“鄰鄰壹”社區(qū)團(tuán)購(gòu)成資本寵兒，下一個(gè)拼多多？

時(shí)間：2023-02-20 03:12:02 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-02-20 03:12:02 來(lái)源：電子商務(wù)

社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“鄰鄰壹”宣布完成了千萬(wàn)美金的 A 輪融資，由源碼資本和高榕資本聯(lián)合領(lǐng)投，紅杉資本中國(guó)基金跟投。而一個(gè)多月前，鄰鄰壹剛完成由紅杉資本中國(guó)基金的數(shù)千萬(wàn)元種子輪融資。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)源于拼多多的模式

2018年，發(fā)展不足兩年的拼多多上市，拼多多、每日優(yōu)鮮的成功也證明著社交電商的背后仍然有著巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。事實(shí)上，對(duì)于更多的人來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)就意味著性價(jià)比，而社區(qū)團(tuán)購(gòu)也是一樣的道理，具有線上優(yōu)勢(shì)的拼多多也在補(bǔ)足自己的線下短板，投資了這個(gè)領(lǐng)域中的蟲媽鄰里團(tuán)，一時(shí)間，社區(qū)團(tuán)團(tuán)購(gòu)成為資本家和重多企業(yè)關(guān)注的一個(gè)賽道，并且還掀起了一股融資新浪潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前，已有近13家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，如考拉精選、你我您、食享會(huì)、呆蘿卜、十薈團(tuán)、鄰鄰壹、誼品生鮮、興盛優(yōu)選、松鼠拼拼、蟲媽鄰里團(tuán)、每日一淘、群接龍、美家優(yōu)享等頭部項(xiàng)目紛紛獲得千萬(wàn)到億元級(jí)別的融資，累計(jì)融資額近20億元。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)到底有什么優(yōu)勢(shì)，能讓資本家紛紛看好這個(gè)領(lǐng)域呢？其實(shí)，作為生活消費(fèi)領(lǐng)域的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，其未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模很大，通過(guò)生鮮銷售渠道可以切入到更多的家庭消費(fèi)場(chǎng)景，粗略估算下來(lái)，假設(shè)一個(gè)小區(qū)月銷售額3-5萬(wàn)，一個(gè)城市1000個(gè)小區(qū)，每年交易額4-6億，全國(guó)有上百個(gè)城市可復(fù)制，市場(chǎng)規(guī)模約在400-600億。其次，跟線上電商不同，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式比電商更輕，也不同于開(kāi)店的高成本，不需要物流的方式大大降低了生鮮流通的成本，面對(duì)面交付的場(chǎng)景讓消費(fèi)者更有信任感。另外，電商需要先預(yù)存貨物，而線下社區(qū)團(tuán)購(gòu)在批量獲取訂單需求后，平臺(tái)又能夠在向上游采購(gòu)時(shí)壓低貨物成本，這種預(yù)售模式也是降低成本的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于眾多社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)者和投資者來(lái)說(shuō)，當(dāng)線上電商紅利逐漸消失，線下的人口紅利才是新的渠道，雄墨商業(yè)觀察認(rèn)為，資本不斷投資社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)也是為了孵化出下一個(gè)線下的拼多多，在他們認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的低門檻和易復(fù)制的特點(diǎn)更是一個(gè)線上線下結(jié)合的新盈利渠道，未來(lái)有望誕生出新的拼多多。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)需要擴(kuò)展到更大品類的領(lǐng)域

仔細(xì)來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是一種新的營(yíng)銷方式，以生鮮作為供應(yīng)鏈的第一個(gè)核心產(chǎn)品，而水果的復(fù)購(gòu)率最高，并且是用戶粘性最強(qiáng)的單品，在品類結(jié)構(gòu)中占據(jù)十分關(guān)鍵的地位，如果水果做不好，那么用戶在社區(qū)營(yíng)銷的可持續(xù)性也會(huì)大大減弱。其次，生鮮引流，最重要的是標(biāo)準(zhǔn)化的穩(wěn)定供給，其中最大的挑戰(zhàn)就是供應(yīng)鏈的問(wèn)題，對(duì)于生鮮這類保質(zhì)期短的產(chǎn)品，能否快速獲得用戶也非常難，加上生鮮供應(yīng)鏈因品類不同又極為分散，在細(xì)分品類上難以滿足社區(qū)團(tuán)購(gòu)的品類需求，所以在生鮮供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化更顯得重要。

線下零售企業(yè)中擁有較強(qiáng)供應(yīng)鏈的企業(yè)，水果店和京東都比較有優(yōu)勢(shì)。而在品類結(jié)構(gòu)上，鄰鄰壹主要有四大品類：水果、三餐食材（海鮮、肉類、乳制品）、食品堅(jiān)果、家居生活用品。而這四大品類共同指向了24小時(shí)家庭消費(fèi)場(chǎng)景，核心消費(fèi)人群年齡層在25-45歲之間。食享會(huì)涉及生鮮食材（家庭餐桌消費(fèi)）、休閑零食、美妝個(gè)護(hù)、家居用品四大類。目前，生鮮品類的銷售占比仍然最高，占到整體銷售額的60%。鄰鄰壹的四大品類以水果、三餐食材（海鮮、肉類、乳制品）、食品堅(jiān)果、家居生活用品。你我您其中生鮮占到40%，此外還有米面糧油、日用品、化妝品等家庭消費(fèi)品。

各家社區(qū)團(tuán)購(gòu)都在擴(kuò)展自己的品類，社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的千團(tuán)大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始，競(jìng)爭(zhēng)凸顯激烈。目前，鄰鄰壹已經(jīng)覆蓋了華東15 個(gè)城市，數(shù)千個(gè)社區(qū)，保持著每月 50% 以上的復(fù)合增長(zhǎng)，單月的 GMV 在數(shù)千萬(wàn)元。在定位上，鄰鄰壹的定位也是“好貨不貴”，和一味的低價(jià)策略區(qū)隔開(kāi)來(lái)。但雄墨商業(yè)觀察認(rèn)為，未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)想要真正做大，還需要在產(chǎn)品供應(yīng)鏈深度和擴(kuò)展更大的產(chǎn)品領(lǐng)域來(lái)增強(qiáng)自身的護(hù)城池。

未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)拼的是更好的用戶體驗(yàn)

目前，全國(guó)有數(shù)百家社區(qū)團(tuán)購(gòu)，其經(jīng)營(yíng)模式基本一樣，圍繞社區(qū)單元，由“寶媽+社群”發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),由團(tuán)長(zhǎng)在微信群里組織銷售，平臺(tái)提供品牌、技術(shù)、產(chǎn)品、物流、客服等相關(guān)服務(wù)，當(dāng)“團(tuán)長(zhǎng)”收集到訂單，平臺(tái)將貨物從城市倉(cāng)統(tǒng)一送至“團(tuán)長(zhǎng)”家里，社區(qū)消費(fèi)者自取，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易流程閉環(huán)。在城市拓展方面，社區(qū)團(tuán)購(gòu)得益于這種輕模式，快速下復(fù)制的優(yōu)勢(shì)迅速鋪開(kāi)，但這種模式非?？简?yàn)群運(yùn)營(yíng)的效率及跨區(qū)域、本地化的各方資源及組織管理能力。

看上去社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式很簡(jiǎn)單，這種模式之下，社區(qū)團(tuán)購(gòu)依然受制于一些因素制約。雄墨商業(yè)觀察認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式太過(guò)于依靠社區(qū)合伙人或者是社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，這是一個(gè)潛在的隱患，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模式中或多或少保留了微商的影子，團(tuán)長(zhǎng)是否穩(wěn)定，松散的合作關(guān)系如何進(jìn)一步規(guī)范。其次，一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，團(tuán)長(zhǎng)如何在售后問(wèn)題上保留和用戶之間的信任度，這時(shí)候出現(xiàn)危機(jī)，社群就會(huì)出現(xiàn)難以繼續(xù)的情況，一旦平臺(tái)難以解決這些，整個(gè)模式都會(huì)得不到保障，這時(shí)候就從單一產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生更大的直接影響。

從大環(huán)境來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)如果只想靠規(guī)模做大自己是難以長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的，簡(jiǎn)單模式的復(fù)制之下，透露的是如何運(yùn)營(yíng)全國(guó)各地的社群及供應(yīng)鏈。未來(lái)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，不應(yīng)該是同質(zhì)化嚴(yán)重的跟風(fēng)模式，只有不斷建設(shè)好內(nèi)部的組織能力、運(yùn)營(yíng)能力，為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)，才能真正發(fā)展為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的獨(dú)角獸企業(yè)。