移動互聯(lián)網(wǎng)營銷是什么？有何玩法？

時(shí)間：2022-01-24 09:00:02 | 來源：整合營銷

時(shí)間：2022-01-24 09:00:02 來源：整合營銷

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場營銷

互聯(lián)網(wǎng)甫一誕生，就像蒸汽機(jī)、電力和電話等諸多使能技術(shù)（enabling technology）一樣成為各種預(yù)言的對象。1945 年，萬尼瓦爾·布什（Vannevar Bush）曾經(jīng)在《大西洋月刊》（Atlantic Monthly）上發(fā)表過一篇文章，提出了一種名為 Memex 的可用于擴(kuò)展存儲的光電機(jī)械設(shè)備，可在微縮膠卷上建立和跟蹤文件之間的鏈接。幾十年后，道格·恩格爾巴特（Doug Engelbart）制作了一個(gè)「oNLine System」（NLS）樣機(jī)，可以執(zhí)行超文本瀏覽、編輯、發(fā)送電子郵件等功能。為了達(dá)到這個(gè)目的他發(fā)明了鼠標(biāo)，但人們常常誤以為這是蘋果公司的極客天才的功勞。



1965 年的某一天，在紐約召開的美國計(jì)算機(jī)協(xié)會（Association of Computing Machinery）第 20 屆全國大會上，泰德·尼爾森（Ted Nelson）宣讀了一篇論文《一種針對復(fù)雜、不斷變化及不確定性的文件結(jié)構(gòu)》（A file structure for the complex, the changing, and the indeterminate），這篇論文創(chuàng)造了一個(gè)全新的詞語「超文本」（hypertext）。還有人說這個(gè)詞源自 1967 年，當(dāng)時(shí)安迪·范·達(dá)姆（Andy van Dam）帶領(lǐng)的一批人創(chuàng)造了超文本編輯系統(tǒng)。



公認(rèn)度最高的互聯(lián)網(wǎng)之父應(yīng)該是蒂姆·伯納斯-李爵士（Sir Tim Berners-Lee），他是歐洲核子研究組織（European Organization for Nuclear Research，簡寫為 CERN）的顧問。1980 年 6~12 月，他寫了一個(gè)名為「Enquire-within-upon-everything」的筆記本程序，可以在任意節(jié)點(diǎn)之間建立鏈接。每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有一個(gè)標(biāo)題、類型和一系列雙向輸入的鏈接?！窫nquire」程序在 SINTRAN-III 環(huán)境下的 Norsk Data 機(jī)器上運(yùn)行。伯納斯-李的目標(biāo)是讓來自十幾個(gè)國家的專家們能夠通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互相「交流」，既能在歐洲核子研究組織內(nèi)部交流，也能與世界各地的同事們進(jìn)行交流。



1995 年起，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu) Internet World Stats（http://www.internetworldstats.com/emarketing.htm）開始記錄互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展變化。

互聯(lián)網(wǎng)帶來了哪些變化

豐富性與覆蓋范圍

提供私人定制化的產(chǎn)品和服務(wù)與實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模往往是不可兼得的，但如今互聯(lián)網(wǎng)極大程度地改變了這種情況。如今，只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以找到一本你苦覓不得且價(jià)格不菲的二手書。過去，零售店 24 小時(shí)營業(yè)的成本非常昂貴，但如今網(wǎng)店卻可以實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)運(yùn)營。過去小企業(yè)在經(jīng)歷幾十年的發(fā)展壯大后才能考慮進(jìn)軍國際市場，但如今互聯(lián)網(wǎng)卻可以讓它們隨時(shí)將產(chǎn)品銷售給全球各地的任何人，而且只需要花費(fèi)幾百美元建立一個(gè)網(wǎng)站（甚至不用建自己的網(wǎng)站），翻譯一些關(guān)鍵字詞，將內(nèi)容稍做調(diào)整，使用一個(gè)支付工具就能搞定。加拿大傳播學(xué)者馬歇爾·麥克盧漢（Marshall McLuhan）曾做出「地球村」?fàn)I銷傳播的預(yù)言，而今天互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展已經(jīng)使這一預(yù)言成為現(xiàn)實(shí)。



一個(gè)很好的例子是圖書市場，幾百年來這一市場的產(chǎn)品和分銷系統(tǒng)雖然在方法上有所改進(jìn)，但基本延續(xù)至今。從 1401 年中國人用活字印刷術(shù)印刷出已知最早的書籍，到 1450 年古騰堡（Gutenberg）用活字印刷術(shù)印刷了 42 行《圣經(jīng)》從而奠定大眾圖書市場的基礎(chǔ)以來，圖書這種商品，至少從讀者的角度來看，并沒有發(fā)生太大變化。即便是新近出現(xiàn)的商家按需印刷產(chǎn)品和電子圖書，如亞馬遜的 Kindle，也是在想要盡量模仿圖書的原本面貌?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了圖書市場的市場渠道與覆蓋范圍，而且創(chuàng)造了新型商業(yè)合作伙伴與從屬關(guān)系（見圖 3-5）。Alibris 音像書店的例子很好地證明了互聯(lián)網(wǎng)對制定和實(shí)施營銷策略的影響。



圖 3-5 豐富性和覆蓋范圍



案例研究



http://Alisbris.com



2010 年 2 月 23 日，Alibris 股份有限公司的母公司 Alibris 控股公司宣布收購 Monsoon 控股有限公司，Monsoon 是一家總部設(shè)在俄勒岡州的市場銷售解決方案公司。而 Alibris 是一家銷售新舊圖書、音樂和電影的網(wǎng)絡(luò)商城，在這里來自全球 45 個(gè)國家的最優(yōu)秀的獨(dú)立賣家為圖書、音樂和電影愛好者提供服務(wù)。