時(shí)間:2023-02-04 17:28:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-02-04 17:28:01 來源:電子商務(wù)
2018已過去,互聯(lián)網(wǎng)寒冬依然在持續(xù),互聯(lián)網(wǎng)公司裁員潮依然未減。18年東哥說 “永遠(yuǎn)不會(huì)開除任何一個(gè)兄弟”,不過短短幾個(gè)月的時(shí)間,京東集團(tuán)開年大會(huì)上,東哥宣布2019年將末位淘汰10%的副總裁級(jí)別以上的高管。打臉非常迅速。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尚且如此,移動(dòng)營銷行業(yè)發(fā)展的也并不風(fēng)平浪靜。
2018移動(dòng)營銷行業(yè)總結(jié)
1.從“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;留量”
根據(jù)quest mobile數(shù)據(jù)顯示,2018年底,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶規(guī)模達(dá)到11.3億。2018年網(wǎng)民增長近4600萬,比2017年低了1800萬;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從流量時(shí)代變?yōu)榱袅繒r(shí)代。
流量思維似乎已經(jīng)失靈,從最初的燒錢買用戶,到最終不但沒有留下用戶,甚至被用戶拋棄的公司比比皆是。留量時(shí)代,廣告主開始注重老顧客的維護(hù),增加自身品牌價(jià)值,提升用戶忠誠度。
2.流量結(jié)構(gòu)巨變
營銷的本質(zhì),是對(duì)流量的有效獲取與使用。不管是品牌層面,還是效果層面,營銷最終都是為了在流量的使用上實(shí)現(xiàn)最高的效果轉(zhuǎn)化率(ROI)。
而流量取決于消費(fèi)者的注意力集中在何處。18年的流量又集中在哪里呢?
先來看下騰訊在2018年投資的賽道,其中文娛、企服、電商 TOP3 行業(yè)占比近 60%,文娛行業(yè)投資占比最多,作為騰訊18年重點(diǎn)布局的賽道,其在 2018 年共出手 56 次,投資的細(xì)分領(lǐng)域包括:短視頻、動(dòng)漫、直播、音頻等。2018年內(nèi)容平臺(tái)流量大肆增長。尤其短視頻領(lǐng)域頭條系抖音、西瓜視頻等。面對(duì)這樣強(qiáng)勁的對(duì)手,騰訊不僅大力扶持內(nèi)部短視頻產(chǎn)品微視,同時(shí)不斷投資該領(lǐng)域中頭條系的競爭對(duì)手,如快手、梨視頻、一刻talks等產(chǎn)品,來補(bǔ)充自身在該領(lǐng)域中的流量。
每一次的媒介變化,都將產(chǎn)生新的流量洼地。2018年,內(nèi)容平臺(tái)給予了廣告主更多的營銷希望,短期內(nèi),內(nèi)容平臺(tái)依然會(huì)是廣告主的心頭好。
3. 用戶隱私日趨嚴(yán)格
2018年,很多科技公司的產(chǎn)品因?yàn)橛脩魝€(gè)人信息保護(hù)的問題被點(diǎn)名、下架、整改,國內(nèi)如此,國外比如Facebook多次因?yàn)檫@樣的問題被罰款、起訴。甚至遭到其他國家一致懷疑,畢竟這是一個(gè)非常敏感的問題。從我國《個(gè)人信息安全規(guī)范》正式實(shí)施到歐盟GDPR生效,可能會(huì)加大廣告主使用數(shù)據(jù)的成本。在使用相關(guān)數(shù)據(jù)的過程中,既可以進(jìn)行品牌的移動(dòng)營銷又不會(huì)觸及到用戶的隱私問題,廣告主、各類營銷服務(wù)商更應(yīng)該平衡好這兩者之間的關(guān)系。
相關(guān)法規(guī)的干涉,使行業(yè)迎來全面規(guī)范化。
4.營銷預(yù)算繼續(xù)增長讓行業(yè)更有活力
根據(jù)IAB(互動(dòng)廣告局)發(fā)布的2018年數(shù)據(jù)顯示,2018年,18%的廣告主將超過81%的預(yù)算投向數(shù)字廣告,(2017年只有9%的廣告主會(huì)這么做)。這表明,廣告主營銷預(yù)算越來越多轉(zhuǎn)向數(shù)字營銷這個(gè)行業(yè)中。另外,2018年代理機(jī)構(gòu)以程序化方式購買的視頻、展示、移動(dòng)廣告數(shù)量在上升,同2017年相比上漲一倍。(視頻廣告:從21%上漲到39%;移動(dòng)廣告:從18%上漲到39%;展示廣告從19%上漲到39%。)
對(duì)于整個(gè)移動(dòng)營銷行業(yè)來講,營銷預(yù)算的增加,確實(shí)會(huì)讓移動(dòng)營銷行業(yè)發(fā)展的更有活力。但是對(duì)于處于不同發(fā)展階段的企業(yè),在面對(duì)自身的營銷預(yù)算的時(shí)候,一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,預(yù)估ROI,向可衡量的營銷方向傾斜。
2019移動(dòng)營銷行業(yè)展望
1.MarTech從試水到加速實(shí)踐
MarTech能夠幫助企業(yè)在進(jìn)行高效營銷的過程中,利用可以使用的所有技術(shù)手段的集合。盡管2018年,MarTech不再是一個(gè)新的概念,但是在營銷行業(yè)中,還處于試水的階段。這一年,市場逐漸被教育的愈發(fā)成熟,逐步過渡到加速實(shí)踐的階段。由于MarTech從開發(fā)到真正利用起來這個(gè)過程中,需要巨大的研發(fā)費(fèi)用、人力成本、豐富的數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的時(shí)間成本,如果MarTech在2019年中實(shí)踐的結(jié)果還不錯(cuò)的話,相信會(huì)有更多中小企業(yè)還是會(huì)選擇嘗試第三方營銷服務(wù)商的MarTech營銷服務(wù)。
2.5G開始崛起
18年,成為5G元年。隨著中國聯(lián)通圓滿完成了2019年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)5G+超高清VR技術(shù)呈現(xiàn)的立體直播;5G從測試階段也開始逐漸走進(jìn)消費(fèi)者身邊。據(jù)高通的測試結(jié)果,5G的下載速度為1.4GB/S,延遲為4.9毫秒,而4G為70M/S,延時(shí)為115毫秒,即5G的速度是4G的20倍,5G速度的跳躍性提升將改變眾多產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。
相信原先受限于網(wǎng)速的一些很有創(chuàng)意的素材能夠在5G手機(jī)中加載更快,品牌曝光更高。不過ADHUB預(yù)計(jì),2019年, 5G技術(shù)將會(huì)小范圍的使用,要真正形成5G商用規(guī)模還需要一段時(shí)間。
3,AR廣告持續(xù)爆發(fā)
AR技術(shù)很早就出現(xiàn)了,幾年前,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)將AR技術(shù)應(yīng)用到各種產(chǎn)品中,比如美圖秀秀早期上線的AR相機(jī)特效,在人的臉部增加很多有趣、萌萌噠的效果,目前各大攝影類產(chǎn)品基本都有此功能。AR并非新技術(shù),之前沒有大范圍的利用在營銷上,是因?yàn)榧夹g(shù)不夠成熟。近幾年人工智能圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)的發(fā)展促進(jìn)了AR技術(shù)更加成熟。
2019年,AR在移動(dòng)營銷領(lǐng)域?qū)?huì)持續(xù)爆發(fā),因?yàn)橄鄬?duì)于其他營銷方式AR營銷視覺比較強(qiáng),3D虛擬形象的場景化展示效果,以及交互式產(chǎn)品體驗(yàn),AR營銷總能在一眾產(chǎn)品營銷中,成為視覺焦點(diǎn)。AR營銷還實(shí)現(xiàn)了聽覺觸覺的融合,空間音效搭配肢體互動(dòng)。AR營銷中的多感參與,能引起消費(fèi)者更多關(guān)注,更容易促成品牌和用戶的連帶式交互。
寒冬猶在,越來越成熟的技術(shù)帶給了營銷更多的可能性。
2019年,ADHUB也將在三個(gè)方向發(fā)力:第一,專注產(chǎn)品,做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者:“產(chǎn)品升級(jí),助推企業(yè)營銷智能化轉(zhuǎn)型”,不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代升級(jí),讓更多企業(yè)一站式解決營銷難題,實(shí)現(xiàn)營銷自動(dòng)化。
第二,大數(shù)據(jù)賦能營銷:“ 以大數(shù)據(jù)作為核心競爭力,提高營銷效率”,基于海量的移動(dòng)端流量數(shù)據(jù)積累與分析,完善人群標(biāo)簽體系,細(xì)分維度進(jìn)行流量整合,對(duì)標(biāo)廣告主產(chǎn)品服務(wù)的人群進(jìn)行精準(zhǔn)的定向投放。
第三,服務(wù)升級(jí):“ 會(huì)員服務(wù)體系上線,以客戶成功為目標(biāo)” 公司從業(yè)人員服務(wù)升級(jí),從而更好地為客戶賦能,讓營銷更加智能、高效。ADHUB將“幫助5000+客戶廣告收益增長50%以上”作為19年的目標(biāo)。
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