如何借助淘寶直通車(chē)帶動(dòng)店鋪的自然流量增長(zhǎng)?
時(shí)間:2022-05-31 11:21:02 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
時(shí)間:2022-05-31 11:21:02 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
最近,很多人問(wèn)我開(kāi)淘寶直通車(chē)能拿到自然流量嗎?能夠給自然搜索加權(quán)嗎?我的答案是可以增加自然搜索,并且增加自然流量的。
很多賣(mài)家就會(huì)問(wèn),為什么我直通車(chē)每天都在開(kāi),每天幾千幾千地花,就是不見(jiàn)自然流量?這自然流量打死都不來(lái)?我相信很多賣(mài)家已經(jīng)進(jìn)入了死循環(huán)。那么,今天我就和大家聊聊直通車(chē)帶自然流量的這些事情,做直通車(chē)的本質(zhì)就是帶動(dòng)自然流量增長(zhǎng),讓店鋪進(jìn)入盈利!
一、店鋪的自然流量為何不增長(zhǎng)呢? 首先很多賣(mài)家有這個(gè)困惑,我前幾天和一個(gè)賣(mài)家聊天,他店鋪里有數(shù)據(jù)比較好的產(chǎn)品?直通車(chē)每天在這個(gè)產(chǎn)品上花費(fèi)也是很大的,但是這個(gè)產(chǎn)品就是不見(jiàn)自然流量地增長(zhǎng),于是他就是努力去改圖(優(yōu)化圖的方向),測(cè)試。一段時(shí)間過(guò)后,你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)居然沒(méi)有最開(kāi)始那張的圖片效果好,但是最終自然流量還是沒(méi)有增長(zhǎng),店鋪還是老樣子,每天半死不活的。
為什么店鋪直通車(chē)也開(kāi)了,但是就是自然流量不增長(zhǎng)呢?
1、你的產(chǎn)品是老款,這個(gè)產(chǎn)品在淘寶天貓庫(kù)里很長(zhǎng)時(shí)間了,而且競(jìng)爭(zhēng)激烈,隨便你怎么砸車(chē),自然流量都是很難有很大方向突破了,基于這個(gè)原因呢,你可以去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,這也是大多數(shù)賣(mài)家地困惑,一款吃三年,每個(gè)事物都有興起和衰落的過(guò)程,我們要勇于改變!
2、店鋪本身基礎(chǔ)不好,主要根轉(zhuǎn)化率有關(guān)系,你的詳情頁(yè),你的客服物流這些,這個(gè)就不細(xì)講了,因?yàn)檫@個(gè)只要用點(diǎn)心就可以做好。
3、就是你直通車(chē)沒(méi)開(kāi)好,所以下面就重點(diǎn)介紹下直通車(chē)如何帶動(dòng)自然流量。先看兩張截圖:
上面就是近期一個(gè)月自然流量增加了100%,付費(fèi)流量增加了50%,這個(gè)店鋪每個(gè)月基本上都有淘搶購(gòu),其它付費(fèi)流量就是通過(guò)直通車(chē)了,你說(shuō)不是直通車(chē)帶來(lái)的,還會(huì)是什么帶來(lái)自然流量呢?你想說(shuō)淘搶購(gòu)能帶來(lái)自然流量嗎?淘搶購(gòu)過(guò)后那幾天可能流量有那么一點(diǎn),轉(zhuǎn)化是相對(duì)之前就要差了,這個(gè)只要做過(guò)淘搶購(gòu)的都有這個(gè)經(jīng)驗(yàn),而且?guī)滋爝^(guò)后,流量也會(huì)越來(lái)越少。
所以,店鋪要想通過(guò)直通車(chē)帶來(lái)自然流量,是離不開(kāi)直通車(chē)優(yōu)化的(具體可查看億企邦《解析淘寶直通車(chē)優(yōu)化技巧和策略》的相關(guān)介紹)。
二、直通車(chē)該如何優(yōu)化? 接下來(lái),我們就聊聊直通車(chē)該如何優(yōu)化呢?通過(guò)實(shí)戰(zhàn)告訴大家,以近期一個(gè)月為例子。
觀察上面的數(shù)據(jù)大家可以明顯感覺(jué)到手淘自然流量的變化趨勢(shì),此間有少數(shù)新品,但大多數(shù)都是有一定銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)的寶貝,這里大家要問(wèn)要不要補(bǔ)單,開(kāi)始沒(méi)有基礎(chǔ)銷(xiāo)量的時(shí)候你可以適當(dāng)補(bǔ)一些買(mǎi)家秀,后面就可以不用去管了,現(xiàn)在刷單抓得很?chē)?yán)重的,特別是雙十一前夕,有可能在11月10號(hào)把你寶貝降權(quán),去年我也碰到就是在10號(hào)給你寶貝降權(quán),所以建議大家刷單可以悠著點(diǎn)了(具體可查看億企邦《淘寶怎么刷單才能安全快速提升排名》的相關(guān)介紹)。
這個(gè)店鋪在接手的時(shí)候,他的基礎(chǔ)是非常好的,所以他的權(quán)重也是很高,加的詞至少是8分以上,那么怎么才能讓它流量再突破層次呢?我觀察了開(kāi)始它的數(shù)據(jù),關(guān)鍵詞詞量也是很大的。但是呢,很多關(guān)鍵詞是重復(fù)的,于是我重點(diǎn)操作關(guān)鍵詞讓它不重復(fù)。
這么大的店鋪,操作起來(lái)關(guān)鍵詞不重復(fù)真的是要花很大一筆精力,找詞也是很關(guān)鍵,這里大家都知道,怎么樣找詞呢?系統(tǒng)推薦詞和行業(yè)top詞,管它黑貓還是白貓,抓到老鼠就是好貓,全部加進(jìn)(具體可查看億企邦《淺談淘寶搜索引擎的關(guān)鍵詞提取及店鋪排序》的相關(guān)介紹)。
然后就是我看它好多的車(chē)圖要調(diào)整,于是整體分析了一遍,把它的直通車(chē)車(chē)圖優(yōu)化了一下,做出不同的風(fēng)格,再細(xì)節(jié)地做出差異化。
還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是它的人群溢價(jià)做得不夠好,然后再把它的人群整體分析一下,它的目標(biāo)人群是在18-29歲之間,然后把這部分人群重點(diǎn)優(yōu)化一下,每天再海量?jī)?yōu)化一下,就成了上面那個(gè)數(shù)據(jù)了。
其實(shí)這種店鋪操作量是很大的,花的精力也是很多!但是優(yōu)化出自然流量出來(lái)的那一刻是喜悅了,值得的。
上面說(shuō)到直通車(chē)車(chē)圖的優(yōu)化,那么這里也說(shuō)下我的觀點(diǎn)核心就是差異化,我這里也有幾種圖片是不用的:
1、促銷(xiāo)類(lèi)車(chē)圖,我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)這種車(chē)圖打不成爆款,而且以?xún)r(jià)格入進(jìn)店鋪的人群,大家都知道是什么樣的人群。
2、文字過(guò)多的車(chē)圖。文字過(guò)多,容易造成牛皮癬的感覺(jué),不夠大氣,也不是爆款直通車(chē)圖。
如何把圖片做出差異性呢?大家可以拿出手機(jī)搜索類(lèi)目大詞,然后翻幾頁(yè)寶貝仔細(xì)觀察他們的風(fēng)格和顏色,然后做出圖片的差異性,比如都是以黑色的基調(diào)的,那么你可以做成紅色的。如果是以白底居多,你可以做一個(gè)顯眼一點(diǎn)的黑色。這里也給大家享一下最近直通車(chē)點(diǎn)擊率比較高的圖,好像側(cè)面圖表現(xiàn)比較好。
關(guān)于人群溢價(jià),比如天氣人群,年齡人群這些你開(kāi)始都可以高溢價(jià)去測(cè)試,然后再根把投產(chǎn)比來(lái)優(yōu)化它的溢價(jià),找到最優(yōu)值。
三、如何借助直通車(chē)引入大量的自然流量? 接下來(lái),我們就從全淘寶的形式來(lái)談一下直通車(chē)如何才可以引入大量或者你想要的自然流量。
如上截圖,這是一個(gè)正常的店鋪,全天PC流量(我個(gè)人一直喜歡把訪客當(dāng)成流量)占比達(dá)94%,支付占比90%(全天也是95%左右,截圖是上午,很多數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)精確),買(mǎi)家數(shù)占比也是一樣的,90%以上,那么我們得到的第一個(gè)概念是:只有抓住無(wú)線流量,才可以給店鋪帶來(lái)大量的流量。為什么會(huì)這樣呢?
上圖告訴我們,PC端的直通車(chē)你開(kāi)的再好,也不會(huì)給你帶來(lái),免費(fèi)流量,或者你想要的量的免費(fèi)流量,因?yàn)槊?個(gè)寶貝,就會(huì)有一個(gè)是直通車(chē)的位置。
上圖,我直通車(chē)投放持續(xù)了30天,一直超過(guò)了自然搜索,并且沒(méi)有提高PC端的自然流量,這個(gè)很明顯說(shuō)明問(wèn)題,你不能把精力用在PC端,這是由于PC端由于以下原因,造成你無(wú)法占有大量流量:
(1)、流量更分散:由于PC端的展現(xiàn)模式問(wèn)題,買(mǎi)家更容易看到更多寶貝,流量被分散掉了。
(2)、現(xiàn)在淘寶公布的流量占比:80%的無(wú)線,20%的PC端,就是說(shuō),淘寶上80%的用戶(hù)是在無(wú)線端活動(dòng)的。
(3)、廣告占比已到了無(wú)恥的地步(這兒要聲討一下淘寶,賺錢(qián)無(wú)下限,不考慮購(gòu)物體驗(yàn)了)。
(4)、如果你剛好是淘寶店,就更可怕了,你看看自然排名,50%是天貓店的寶貝。
那么,我們是不是直通車(chē)的PC端就要扔掉不理呢?
我不建議這么做,我還是堅(jiān)持合理的比例開(kāi)車(chē),讓PC端的直通車(chē)點(diǎn)擊占無(wú)線的五分之一,至于說(shuō)為什么?我只是感覺(jué),總覺(jué)得PC端的直通車(chē)情況,可以保護(hù)我無(wú)線的端的安全。
那么重點(diǎn)來(lái)了,我們開(kāi)始說(shuō)無(wú)線端,我們先來(lái)看看無(wú)線端的寶貝排名情況:
無(wú)線端的直通車(chē)占比:15%左右。
不過(guò)告訴你一個(gè)可怕的事,天貓占比一樣的是50%,這是不爭(zhēng)的事實(shí),所以說(shuō),淘寶店真的越來(lái)越難做了。
那么,還有一個(gè)問(wèn)題要注意:訪客衰減。
這個(gè)是什么意思,由于手機(jī)端的分頁(yè)不那么明顯,所以,訪客衰減的速度是線性的,不象PC端是斷崖式的,我們可以這么理解,無(wú)線端的買(mǎi)家,搜索一個(gè)詞的時(shí)候,前20多個(gè)寶貝,可能所有的買(mǎi)家都有耐心看完,再確定點(diǎn)擊哪個(gè)寶貝進(jìn)店(事實(shí)上不是的,這是為了便于理解),可是到了第二個(gè)20多個(gè)寶貝(這相當(dāng)于手機(jī)的分頁(yè)),就只有50%的買(mǎi)家才會(huì)看了。
插一下:淘寶的手機(jī)展現(xiàn)不是以手機(jī)屏幕看到寶貝才算展現(xiàn),是看到分頁(yè)標(biāo)志后,現(xiàn)在的一個(gè)頁(yè)面,有沒(méi)有在屏幕上出現(xiàn),都會(huì)計(jì)算是展現(xiàn)了,這也就是我一直說(shuō)的,排名是影響你點(diǎn)擊率的一個(gè)最重要因素,你圖片再好,根本沒(méi)有在屏幕上出現(xiàn),而統(tǒng)計(jì)上又有展現(xiàn),買(mǎi)家如何會(huì)點(diǎn)到你呢?
1、訪客衰減 按SEO的一般情況,這個(gè)比例保守估計(jì)是50%,就是第一頁(yè)同一個(gè)關(guān)鍵詞如果有2萬(wàn)訪客的話,第二頁(yè)不到一萬(wàn),依次下去,淘寶給出的平均值更要高于這個(gè)50%,不同的類(lèi)目,關(guān)鍵詞也不一樣,不過(guò)原理是一樣的,越往后越明顯,并且這個(gè)是線性下降,所以,這兒給出一些直通車(chē)出價(jià)的小提示:
(1)、盡量出價(jià)在每一頁(yè)的前面,如果無(wú)線端是每頁(yè)四個(gè)直通車(chē)位的話,你出價(jià)的時(shí)候,盡量出在每一頁(yè)的第一個(gè),對(duì)于無(wú)線端來(lái)說(shuō),第8位還不如第9位(如果每頁(yè)是4個(gè)的話),因?yàn)辄c(diǎn)擊率會(huì)明顯提升,如果全部出在無(wú)線第一頁(yè)的話,基本上就不要擔(dān)心點(diǎn)擊率(除非你的圖片沒(méi)有一絲創(chuàng)意),只用擔(dān)心子彈夠不夠。
(2)、正視這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)闊o(wú)線端能展現(xiàn)寶貝的位置太少了,你的名次決定你的將來(lái)。
總之,我們?yōu)榈氖亲匀凰阉髁髁浚绾尾庞???dāng)然是自然排名,在手機(jī)端的自然排名。
那么,從自直通車(chē)的成交加入搜索權(quán)重后,直通的作用就很快顯現(xiàn)了,因?yàn)槟愕闹蓖ㄜ?chē)的成交就會(huì)很明顯影響你的自然搜索排名,只有自然搜索排名在前面了,在很前面了,才會(huì)有你想要的大流量進(jìn)來(lái),這兒就是我為什么要提到訪客衰減的問(wèn)題(具體可查看億企邦《淘寶店主如何利用SEO優(yōu)化提高免費(fèi)流量及轉(zhuǎn)化率》的相關(guān)介紹)。
總結(jié)一下:手機(jī)屏太少了,只能容下幾個(gè)寶貝讓賣(mài)家有耐心去找,所以,要讓寶貝的關(guān)健詞排名特別靠前,才會(huì)有大量的自然流量進(jìn)來(lái),這就是手機(jī)端的排名特性。
等到你把排名搞定了,你的自然流量就開(kāi)始讓你想不到的速度增加,全店的手淘搜索流量占比達(dá)到全店總流量的四分之一以上,就基本上可以安全了,當(dāng)然是要夠大量。
2、排名要素 關(guān)于影響淘寶排名的要素有很多,這些我曾在億企邦億企邦《影響淘寶排名的因素有哪些》一文中也做個(gè)詳細(xì)的介紹,在此,我想再著重說(shuō)幾點(diǎn):
第一個(gè)永遠(yuǎn)是:轉(zhuǎn)化率(當(dāng)然要真實(shí))。最最重要的是轉(zhuǎn)化率,這是永遠(yuǎn)不變的,淘寶永遠(yuǎn)都不會(huì)讓轉(zhuǎn)化率放到第二名的。
人群:現(xiàn)在是淘寶流量碎片化的主要因素,只有這樣,才可以盡量不讓流量積中在幾家大賣(mài)家。
銷(xiāo)量:在排名的權(quán)重已經(jīng)很低了,為什么我還要說(shuō)它呢?這兒有個(gè)誤區(qū),就是銷(xiāo)量占比再低,都頂不住,可以銷(xiāo)量大,因?yàn)槟阋粋€(gè)銷(xiāo)量哪怕是占萬(wàn)分之一的權(quán)重,我要是搞到一萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)量呢?是不是我的占比還是會(huì)增加呢?所以,銷(xiāo)量也是很重要,特別重要的一個(gè)項(xiàng)目要注意的。
淘寶在銷(xiāo)量計(jì)權(quán)這一塊,還在做更科學(xué)的數(shù)學(xué)模型,可能會(huì)引入一個(gè)線性數(shù)據(jù),就是前期銷(xiāo)量影響特別大,隨著銷(xiāo)量的增加,單個(gè)銷(xiāo)量的權(quán)重會(huì)越低,不過(guò)別忘了:高銷(xiāo)量對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望刺激作用,會(huì)提高你的轉(zhuǎn)化率。
全店服務(wù)能力:DSR,旺旺在線,上新速度,響應(yīng)速度,動(dòng)銷(xiāo)率,退貨速度等等。
以上各項(xiàng)指標(biāo)做好,你也不愁做不好淘寶,當(dāng)然,轉(zhuǎn)化率是最最最重要的。
總之,我們要綜合的理解淘寶,不要把一個(gè)單方面的內(nèi)容當(dāng)萬(wàn)能鑰匙,不要把一篇文章當(dāng)神,學(xué)會(huì)綜合的看,也許你離理解淘寶更近一步。
本文說(shuō)的是大量,有人問(wèn),是不是小賣(mài)家沒(méi)有預(yù)算的,就沒(méi)有辦法投車(chē)了?當(dāng)然不是,我后面會(huì)詳情談小小賣(mài)家如何做,不過(guò)要先聲明一下,不要總是把自己當(dāng)小賣(mài)家,因?yàn)樘詫毷且粋€(gè)可以讓花少錢(qián)有機(jī)會(huì)成應(yīng)一個(gè)事兒的地方,主要是你的頭腦決定一切,不要太愛(ài)認(rèn)命。
億企邦點(diǎn)評(píng): 這里說(shuō)下找詞,找詞其實(shí)很簡(jiǎn)單,降了系統(tǒng)詞,行業(yè)top詞,相關(guān)詞,手機(jī)下拉框這些,其實(shí)如果你想要一直發(fā)展你的那個(gè)類(lèi)目,平時(shí)你都可以收集,用表格整理出你的好詞,因?yàn)槊炕ㄒ还P錢(qián)出去,都會(huì)有關(guān)鍵詞流量的數(shù)據(jù),你都可以把表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞用表格記錄下來(lái)。
一個(gè)季度一個(gè)季度去搜集整理,一年一年地去搜集整理,我相信只要下好功夫,沒(méi)有開(kāi)不好的車(chē),只有不夠用心的人。
關(guān)鍵詞:店鋪,增長(zhǎng),流量