B2B營銷怎么搞？
時間：2022-01-23 08:30:02 | 來源：整合營銷
時間：2022-01-23 08:30:02 來源：整合營銷
曾經(jīng)就職過2家B2B創(chuàng)業(yè)企業(yè)，前者通過社會化媒體營銷切入，提供SCRM服務；后者基于微信社交基礎開發(fā)營銷工具，結合ERP及CRM系統(tǒng)提供垂直行業(yè)的解決方案。下面是結合工作中遇到的經(jīng)驗分享我淺薄的小結，不代表任何單位：
一、B2B營銷的難點B端產(chǎn)品/服務和C端不一樣。
1、用戶群體復雜，決策與使用者不一致（多人參與購買的決策）
2、決策群體分布分散，但又自成圈子（小眾但又聚焦的用戶市場）
3、產(chǎn)品體系復雜，常常單個產(chǎn)品線就包含整套系統(tǒng)（需要營銷人員）
4、營銷部門價值難以凸顯（市場動作結束后的銷售線索不明顯，銷售線索轉(zhuǎn)化難或周期長）
5、社交媒體C端玩法基本不管用（貼熱營銷等效果不明顯）
二、B2B營銷應該怎樣搞關鍵點：互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)玩法，既重視產(chǎn)品也要緊抓渠道，不要怕low
1、把會銷做深做好（包括線上沙龍線下行業(yè)會議，會前會中會后的鋪排，建立分享機制，裂變傳播）
2、尋找關鍵人（行業(yè)頭部人物、top100用戶、老板，區(qū)域性大佬，讓他們覺得你好）
3、趴下去走市場（形成良性循環(huán)，提供用戶真實需要的產(chǎn)品和服務，而不是拍腦袋）
4、給予銷售支持，而不是做保姆（用人話講清楚你是干什么的，說故事，談案例，搞復盤，比如京東新通路和天貓智慧門店就是很好的學習案例）
5、實現(xiàn)自身的整合營銷，貫穿用戶決策整個歷程（CEO、產(chǎn)品、運營、客服、市場，從上致下一直行動，將用戶體驗貫穿整個企業(yè)和貫穿購買環(huán)節(jié)的所有觸點）
6、媒體公關就重復講三件事：我是做什么的，效果怎樣，有哪些成功案例（給你寫稿的記者們先講清楚產(chǎn)品講人話，不是單純的合作關系，而是真正一起成長；危機公關務必時刻準備著）
拋磚引玉。
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