社區(qū)文化建設(shè)制度

時間：2023-02-17 05:44:01 | 來源：營銷百科

時間：2023-02-17 05:44:01 來源：營銷百科

社區(qū)文化建設(shè)制度：一、社區(qū)文化工作制度的主要內(nèi)容

1.管理處每年至少組織一次(或若干次)大型的社區(qū)文化活動。

2.社區(qū)活動負(fù)責(zé)人根據(jù)以往經(jīng)驗和具體情況，于年初擬定本年度社區(qū)文化活動計劃，報管理處主任審批。

3.管理處主任根據(jù)實際情況予以同意或做適當(dāng)調(diào)整后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.活動開展前，先征詢各用戶意見，并根據(jù)意見結(jié)果，擬定活動實施方案，報管理處主任審批。

5.將具體實施方案征詢業(yè)主委員會意見并報其審批或備案。

6.物業(yè)部組織、協(xié)調(diào)其他部門完成活動前的準(zhǔn)備工作，并負(fù)責(zé)及時向用戶及有關(guān)單位發(fā)出舉辦活動的通知。

7.根據(jù)開展活動的形式，物業(yè)部負(fù)責(zé)安排有關(guān)人員做好安全防范工作，防止意外事件發(fā)生。

二、社區(qū)活動負(fù)責(zé)人主要職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)社區(qū)活動工作，協(xié)助做好物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳工作。

2.負(fù)責(zé)擬定社區(qū)活動的工作計劃和工作制度，報管理處主任審核。

3.根據(jù)工作計劃制定社區(qū)活動方案，報管理處主任或總經(jīng)理審核，根據(jù)審批要求，組織實施，并做好'社區(qū)活動記錄'。

4.負(fù)責(zé)組織開展與業(yè)主、租戶的聯(lián)誼活動和體育比賽，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。

5.負(fù)責(zé)對文體場所及其設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理，落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責(zé)，協(xié)助辦公室對本部門工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

三、社區(qū)活動工作人員主要職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對文娛體育場所及其設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理。

2.負(fù)責(zé)對活動場所的賓客進(jìn)行登記和指引，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)并及時上繳營業(yè)款。

3.負(fù)責(zé)完成公司和管理處安排的參觀、來訪以及各類會議的準(zhǔn)備工作。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查社區(qū)活動場所及設(shè)備和器具的清潔、綠化工作。

5.負(fù)責(zé)登記每天服務(wù)項目的營業(yè)情況。

6.服從社區(qū)活動負(fù)責(zé)人的工作安排。

四、社區(qū)文體活動意向調(diào)查

1.每年的年中及年底，分別向住戶做一次文體活動意向調(diào)查，并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果。

2.文體活動意向調(diào)查主要采取以下方式進(jìn)行：

a.投遞文化活動調(diào)查表；

b.電話采訪；

c.預(yù)約采訪。

3.文體活動意向調(diào)查具體操作應(yīng)按照有關(guān)住戶意見征集、評價作業(yè)規(guī)程進(jìn)行。

五、社區(qū)文體活動計劃與實施方案的制定

1.根據(jù)開展的每半年一次的居民活動意向調(diào)查結(jié)果，結(jié)合社區(qū)文體活動設(shè)施情況，于每年的6月及12月前，制定出社區(qū)文體活動計劃與實施方案。

2.計劃與實施方案應(yīng)包括以下幾方面：

a.舉辦文體活動的目的；

b.開展文體活動的項目與活動方式；

c.需要配置的文體活動設(shè)施的裝備、配備情況；

d.開展文體活動所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算；

e.開展文體活動的組織及實施方案。

3.文體活動計劃與實施方案應(yīng)報管理處主任審核后，匯入管理處半年度、年度工作計劃，報公司總經(jīng)理審批。

六、社區(qū)文體活動開展與組織要領(lǐng)

1.根據(jù)審批過的文體活動計劃，主管于每次活動前半個月，制定出一個詳細(xì)活動組織方案及相關(guān)物品采購計劃，呈報管理處主任、公司總經(jīng)理審批。

2.管理處主任應(yīng)召集各部門主管討論文體活動組織方案的可行性、獎品設(shè)置情況及活動經(jīng)費(fèi)的落實情況。

3.管理處主任應(yīng)提前10天召開有關(guān)組織人員的籌備會議，落實文體活動組織的具體事宜，如各類比賽的裁判工作會議、文藝演出活動的主持人會議等。

4.應(yīng)提前1個星期，將舉辦文體活動通知以海報形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi)，對于重要文體活動，應(yīng)做到每家每戶均通知到。

5.提前1個星期做好以下準(zhǔn)備工作：

a.文體活動場地準(zhǔn)備；

b.獎品及所需物品準(zhǔn)備；

c.組織人員分工準(zhǔn)備；

d.活動場地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。

6.管理處主任于每次活動舉辦前2～3天，召集相關(guān)組織人員，做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作，確保文體活動組織工作無漏項。

7.文體活動舉辦當(dāng)天，管理處人員應(yīng)全部調(diào)整好班次，相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動場地，進(jìn)行現(xiàn)場布置及相關(guān)工作安排。

8.在整個文體活動組織與進(jìn)行過程中，管理處主任必須親自抓各項工作，確保組織工作質(zhì)量。