決戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷五大訣竅

時間：2023-02-16 22:08:01 | 來源：營銷百科

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決戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷五大訣竅：　　第一種方法：如何從顧客服務(wù)方面，提高銷售額?

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性，在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網(wǎng)上營銷過程中的企業(yè)可有效的針對性潛在客戶和目標(biāo)顧客，提供優(yōu)質(zhì)售前和售后服務(wù)。從而建立起企業(yè)與顧客緊密相接的關(guān)系，留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產(chǎn)品。對于企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意的顧客自然是樂于購買和使用企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)通過網(wǎng)上服務(wù)達(dá)到增加企業(yè)銷售額的目的。

　　第二種方法：如何提高企業(yè)品牌知名度，從而建立忠誠的消費群體。

　　企業(yè)可以通過網(wǎng)頁的個性設(shè)計，突出企業(yè)品牌宣傳，使到樹立整體的企業(yè)品脾形象更加個性化與人性化設(shè)計。建立顧客忠誠度是每個企業(yè)都必須所做事情，因?qū)崿F(xiàn)顧客忠誠度是市場滲透前提，才能最終達(dá)到提高市場占有率的目的。例如百事可樂公司，不是將網(wǎng)絡(luò)作為媒介成為他們直復(fù)營銷的銷售工具，而是將網(wǎng)絡(luò)作為增強(qiáng)品牌形象的工具，從而從個性化網(wǎng)站設(shè)計吸引住忠誠的消費群體。

　　第三種方法：如何從產(chǎn)品信息方面，挖掘購買者消費欲望?

　　企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)向顧客不斷地提供相關(guān)產(chǎn)品的信息，例如新產(chǎn)品使用信息，產(chǎn)品的新功能、新性能、節(jié)能、環(huán)保以及新穎時尚等信息，并且適時合度地更換產(chǎn)品新信息，保持企業(yè)網(wǎng)上站點發(fā)布信息的新鮮感、吸引力與親和力，以激發(fā)挖掘新老顧客潛在消費欲望，網(wǎng)絡(luò)營銷是以引導(dǎo)消費者為主讓他們按照潛意識的想法去購買企業(yè)的產(chǎn)品，從而達(dá)到增加新產(chǎn)品銷售的目的。

　　第四種方法：如何正確引導(dǎo)顧客參與，加強(qiáng)顧客的忠誠度?

　　新聞媒體、出版商、電影制片商等企業(yè)，都可以通過其官方網(wǎng)站，使顧客或者潛在客戶能依據(jù)自己的興趣愛好形成有共同話題的'網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(BBS)'，在互聯(lián)網(wǎng)上互相交流，發(fā)表自己意見和感悟。以這種共同話題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)能吸引或者引導(dǎo)顧客積極參與的結(jié)果，從而使企業(yè)品牌得到快速的傳播，挖掘出更多的忠實客戶。國際品牌網(wǎng)創(chuàng)始于2003年，由天展網(wǎng)絡(luò)及多家資深企業(yè)聯(lián)合投資管理，國際品牌網(wǎng)擁有多年的優(yōu)質(zhì)的資源、渠道以及互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域強(qiáng)大實力的合作伙伴。

　　第五種方法：便捷的顧客購買方式，降低銷售運營成本

　　利用網(wǎng)絡(luò)實施直復(fù)式營銷(DIRECT-MARKETING)，對顧客而言最重要一點就是方便購買，從而使到顧客減少購物時間和精力上的支出與消耗。對于企業(yè)而言，實現(xiàn)簡單化的銷售渠道就能有效的降低銷售成本、減少運營管理費用的目的。^[2]