搜索引擎危機(jī)公關(guān)方法

時(shí)間：2023-02-09 02:36:02 | 來(lái)源：營(yíng)銷(xiāo)百科

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搜索引擎危機(jī)公關(guān)方法：　　在進(jìn)行搜索引擎危機(jī)公關(guān)的時(shí)候我們要先做好很多的前期工作。然后根據(jù)不同時(shí)間進(jìn)行操作。齊寧將這種形式歸納為兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)執(zhí)行。

n　　危機(jī)公關(guān)是場(chǎng)持久戰(zhàn)，負(fù)面信息的發(fā)布者通常有兩類(lèi)人，一類(lèi)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雇傭的槍手，他們有強(qiáng)大的后盾和裝備，需要更強(qiáng)的力量才能打??；另一類(lèi)是情緒高漲的網(wǎng)民，他們有足夠的時(shí)間和精力，不遺余力的發(fā)布和轉(zhuǎn)載負(fù)面信息，要打敗他們，需要堅(jiān)持不懈地鞏固好正面陣營(yíng)。搜索引擎不只一家，確保各家都沒(méi)問(wèn)題，需要付出巨大的勞動(dòng)。分析負(fù)面信息源頭，對(duì)癥下藥，對(duì)于來(lái)自媒體和知名博客的負(fù)面信息，首先采用公關(guān)手段，說(shuō)服其消除負(fù)面信息頁(yè)面，若說(shuō)服無(wú)效，再采用正面信息優(yōu)化和網(wǎng)站公關(guān)等手段。

n　　制作標(biāo)準(zhǔn)件，軟文操作的初級(jí)階段，建立自己的企業(yè)軟文庫(kù)，當(dāng)然這個(gè)軟文庫(kù)全部都是企業(yè)的正面報(bào)道以及信息了。如果出現(xiàn)負(fù)面信息，及時(shí)將這些消息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳播出去，最好是一些在搜索引擎中權(quán)重比較高的站點(diǎn)，至于為什么，等看搜索結(jié)果便知。軟文的標(biāo)準(zhǔn)件就是把企業(yè)給外界說(shuō)的話統(tǒng)一起來(lái)，避免重復(fù)性的工作。

n　　網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，在我們對(duì)外發(fā)布信息的時(shí)候，同時(shí)自己的網(wǎng)站也堅(jiān)決不能忽略，因?yàn)榫W(wǎng)站是公司在互聯(lián)網(wǎng)上的唯一官方出口，如果這里沒(méi)有辦法統(tǒng)一。我們談什么公關(guān)都屬于紙上談兵。

n　　網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)其中包括以下幾個(gè)模塊：在做標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，必須企業(yè)的網(wǎng)站在搜索引擎中就是按照SEO的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，只有這樣才能影響到一些搜索結(jié)果。我們可以花大力度加強(qiáng)企業(yè)歷史、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)認(rèn)證、企業(yè)規(guī)劃等方面的內(nèi)容建設(shè)，給人一種可信的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)感覺(jué)。

n　　執(zhí)行，雖然說(shuō)執(zhí)行但是這絕對(duì)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作，上文齊寧也說(shuō)過(guò)，搜索引擎危機(jī)公關(guān)的特性是持久性。所以我們要將一些簡(jiǎn)單的工作重復(fù)執(zhí)行。重復(fù)執(zhí)行完進(jìn)行精確執(zhí)行。以大范圍到精確基準(zhǔn)點(diǎn)，這樣持續(xù)操作。

n　　我們已經(jīng)制作了兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們將這些標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一口徑的東西，通過(guò)各大BBS以及BLOG等進(jìn)行發(fā)布。對(duì)于來(lái)自媒體和知名博客的負(fù)面信息，首先采用公關(guān)手段，說(shuō)服其消除負(fù)面信息頁(yè)面，若說(shuō)服無(wú)效，再采用正面信息優(yōu)化和網(wǎng)站公關(guān)等手段。如果公司具備一些網(wǎng)絡(luò)媒體資源也可以調(diào)用，展開(kāi)媒體爆炸式的轟炸。這是都一些公關(guān)的基本手段。^[2]