互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告銷售好做嗎?
時間:2023-12-22 22:48:01 | 來源:網(wǎng)站運營
時間:2023-12-22 22:48:01 來源:網(wǎng)站運營
互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告銷售好做嗎?:好做。在流量為王的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,廣告成為流量獲取的一種重要途徑。作為一名混跡于互聯(lián)網(wǎng)圈品牌圈多年的KA廣告銷售。今天想根據(jù)自己的一些經(jīng)驗積累,想和大家聊聊如何做一名優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售。
一、需要具備以下5種基本素質(zhì):1、專業(yè)知識儲備
信任是合作的基礎,而銷售人員的專業(yè)度往往是能否取得客戶信任的一個重要衡量標準。廣告銷售的專業(yè),在我看來來自于兩個方面,一個是對自身業(yè)務的熟悉程度,另一個是對客戶需求的理解程度。對自己的業(yè)務諳熟于心,能夠很專業(yè)地推薦自己的廣告資源,是爭取合作的第一步,而將客戶的需求理解到位,是將服務做到最優(yōu)質(zhì)化的基礎。
2、高效率的勤奮
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,遍地都是渠道和代理,帶著需求的廣告主總是有恃無恐,而且非常強勢。作為互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售人員,需要每天通過多種渠道找客戶談客戶,即使轉(zhuǎn)化率一時不夠理想,基數(shù)大的情況下,成交的可能性總是成正比的。最重要的是這個過程中,我們能得到更多的用戶反饋,不斷優(yōu)化獲取用戶的渠道,優(yōu)化自己的工作效率。
3、站在客戶的角度想問題
能時刻站在別人的角度看問題,往往也是一個人情商和工作能力的表現(xiàn)。對于客戶來說,他們最終關心的是能否將他們的需求做到位,將廣告效果做到最佳,但是有時候客戶對合作細節(jié)的要求,銷售人員也應該要get到。而良好的溝通態(tài)度、及時的數(shù)據(jù)反饋、細致的合作安排至少是每個普通人能努力做到的。
4、風險控
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境紛繁復雜,在合作之初,也要評估好合作的風險問題,包括結(jié)算形式、廣告效果等問題。
5、了解業(yè)內(nèi)行情
作為一個專業(yè)的廣告銷售,需要深入了解當下互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的現(xiàn)狀和未來趨勢,根據(jù)客觀的信息收集,精準定位找到可以發(fā)展成為客戶的潛在資源。
二、客戶資源的獲取聊完廣告銷售人所需要的基本素質(zhì)之后,就是實操這塊了。首先是如何找客戶,如何獲取客戶資源,快速找到甲方品牌市場部的決策人,以下是我在日常廣告銷售工作中常用到的一些找客戶方式。
1、 自有媒體
時下很多廣告公司都有自有媒體,包括自己的官網(wǎng)、微信公眾號或者微博,這里面的自有用戶是不可多得的客戶來源,聊合作成功的概率很大。
2、媒體、市場渠道獲客
職場人脈app,如脈脈/領英/找到/企鵲橋/等等
應用市場和渠道這塊,可根據(jù)應用市場和廣告平臺推廣情況,針對廣告主的產(chǎn)品推廣情況溝通業(yè)務需求,比價來拉取合作。
3、微信群/QQ群
辨別代理、渠道和CP,可在某些高質(zhì)量群多多活躍,混個臉熟
私底下加好友聊需求
群發(fā)公司的業(yè)務內(nèi)容
4、熟人推薦
熟人,包括自身交情較好的朋友同學、老客戶,可考慮利潤分配的形式來幫助介紹新客戶
老客戶這塊,搞好關系,深入了解對方產(chǎn)品,真正能去提升服務質(zhì)量和產(chǎn)品投放的效果,后面可考慮
建立個人微信群,建立自己的圈子,穩(wěn)定客戶資源。5、線下拜訪
如今,線下互聯(lián)網(wǎng)推廣分享沙龍、開發(fā)者大會等活動屢見不鮮,這些會議活動,除了給舉辦方信息發(fā)布、參會者知識學習的平臺,也給參會者提供了一個很好的線下交流的契機。這時候,我們可以積極地和潛在的客戶交換名片,混個臉熟,洽談合作。
三、制定業(yè)務流程在找到潛在的客戶資源之后,接下來要做的就是如何把客戶談下來,促使合作成功,這里面包含以下幾個流程。
1、話術
包括稱呼對方、自我介紹、換取名片、話題引導等,如何讓對方不反感并愿意聊下去。
2、了解產(chǎn)品
首先可詢問產(chǎn)品名,針對產(chǎn)品類型結(jié)合我們做過的類似產(chǎn)品的案例,推薦相應的需求和效果較好的業(yè)務。
3、摸清需求
詢問客戶需求,最重要的是確認客戶想要達到的目標。
4、解決需求
根據(jù)需求針對性給出我們的建議或者方案。
5、價格談判
首先確認付款問題,能不能預付;再進行價格談判,單子越大可考慮更多優(yōu)惠,特別是對于新人來說,傾向于薄利多銷來建議自信。
6、深挖合作
先去了解客戶產(chǎn)品的推廣近況,經(jīng)常找老客戶聊聊其他需求。
7、建立交情,爭取更多合作和客戶推薦等
客戶關系維護這塊,總結(jié)起來四個字,攻心為上。有私人交情的情況下,合作空間更大,客戶關系也能穩(wěn)定持續(xù)。
ps 歡迎各路乙方弟弟/廣告媒體同行朋友來報團取暖,互相交流,置換客戶資源。(逃