量也包含有微信、微博、QQ群、軟文等方面,而這些流量是為了篩選更多的精準(zhǔn)流量從而轉(zhuǎn)化為我們的客戶,例如我們?yōu)橐患疑碳易龅幕顒?dòng)是免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)體驗(yàn)券,免費(fèi)領(lǐng)取的條件是轉(zhuǎn)發(fā)我們的活動(dòng)內(nèi)容到微信朋友圈,每個(gè)用戶成為我們的宣傳的動(dòng)力,從而形成了裂變式傳播,從而形成了長(zhǎng)久性的流量渠道。
收費(fèi)流量更多的體現(xiàn)在直通車、鉆展等方面,這些都屬于精準(zhǔn)流量的范疇,而精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析方面。所以,今天我就借助億企邦的平臺(tái)跟大家分享一下提升淘寶店鋪流量的淘寶運(yùn)營技巧和要點(diǎn)。
1、標(biāo)題設(shè)置:標(biāo)題是否符合寶貝,沒有虛假宣傳(30字)。
2、標(biāo)題優(yōu)化:搭配熱搜關(guān)鍵詞(具體可查看億企邦《淘寶店鋪寶貝的標(biāo)題優(yōu)化技巧》的相關(guān)介紹)。
3、寶貝屬性(如實(shí)填寫完整,不然會(huì)影響DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的哦)。
4、寶貝熱點(diǎn)(150字,看著寫)。
5、寶貝描述:描述是否清晰(電腦端和手機(jī)端都要做好)。
6、寶貝破零以及7天銷量增長(zhǎng)。
7、主圖:超級(jí)重要,配合上下架時(shí)間,直接決定著流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化、破0,如果照片不是自己,是分銷的,就會(huì)存在主圖同款的問題,而且沒有新品扶持展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
8、主圖視頻:一個(gè)主圖視頻只能綁定一個(gè)寶貝頁,已經(jīng)綁定的主圖視頻,顯示“已有寶貝使用”的主圖視頻不能再綁定到其他寶貝頁面了。
9、價(jià)格(盡量不要直接一口價(jià),用打折軟件折扣價(jià),千萬別太虛高哦)。
10、顏色(盡量用淘寶默認(rèn)的顏色)。
11、詳情導(dǎo)航(用戶體驗(yàn)挺重要)。
12、上下架時(shí)間(每個(gè)類目性質(zhì)不同,可定時(shí),也可用軟件調(diào)整)。
13、櫥窗推薦:檢查主要產(chǎn)品有沒進(jìn)行推薦(配合上下架時(shí)間,優(yōu)先展示,好好利用)。
14、公益寶貝(給多少無所謂,最主要是心意一定要到)。
15、單品價(jià)格:檢查單品價(jià)格是否有吸引力。
16、單品瀏覽量:檢查單品在11、11之前已經(jīng)全力加大瀏覽量。
17、單品收藏量:檢查單品是否有做收藏有禮的活動(dòng),提高這個(gè)收藏量。
18、單品收藏率:提高單品的收藏量。
19、單品銷量:?jiǎn)纹肥欠褚呀?jīng)有累計(jì)銷量。
20、單品轉(zhuǎn)化率:?jiǎn)纹忿D(zhuǎn)化率有多少?如何來提升?
21、單品返客率:是否有針對(duì)單品做老客活動(dòng)。
22、上新品:上新速度和上新率,這個(gè)也是一個(gè)權(quán)重的因素,不過幾乎不被重視,做了那么多店,大賣家還是會(huì)重視這個(gè)的,當(dāng)然也跟類目有關(guān),根據(jù)實(shí)際情況來安排吧!
23、店鋪名稱:是否清晰可見,容易記憶(具體可查看億企邦《關(guān)于淘寶店鋪搜索排名的一些因素和規(guī)則》的相關(guān)介紹)。
24、店鋪導(dǎo)航:是否能方便客戶進(jìn)入店鋪后能快速找到自己的產(chǎn)品。
25、店鋪簡(jiǎn)介:是否有做店鋪簡(jiǎn)介。
26、店鋪信譽(yù)等級(jí):店鋪等級(jí)問題。
27、店鋪收藏量:除了收藏寶貝之外是否有引導(dǎo)客戶收藏店鋪?
28、店鋪收藏轉(zhuǎn)化率:是否有引導(dǎo)客戶收藏店鋪?提升轉(zhuǎn)化率
29、全店銷量:全店動(dòng)銷率問題,是否有多個(gè)爆款。
30、屬性最全:產(chǎn)品屬性是否都填寫完畢。
31、屬性最優(yōu):產(chǎn)品屬性是否都正確填寫。
32、設(shè)置評(píng)論有禮(刺激老客戶再次下單,需要訂購相關(guān)促銷軟件,如:優(yōu)惠券)。
33、設(shè)置拉人有獎(jiǎng)(沒啥效果,但既然有,就做一下)。
34、手機(jī)專享(今年會(huì)有70%來自手機(jī)淘寶成交,只有手機(jī)成交量達(dá)到一定比例,才會(huì)有這個(gè)功能,自己想辦法解決哦,如開通直通車,偏向手機(jī)端精準(zhǔn)引流)。
35、設(shè)置淘寶VIP(信譽(yù)高的買家的權(quán)重,一定比新買家的權(quán)重要來的高)。
36、先用后付(消費(fèi)者保障服務(wù),讓購買體驗(yàn)更加的好)。
37、7天+退貨承諾(消費(fèi)者保障服務(wù),如果你對(duì)產(chǎn)品有信心,盡量設(shè)置15天無理由退貨)。
38、加入消保(1000元,硬性指標(biāo))。
39、贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(只有買家無后顧,才買的放心)。
40、店鋪基本設(shè)置(描述你店鋪主營等相關(guān)內(nèi)容,用戶可以通過此處,搜索到你的店鋪)。
41、手機(jī)淘寶店鋪設(shè)置(店鋪裝修、手機(jī)專享、手機(jī)端優(yōu)惠券領(lǐng)取等)。
42、多種付款方式(花唄、信用卡支付、集分寶、貨到付款等等)。
43、電腦端店鋪裝修(多處爆光你的主推廣款,正規(guī)點(diǎn),總是好的)。
44、手機(jī)店鋪裝修(多處爆光你的主推廣款,正規(guī)點(diǎn),總是好的)。
45、手機(jī)專享,部分C店開放。
46、成交轉(zhuǎn)化率,依賴移動(dòng)端渠道。
47、手機(jī)成交量,影響搜索權(quán)重(具體可查看億企邦《如何利用SEO優(yōu)化技巧做手機(jī)淘寶產(chǎn)品的排名》的相關(guān)介紹)。
48、保證金10000(據(jù)說可獲得手機(jī)類目展示機(jī)會(huì),自己惦量吧)。
49、淘金幣營銷(店鋪金幣設(shè)置、單個(gè)寶貝金幣設(shè)置、花淘金幣:用于分享店鋪,收藏店鋪,評(píng)價(jià)等,可在手機(jī)淘寶上篩選機(jī)會(huì))。
50、紅包:新店或節(jié)日等視店鋪情況設(shè)置,最低5元,可與店鋪其他促銷疊加使用的,注意一下。
51、店鋪優(yōu)惠券發(fā)布(創(chuàng)建時(shí),可推送到:一淘優(yōu)惠券、淘券、店鋪搜,購物車等,獲取流量,不要設(shè)置時(shí)間太長(zhǎng),最好30天內(nèi))。
52、折扣工具使用(不要直接一口價(jià),最好是折扣價(jià))。
53、微淘:不定時(shí)發(fā)布活動(dòng)呀,文章呀等等,讓收藏關(guān)注你的買家知道哦。
54、設(shè)置促銷:適當(dāng)提高價(jià)格,全店寶貝設(shè)置促銷,支持VIP卡和抵價(jià)券,在同一下架時(shí)間,淘寶會(huì)優(yōu)先考慮促銷的寶貝,而且有很多客戶會(huì)搜索帶VIP和促銷的商品,這樣,您就有被抓取到的機(jī)會(huì),所以,盡量增加促銷寶貝的數(shù)量。
55、包郵(視情況來定,選擇合適的發(fā)貨時(shí)間,如24小時(shí)內(nèi),最好越短越好)。
56、細(xì)節(jié)特寫:產(chǎn)品五張圖是否有細(xì)節(jié)特寫。
57、掌柜推薦:這種掌柜推薦在淘寶里面的術(shù)語,叫做心選,顧名思義,就是按隨自己的心選擇自己喜歡的產(chǎn)品進(jìn)行展示。
58、搜索選項(xiàng):盡量多的開通消保、信用卡付款、貨到付款等搜索細(xì)分選項(xiàng),因?yàn)橛泻芏嗫蛻?,?huì)在搜索時(shí),細(xì)分這些選項(xiàng)進(jìn)行搜索,所以,要讓您的店鋪盡量能開通的服務(wù),都開通,以增加您被搜索到的機(jī)會(huì)(具體可查看億企邦《淘寶綜合排名的搜索規(guī)律與優(yōu)化策略》的相關(guān)介紹)。
59、點(diǎn)擊率:大家都很熟悉直通車或者鉆展的點(diǎn)擊率,但是產(chǎn)品也有點(diǎn)擊率和展現(xiàn)量,這個(gè)在量子里面早就給出來了,很少人去關(guān)注。
60、下架時(shí)間:是否有在避免產(chǎn)品下架高峰期進(jìn)行優(yōu)化。
61、消費(fèi)者保障協(xié)會(huì):是否加入消費(fèi)者保障。
62、信用卡:是否支持行用卡支付。
63、閃電發(fā)貨:支付加入閃電發(fā)貨服務(wù)。
64、金牌賣家:是否做到金牌賣家。
65、公益寶貝:是否參與公益寶貝。
66、旺旺服務(wù):旺旺是否24小時(shí)在線,這個(gè)大家都知道,要求好你們的客服同志及時(shí)回復(fù)很重要,這個(gè)可以在體檢中心自查?!?br>
67、好評(píng)率:?jiǎn)纹泛迷u(píng)率是否不低于4、8。
68、DSR評(píng)分:DSR評(píng)分是否高于同行。
69、店鋪服務(wù)情況(退款速度、投訴等):是否比同行好?
70、物流服務(wù)(發(fā)貨總時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間、物流派送時(shí)間):是否比同行快。
71、全店違規(guī)情況:沒出現(xiàn)過違規(guī)搜索權(quán)重會(huì)更高。
72、滯銷產(chǎn)品:是否有定期處理賣不出的產(chǎn)品做活動(dòng),或清倉秒殺等。
73、支付寶使用率:是否消費(fèi)者都使用支付寶。
74、淘金幣,專屬C店的活動(dòng)。
75、買家人群特征:產(chǎn)品和店鋪裝修定位是否符合自身核心人群。
76、實(shí)時(shí)個(gè)性化:買家最近的購物意向是否偏向我們。
77、服務(wù)模型:DSR評(píng)分、投訴率和糾紛率、旺旺的響應(yīng)時(shí)間、旺旺的在線時(shí)間。
78、正品保障,24小時(shí)發(fā)貨:消費(fèi)者保障這個(gè)基本上大部分店鋪都開了,大家都有的就沒什么稀罕的了。
79、付費(fèi)推廣:貌似只有直通車的影響大些,鉆展或者其他的小很多,主要還是直通車的本質(zhì),就是一個(gè)淘寶在自己搜索引擎開發(fā)的一個(gè)BUG(具體可查看億企邦《利用淘寶直通車低價(jià)引流的4大策略》的相關(guān)介紹)。
80、淘寶客推廣:淘寶客推廣作為淘寶三大付費(fèi)推廣工具之一,其實(shí)是三個(gè)當(dāng)中最容易上手的推廣方式,新手做淘寶客沒有效果這也常見,因?yàn)槟悴]將淘寶客這個(gè)工具的效果最大化。
億企邦點(diǎn)評(píng): 產(chǎn)品方面其實(shí)也是整個(gè)流量來源的重點(diǎn),現(xiàn)在是產(chǎn)品為王的時(shí)代,你擁有再好的推廣技術(shù),沒有好的產(chǎn)品都是空談,客戶購買一次就有上當(dāng)?shù)母杏X,你感覺客戶還會(huì)第二次購買嗎!
結(jié)合目前的電商局勢(shì),有些行業(yè)市場(chǎng)是越做越小,而有些行業(yè)是越做越大,所以你選擇一個(gè)好的產(chǎn)品就成功了一半。