產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)五種類型，用于產(chǎn)業(yè)洞察、資源整合、平臺賦能、技術(shù)實現(xiàn)和運營管

時間：2021-12-29 06:30:01 | 來源：整合營銷

時間：2021-12-29 06:30:01 來源：整合營銷

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和生態(tài)，對各個垂直產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和內(nèi)部的價值鏈進(jìn)行重塑和改造，從而形成的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和形態(tài)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一種新的經(jīng)濟形態(tài)，利用信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用成果深化于國家經(jīng)濟、科技、軍事、民生等各項經(jīng)濟社會領(lǐng)域中，最終提升國家的生產(chǎn)力。

1.交易平臺

交易平臺是目前比較常見的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的模式。交易平臺不僅僅體現(xiàn)為簡單B2B電商，更體現(xiàn)為對產(chǎn)業(yè)信息的集成、產(chǎn)業(yè)技術(shù)的交易、產(chǎn)業(yè)商品定價的話語權(quán)。顯示供求信息僅僅是交易平臺最原始的功能；交易的撮合、支付的集成、線下物流倉儲的集成是交易平臺的中級模式；而對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、指數(shù)化、金融化，進(jìn)而影響行業(yè)商品的定價是交易平臺的高級模式。

2.增信融資平臺

傳統(tǒng)的金融機構(gòu)獲取小微企業(yè)的信息成本以及服務(wù)成本相對產(chǎn)出來說較高，而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的增信融資平臺給解決小微企業(yè)融資難問題提供了較好途徑。小微企業(yè)通過增信信息平臺提交企業(yè)的經(jīng)營情況和融資請求，增信平臺對信息真實性進(jìn)行一定的審核，然后提交給銀行。從而降低了銀行小微客戶的獲取和服務(wù)成本。

3.智能制造平臺

智能制造平臺通過對行業(yè)最新技術(shù)的跟蹤和智能裝備的研發(fā)，為產(chǎn)業(yè)提供在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代具有競爭力的智能制造解決方案。其核心在于不僅能為企業(yè)提供制造裝備，還能把握行業(yè)發(fā)展趨勢，在原料技術(shù)、制造技術(shù)領(lǐng)域提供最新的解決方案，提高裝備的智能化程度和聯(lián)網(wǎng)能力，適應(yīng)柔性化個性化的制造趨勢。

4.物流交付平臺

互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的物流體系和交付方式正在產(chǎn)生重大改變，無論電商平臺還是企業(yè)自身都在構(gòu)建適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的物流交付體系。

5.服務(wù)業(yè)重構(gòu)平臺

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下，服務(wù)產(chǎn)業(yè)很多通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了重構(gòu)，比如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)旅游等等，互聯(lián)網(wǎng)整合資源對傳統(tǒng)的模式進(jìn)行了重構(gòu)，塑造了全新的體驗，這也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一部分。

在消費互聯(lián)網(wǎng)中國已經(jīng)發(fā)展十分成熟的當(dāng)下，但是互聯(lián)網(wǎng)對于產(chǎn)業(yè)的前端效率提升還有更大的潛力，不管是投資界還是企業(yè)界，都將目光投向了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，未來需要踏實前行。

受互聯(lián)網(wǎng)影響，B端產(chǎn)品也越來越強調(diào)用戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和C端化運營，也就是精細(xì)化運營

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在以一種全新的方式深度影響并改變著我們的生活，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)玩家開始重度參與到產(chǎn)業(yè)的實際運行過程當(dāng)中，便是一個最為直接的證明。無論是阿里巴巴的新零售，還是騰訊的全真互聯(lián)網(wǎng)，我們都可以非常明顯地感覺到互聯(lián)網(wǎng)玩家開始重度參與行業(yè)的種種跡象。

同消費互聯(lián)網(wǎng)時代借助「互聯(lián)網(wǎng)+」模式，將不同的行業(yè)、不同的場景全部都聚攏到一個大型的平臺和中心不同，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，我們需要的是將大型的中心和平臺再一次回歸到不同的行業(yè)，不同的場景當(dāng)中，以實現(xiàn)對于這些不同行業(yè)與場景的深度改造。

如果我們將消費互聯(lián)網(wǎng)時代看成是一個中心化的過程的話，那么，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，我們正在經(jīng)歷的則是一個去中心化的過程。同樣地，在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，衍生出來了類似阿里巴巴、騰訊、美團、拼多多這樣的大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，每一個行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)都會衍生出來一個大型的巨頭。

以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法來看待它，并且找到真正在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代掘金的正確方式和方法，才能真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶離消費互聯(lián)網(wǎng)的怪圈，找到屬于它的正確發(fā)展模式。

當(dāng)下，我們看到的以元宇宙、無人駕駛為代表的新興產(chǎn)業(yè)的興起，從本質(zhì)上來講，基本上都屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的范疇。以此為開端，窺探到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確發(fā)展模式和方法，才能真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段。

一、融合是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主旋律

在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，我們建構(gòu)起來的是一個以線上和線下為主導(dǎo)的全新模式。

很多情況下，線上和線下的玩家是對立的，分離的。這是我們看到當(dāng)電商興起時，實體商超門可羅雀；當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融興起時，傳統(tǒng)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)銳減的根本原因。盡管這種方式帶來了效率的提升，誕生了諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但是，這樣一種對立的，分離的發(fā)展模式，同樣帶來了實體經(jīng)濟的凋敝、壟斷的產(chǎn)生等諸多問題。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，消費互聯(lián)網(wǎng)時代割裂、對立的發(fā)展模式開始遭遇到了越來越多的挑戰(zhàn)。

除了對于大型的玩家進(jìn)行規(guī)范性的監(jiān)管之外，我們同樣看到了越來越多的玩家開始將關(guān)注的焦點更多地聚焦在了尋找實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的融合之道的方向上。

無論是對于新技術(shù)的深度布局，還是對于新模式的探索，我們都可以看出一種非常清晰的發(fā)展脈絡(luò)，即尋找實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的深度融合，尋找線上和線下的深度融合，尋找新技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合……無論如何，融合才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的主旋律。

認(rèn)識到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的這一特點，并且真正找到實現(xiàn)深度融合的正確方式和方法，才能真正將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。如果忽視了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的「融合」的特質(zhì)，僅僅只是站在消費互聯(lián)網(wǎng)的角度來看待產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，那么，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展必然會再度陷入到消費互聯(lián)網(wǎng)的怪圈當(dāng)中。

二、新產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)奧義

我們都知道，在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，玩家們真正要改變的是用戶傳統(tǒng)的消費習(xí)慣和生活方式。

具體來講，就是要將傳統(tǒng)社會當(dāng)中以線下為主導(dǎo)的生活方式和消費方式，轉(zhuǎn)移到線上，從而完成的是對于人們的生產(chǎn)方式和消費方式的改變。如果對這樣一種發(fā)展模式做一個總結(jié)，我們就會發(fā)現(xiàn)，消費互聯(lián)網(wǎng)時代，真正達(dá)成的是新的生活方式。

新的生活方式主要體現(xiàn)在需求端上，是一個處于經(jīng)濟生活的后半程的存在。

不可否認(rèn)的是，當(dāng)人們主流的生活方式依然還是是線下為主的時候，這樣一種以新生活方式為主導(dǎo)的發(fā)展模式，尚且存在一定的效果和發(fā)展空間。然而，等到人們的生活方式得到了改變，隨之而來的是需求的改變，并且這種改變并不是通過經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)模式所能夠?qū)崿F(xiàn)的。于是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念，便開始出現(xiàn)。

同消費互聯(lián)網(wǎng)時代衍生出新的生活方式不同，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，我們需要的是衍生出新的生產(chǎn)方式，用這樣一種新的生產(chǎn)方式來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級與改造，滿足業(yè)已升級的生活方式。因此，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，我們真正需要的是新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生，這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)奧義。

如果我們僅僅只是將產(chǎn)業(yè)端看成是另外一種形式的流量，而沒有真正以新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生為衡量標(biāo)準(zhǔn)，那么，所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)只不過是消費互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。只有真正有新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生，并且新產(chǎn)業(yè)真正滿足了需求端的新的生活方式，那么，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代才算是真正完成和實現(xiàn)。

因此，我們需要以新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生來作為衡量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的成敗與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，而不是以服務(wù)了多少的產(chǎn)業(yè)用戶作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

三、分布式是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)形式

如果要給消費互聯(lián)網(wǎng)時代做一個總結(jié)，那么，以中心為代表的平臺經(jīng)濟是一個主要特征。

無論是以阿里巴巴、騰訊為代表的大型的綜合型的中心，還是以美團、京東、拼多多為代表的行業(yè)型的中心，中心化是消費互聯(lián)網(wǎng)時代的主要表現(xiàn)形式。

需要注意的是，在這些中心當(dāng)中，我們看到的是一個以中心和平臺為主導(dǎo)的全新生態(tài)體系的出現(xiàn)。借助這樣一個生態(tài)體系，人們完成了原本需要在線下完成的一系列的動作和行為。這種大型的、中心化的表現(xiàn)形式的確在一定程度上規(guī)避掉了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的問題和弊端，實現(xiàn)了信息更加快速和有效地傳播。

然而，一味地建筑中心，做大中心，這些以中心和平臺為主導(dǎo)的發(fā)展模式帶來的是煙囪林立、信息壁壘等諸多問題的出現(xiàn)，于是，打破壁壘，推倒煙囪便成為了人們必然要解決的主要問題。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，我們需要的是一種全新的商業(yè)形態(tài)。我認(rèn)為，這樣一種全新的商業(yè)形態(tài)應(yīng)當(dāng)是以分布式為主導(dǎo)的。

所謂的分布式的商業(yè)形態(tài)，從小的方面來看，就是信息和數(shù)據(jù)的傳輸不再借助大型的平臺便可以實現(xiàn)，達(dá)成的是點對點的傳輸效果。很顯然，這樣一種點對點的傳輸，相對于大型平臺化的模式，有了進(jìn)一步的優(yōu)化與提升。

從大的方面來看，就是要實現(xiàn)一個又一個的新的產(chǎn)業(yè)，新的場景，而不是將不同的產(chǎn)業(yè)和場景全部都集中到某一個大型的平臺上。這些不同的產(chǎn)業(yè)和場景，實現(xiàn)的是點對點的銜接，最終達(dá)成的是更加有效的發(fā)展。

如果在消費互聯(lián)網(wǎng)時代衍生出來了類似為數(shù)不多的幾個大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺的話，那么，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，我們將會看到衍生出來的諸多不同產(chǎn)業(yè)，不同場景的大型的產(chǎn)業(yè)。對標(biāo)到消費互聯(lián)網(wǎng)時代這些大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺的市值，我們可以看到在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代將會出現(xiàn)比消費互聯(lián)網(wǎng)時代要多得多的新產(chǎn)業(yè)。

因此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的想象空間，要比消費互聯(lián)網(wǎng)時代多得多。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的路徑變得愈加清晰，我們看到的是越來越多的玩家開始投身到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮里。盡管在很多時候，他們并不認(rèn)為在從事產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而僅僅只是一種順理成章的回歸，但是，他們在用實際行動踐行著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)內(nèi)涵與奧義。

真正認(rèn)識到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主旋律、本質(zhì)奧義與表現(xiàn)形式，并且由此找到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的正確發(fā)展模式，才能跳出消費互聯(lián)網(wǎng)的怪圈。對于每一個有志于在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代有所作為的玩家來講，這是一種必然，同樣是一種順理成章。

當(dāng)我們真正把握了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)在規(guī)律，并且用這樣一種內(nèi)在規(guī)律落地產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時候，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才不是一個以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的存在，而是真正變成了一個以產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的存在，真正屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的春天才能迎來百家爭鳴的新時代。

此刻，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才是一個以新產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的存在，而不是一個以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的存在。所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代，才算是真正來臨。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主旋律、本質(zhì)奧義與表現(xiàn)形式，才能真正成為這個時代的「黃金法則」。

三、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)五種類型

隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實踐推進(jìn)，出現(xiàn)了各類由區(qū)域政府或者產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)打造的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。由于各產(chǎn)業(yè)平臺發(fā)起背景和資源能力優(yōu)勢的不同，因此其發(fā)展路徑也有所差異：

(1)行業(yè)龍頭企業(yè)的裂變式增長

大型行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)起推動的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，其特點是將過去在產(chǎn)業(yè)積累的客戶、人才、技術(shù)等方面的綜合資源優(yōu)勢和核心能力通過平臺開放化，打造產(chǎn)業(yè)級生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)共享平臺，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行賦能，以大企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)共同發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整體轉(zhuǎn)型提升，同時自身也在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外打造出一家基于互聯(lián)網(wǎng)的新模式公司，實現(xiàn)裂變式增長。

(2)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級

以區(qū)域政府、行業(yè)協(xié)會或產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)多方共同發(fā)起打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的整體轉(zhuǎn)型升級，將成為推進(jìn)縣域經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。這類產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐具有鮮明的縣域產(chǎn)業(yè)集群特色，通過產(chǎn)業(yè)鏈的打通實現(xiàn)一二三產(chǎn)的融合。縣域特色產(chǎn)業(yè)集群往往由當(dāng)?shù)卣С中袠I(yè)協(xié)會中的骨干企業(yè)以及當(dāng)?shù)貒型顿Y控股企業(yè)、金融和投資機構(gòu)等聯(lián)合發(fā)起，具有熟悉產(chǎn)業(yè)生態(tài)、掌握產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵資源要素、易獲得投資等天然優(yōu)勢，也更容易得到政策傾斜、孵化期資源支持等，但同時需要避免發(fā)生架構(gòu)不穩(wěn)定、落地執(zhí)行效果差等問題。要保證這類平臺的健康發(fā)展，必須設(shè)立合理的公司市場化運作股權(quán)架構(gòu)和治理體系，同時考慮對于核心管理團隊的激勵機制。

(3)專業(yè)商貿(mào)市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

專業(yè)商貿(mào)市場具有天然的平臺優(yōu)勢，以及豐富的產(chǎn)業(yè)資源，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將線下客戶資源優(yōu)勢與線上平臺一體化融合打通，可以為產(chǎn)業(yè)鏈上的從業(yè)者提供從交易、支付，到物流、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域的供應(yīng)鏈專業(yè)服務(wù)，通過線上交易數(shù)據(jù)的累積，為交易雙方提供信用保證體系，促進(jìn)交易雙方的強粘性服務(wù)，提升復(fù)購率和交易效率，大大降低交易成本，推動整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的提升。

(4)商貿(mào)/物流商到供應(yīng)鏈集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型

在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中提供貿(mào)易、物流等服務(wù)的企業(yè)，基于過去比較好的品牌影響力、線下資源等優(yōu)勢積累，正在進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

商貿(mào)/物流商到供應(yīng)鏈集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型，其關(guān)鍵成功要素是從全產(chǎn)業(yè)鏈的視角對于產(chǎn)業(yè)場景需求和痛點的挖掘，在前期需做好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的頂層設(shè)計規(guī)劃。

(5)行業(yè)資訊平臺/SaaS解決方案商的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級

在早期互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，涌現(xiàn)出一批行業(yè)資訊平臺，往往名稱為“XX網(wǎng)”，為行業(yè)圈子提供行情資訊、價格指數(shù)等，積累了大量的行業(yè)用戶信息和流量。由于缺乏服務(wù)深度和粘性，往往難以為繼，因此紛紛轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，從提供撮合交易到產(chǎn)業(yè)鏈的集成服務(wù)。

還有另一類行業(yè)SaaS解決方案提供商，基于行業(yè)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢積累，通過大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用，進(jìn)一步往產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)延伸。

四、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)五大核心能力

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要不斷夯實和積累產(chǎn)業(yè)洞察、資源整合、平臺賦能、技術(shù)實現(xiàn)和運營管理方面的核心能力：

1、產(chǎn)業(yè)洞察能力：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)往往很難成功的關(guān)鍵就是缺乏對產(chǎn)業(yè)的深層理解。開展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)業(yè)家”很多都是來自實體產(chǎn)業(yè)，其對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的痛點、價值訴求、利益訴求、運作規(guī)則更清晰，從而可以有效的選擇切入點。

2、資源整合能力：資源整合能力是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠獲得快速發(fā)展的關(guān)鍵。產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)、上市公司，或者是所在行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)頭企業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)容易成功，因為其在產(chǎn)業(yè)中的地位使他們有更好的資源掌握和整合能力。

3、平臺賦能能力：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要對所有參與主體提供賦能，其核心就是讓參與主體在這個平臺上獲得比自己單打獨斗有更快的能力提升。而賦能的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的沉淀、產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識庫的積累、產(chǎn)業(yè)鏈流程的優(yōu)化再造、產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)能力等。

4、技術(shù)實現(xiàn)能力：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者多數(shù)來自實體產(chǎn)業(yè)，很多平臺的技術(shù)實現(xiàn)都依靠來自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)的人員，然而在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺IT系統(tǒng)建設(shè)時，發(fā)現(xiàn)兩者較難融合。完美的規(guī)劃方案有賴于技術(shù)的真正落地實現(xiàn)，怎么把產(chǎn)業(yè)中精細(xì)化的流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、供應(yīng)鏈金融場景設(shè)計等用IT系統(tǒng)落地實現(xiàn)，并獲得用戶良好的體驗，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)需打造的核心能力之一。

5、運營管理能力：卓越運營是平臺保持長久競爭力的核心。不管互聯(lián)網(wǎng)再炫，回歸到生意的本質(zhì)還是更低的成本、更高的效率，落實到產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)品品質(zhì)保證、供應(yīng)交付保障、客戶服務(wù)體驗等。平臺是否盈利和能否建立壁壘，最終還是要靠精細(xì)化的流程設(shè)計和運營管理能力。

五、十二大模塊

在幫助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)開展聯(lián)合運營的過程中，總結(jié)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體運營的12大類型：

1)戰(zhàn)略運營：就產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向、理念價值觀在相關(guān)的管理團隊和利益主體間取得共識，具體包括與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的戰(zhàn)略導(dǎo)入與培訓(xùn)工作，與項目配套的組織架構(gòu)設(shè)計與管理體系優(yōu)化等。

2)客戶關(guān)系運營：實現(xiàn)增長運營的關(guān)鍵是始終圍繞客戶工作：獲得新客戶、留住老客戶、為客戶創(chuàng)造價值。具體的客戶關(guān)系運營包括客戶關(guān)系管理與開發(fā)、在線客戶服務(wù)及客戶反饋的響應(yīng)、新客戶的增量拓展、潛在客戶喚醒及僵尸客戶激活、客戶體驗調(diào)查與互動等。

3)平臺設(shè)計需求運營：IT開發(fā)是技術(shù)部門的工作，但是在IT開發(fā)的過程中也需要配套的與系統(tǒng)設(shè)計有關(guān)的需求驗證運營，包括平臺客戶需求的驗證、平臺功能有效性驗證、業(yè)務(wù)流程正確性驗證、平臺功能客戶體驗驗證等，才能保證系統(tǒng)真正實現(xiàn)完美的線上線下流程融合與極致的客戶體驗。

4)線上系統(tǒng)運營：線上系統(tǒng)運營包含了一系列為客戶的線上服務(wù)和流程處理工作，包括網(wǎng)上交易及支付等業(yè)務(wù)在線處理、訂單/交易的狀態(tài)處理、平臺系統(tǒng)的運營維護(hù)等。

5)線下業(yè)務(wù)運營：包括深入到產(chǎn)業(yè)客戶場景，與客戶面對面溝通，對客戶進(jìn)行指導(dǎo)，并獲得線下實體業(yè)務(wù)開展的真實信息資料來反饋平臺等。

6)品牌運營：持續(xù)的建立平臺在產(chǎn)業(yè)中的公信力和影響力，包括平臺品牌營銷推廣、人脈圈建立和平臺口碑形成等。

7)產(chǎn)品營銷推廣：平臺推出的各類服務(wù)產(chǎn)品的營銷推廣，包括產(chǎn)品內(nèi)容說明、產(chǎn)品市場推廣及培訓(xùn)指導(dǎo)等。

8)大數(shù)據(jù)運營：基于大數(shù)據(jù)的分析，為風(fēng)險管控和運營優(yōu)化提供指南。包括各類銷售數(shù)據(jù)和競爭力分析、客戶分布及行為分析、市場分析、同行數(shù)據(jù)對比分析、銷售計劃及客戶預(yù)測分析、數(shù)據(jù)分析結(jié)果動態(tài)展示等。在平臺的發(fā)展過程中，逐漸形成穩(wěn)定的可積累的數(shù)據(jù)經(jīng)營分析架構(gòu)。

9)風(fēng)險管理運營：平臺運營中的風(fēng)險監(jiān)控，尤其是供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險控制至關(guān)重要，包括客戶信用管理、交易風(fēng)險控制、資金風(fēng)險管理等。

10)持續(xù)改善運營：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺必須要具備快速迭代的能力，從大的商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新到具體系統(tǒng)功能界面客戶體驗的改善，使識別問題/機會——改進(jìn)落實成為一種常態(tài)化管理。

11)資本運營：持續(xù)提升平臺的市值，獲得資本的助力，包括資本路徑規(guī)劃、投資管理、融資管理等。

12)外部關(guān)系管理：包括政策研究、獲得政府補貼和稅收優(yōu)惠等外部政策支持、政府關(guān)系維護(hù)、行業(yè)關(guān)系維護(hù)、合作伙伴關(guān)系維護(hù)等。[2]

六、三期估值

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展階段都需要大量的資源投入，因此通過股權(quán)融資，適時的引入戰(zhàn)略資本的力量，可有效推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展和市值提升。

在股權(quán)融資中，企業(yè)比較關(guān)心的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司該如何估值?白皮書總結(jié)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三期估值的方法：

1)早期項目估值：早期項目一般商業(yè)模式未確定，憑借產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，創(chuàng)始人對于未來發(fā)展有大體思路。此階段估值，首先看標(biāo)桿。可以對標(biāo)海內(nèi)外同行，通過與同行各項創(chuàng)業(yè)要素的對比獲得公司估值;如果公司屬于行業(yè)首創(chuàng)，商業(yè)模式被認(rèn)可的情況下也可以獲得一定估值溢價。其次，看天資。在沒有對標(biāo)企業(yè)的情況下，考慮所在產(chǎn)業(yè)市場空間是否足夠大，對于行業(yè)現(xiàn)有痛點的解決程度，市場空間越大、行業(yè)痛點越突出，估值越高;同時，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目具有一定服務(wù)半徑，創(chuàng)業(yè)企業(yè)所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)密度是否足夠，如果有1000億市場空間則足夠創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展，是否是龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)型、是否背靠大樹、有天使客戶等都是估值的重要參考。最后，看團隊。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)屬于商業(yè)模式創(chuàng)新，未來能否成功取決于資源整合能力、商業(yè)模式迭代速度和運營效率，因此，創(chuàng)始人團隊在行業(yè)內(nèi)資源積累、是否連續(xù)創(chuàng)業(yè)、執(zhí)行能力等都會成為估值的重要參考。

2)中期項目估值：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中期項目一般商業(yè)模式已經(jīng)確定，同時，平臺流水迅速提高，公司營收和團隊規(guī)模逐漸擴大，但是仍然處于快速搶占市場的投入期，公司尚未盈利，建議采用EV/S估值，PS估值方法作為參考：

確定估值水平需要考慮的三個要素：a)平臺GMV成長性：成長性高的平臺獲得的估值更高;b)交易流水質(zhì)量：針對不同行業(yè)平臺，大宗商品類等相對交易流水較易做大的平臺估值水平較低;c)平臺粘性及客戶價值：交易平臺對于客戶生產(chǎn)經(jīng)營非常重要，處于核心位置，而且可以為客戶提供多樣化的增值服務(wù)，該類平臺估值更高。[2]

3)成熟期項目估值：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟期項目一般市場競爭地位初步確立，商業(yè)模式確定，營收和利潤具備一定體量，該階段企業(yè)具備了走向公開資本市場的基本條件，市場集中度提升成為未來跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。該階段企業(yè)建議首選PE作為估值方法，兼顧項目成長性，考慮PEG。由于該類企業(yè)一般規(guī)模較大，一級市場融資逐漸不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，建議對標(biāo)公開市場估值情況，考慮上市。

七、應(yīng)用領(lǐng)域

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的推動作用日趨明顯。

制造業(yè)領(lǐng)域

互聯(lián)網(wǎng)作為創(chuàng)新最為活躍的產(chǎn)業(yè)，正加速向制造業(yè)各環(huán)節(jié)滲透，驅(qū)動制造業(yè)組織變革和生產(chǎn)變革，賦予制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸、個性化定制、智能化生產(chǎn)等新特征，重構(gòu)了制造業(yè)價值鏈。

一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)再造制造研發(fā)模式。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過對傳統(tǒng)研發(fā)模式進(jìn)行改造創(chuàng)新，打通了研發(fā)與消費之間的通道，消費者及企業(yè)員工都可以參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)全過程，推動制造研發(fā)模式從封閉走向開放，精準(zhǔn)匹配用戶需要，優(yōu)化企業(yè)資源配置，既能最大程度彌補市場需求缺口，又能最大限度防止產(chǎn)能過剩。

二是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)再造生產(chǎn)模式。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動傳統(tǒng)生產(chǎn)模式向數(shù)字化、智能化生產(chǎn)模式過渡、由大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向大規(guī)模柔性定制方向轉(zhuǎn)變。

三是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)再造制造組織模式。制造企業(yè)組織架構(gòu)向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化方向發(fā)展，顯著提高了企業(yè)組織對市場需求的快速反應(yīng)能力。

農(nóng)業(yè)領(lǐng)域

對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)而言，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將從根本上改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的價值創(chuàng)造和實現(xiàn)方式，全面推動農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)快速調(diào)整、充分釋放各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展活力。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將打破傳統(tǒng)的、不再適應(yīng)我國社會經(jīng)濟發(fā)展需要的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式，拓寬與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)企業(yè)邊界，形成一體化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局新產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將打破傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，通過部署眾多的傳感設(shè)備和大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建智能化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自動化、精準(zhǔn)化，推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將再造農(nóng)產(chǎn)品流通形態(tài)，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。眾多電子商務(wù)平臺下沉，擴大了農(nóng)產(chǎn)品的傳播途徑和銷售方式，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題。

交通物流領(lǐng)域

互聯(lián)網(wǎng)與交通產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，對傳統(tǒng)交通運輸產(chǎn)生顛覆性影響，既滿足了群眾出行的個性化需求，又提升了各類交通運輸方式的運行效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的深度應(yīng)用，推動居民出行方式發(fā)生巨變，交通運輸行業(yè)供給與居民需求實現(xiàn)有效對接，加快了交通運輸由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?；诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺、移動應(yīng)用平臺能夠?qū)崿F(xiàn)物流運輸從訂單、運單、交付到結(jié)算的全過程覆蓋，能夠?qū)崿F(xiàn)信息集中統(tǒng)一匯集與處理，減少貨物中轉(zhuǎn)次數(shù)與多次裝卸，可以實現(xiàn)物流公司與貨主有效的服務(wù)與溝通，改善信息服務(wù)和結(jié)算服務(wù)，大幅提升綜合物流運輸效率和服務(wù)流程。

文化領(lǐng)域

文化產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，在我國仍存在起步晚、創(chuàng)新缺乏、同質(zhì)競爭、結(jié)構(gòu)趨同等問題，導(dǎo)致我國豐富的文化資源未能得到充分利用，制約了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用應(yīng)用，正在深刻改變著傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)和媒體格局，驅(qū)動文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部整合、轉(zhuǎn)型與升級。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不僅僅局限于上述幾個領(lǐng)域，而是在金融、旅游、能源、環(huán)保、教育、醫(yī)療等更廣泛的范圍內(nèi)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級，為經(jīng)濟發(fā)展注入了新的動能，釋放了新的活力。[3]

發(fā)展前景

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能實體經(jīng)濟。黨的十九大報告提出：“加快建設(shè)制造強國，加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，在中高端消費、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟、現(xiàn)代供應(yīng)鏈、人力資本服務(wù)等領(lǐng)域培育新增長點、形成新動能?！碑?dāng)前，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和實體經(jīng)濟發(fā)展注入新的動能、釋放新的活力，并在農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、文化、交通、旅游等領(lǐng)域展現(xiàn)出十分廣闊的應(yīng)用前景。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)擁有廣闊的發(fā)展前景，并且隨著與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新不斷發(fā)展。但在發(fā)展過程中，也存在一些障礙和亟待解決的問題。

互聯(lián)網(wǎng)已滲透到各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)與制造、醫(yī)療、交通、能源、教育等行業(yè)不斷融合，新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，商業(yè)模式和發(fā)展模式創(chuàng)新迭代速度加快，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價值快速顯現(xiàn)，發(fā)展?jié)摿⑦M(jìn)一步釋放。