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蜜芽高速增長背后:爆款母嬰電商的打造邏輯

時間:2023-03-12 00:28:01 | 來源:電子商務

時間:2023-03-12 00:28:01 來源:電子商務

蜜芽CEO劉楠:“那現在我們要給再看直播的用戶發(fā)多少的紅包?”

品牌方高管:“5元現金紅包! ”……

這樣一個場景和對話模式,就出現在一周前在上海CBME國際母嬰展蜜芽直播中。

“非常血腥”四個字是蜜芽CEO劉楠對此次直播的一個定義。在蜜芽app直播間中,蜜芽聯手好奇、幫寶適、尤尼佳、美贊臣等各大品牌方,最“瘋狂”的時候1個小時發(fā)放了15萬的現金紅包,并送出了大量實物禮品,三天共計發(fā)出百余萬現金紅包。

“血腥”的結果劉楠興奮的朋友圈以關鍵詞進行了總結:“全站兩位數的uv轉化率;1200%互動率;幾乎垂直曲線的銷售拉升;1小時內為品牌帶來8000個新用戶。”數據背后,體現的是蜜芽自2014年成立后,乘母嬰+跨境雙風口持續(xù)快速增長的結果。隨著風口的勢能減弱,蜜芽是如何保持自己的高速?劉楠曾表示,就是一個字快。“快”速的抓取用戶需求以打造爆款電商。

“垂直電商必死”論者忽略了一點,就是垂直電商對于用戶深度需求的挖掘是綜合電商無法做到了。蜜芽從一開始就在意識到這個核心,通過三步走突破巨頭圍剿。

第一步:用戶商品需求

母嬰零售行業(yè)正在發(fā)生劇烈的變化,標品需求依然強勁,但非標品占比的提升很快,并且需求已經延伸到家庭消費品等其他品類。再來看當前在蜜芽上排名前十位的搜索關鍵詞:標品中直接搜索品牌的占78%,非標品中直接搜索品牌的占23%——這意味著在非標品領域蜜芽有很大的空間對用戶的消費進行引導。,蜜芽標品的搜索量雖高,但銷售僅占平臺的約40%。紙尿褲和奶粉作為母嬰電商當中最為重要的品類,主要承擔的職能是引流,但毛利卻較低。蜜芽的標品銷售占比在國內母嬰進口電商平臺中算是非常低的,而通常的母嬰零售業(yè)態(tài),標品占比基本在70%以上。相對合理的標品結構,使蜜芽在通過標品率先發(fā)起價格戰(zhàn)的同時,依然能通過高毛利的非標產品獲得利潤——所以,在2015年3月,蜜芽才有膽量率先發(fā)起紙尿褲價格戰(zhàn),完成了母嬰行業(yè)的首次洗牌。

第二步:用戶情感娛樂需求

育兒群體的更新也是母嬰電商行業(yè)需要考慮的重要一點,越來越多的年輕父母加入育兒團,這群全新的消費者有著相對上一代更新潮的消費理念和更高的消費需求,新的育兒時代也必將帶來更加多元化的母嬰消費市場和高質量的產品及服務,基于線上線下的娛樂休閑需求是巨大的。

市場方面,蜜芽率先啟動娛樂泛營銷模式,不管是啟用汪涵代言,登陸娛樂節(jié)目、冠名定制晚會一系列市場動作就是為了打造更具娛樂化的消費場景。同樣的大促之所以產生不同的效果,很重要一點就在于促銷后面的個性化特征。如何找到符合品牌定位的個性化營銷主題,并轉化為特色促銷手段,是營銷升級中需要不斷去固化的。直到現在,任劍依然在為蜜芽固化自身特色的營銷主題,“301瘋搶節(jié)”“6·1免費日”不斷地嘗試營銷升級的新思路、新方法、新渠道,蜜芽在相關數據上獲取的十分令人欣喜的結果,據悉,在最近的蜜芽61大促,通過兩場六一晚會,蜜芽實現了相較3月大促UV10倍的增長,注冊量800%的提升。

業(yè)務方面,蜜芽發(fā)現生寶寶之后,孩子周末要出門,要參加早教,這類人群就變成了天然的線下人群。蜜芽正是看到這種線下娛樂的需求,希望把線下服務領域作為未來戰(zhàn)略重心之一,給用戶提供線下的需求。2016年蜜芽已經打通包括孕產、電商、親子娛樂、教育等孕嬰童一系列環(huán)節(jié),實現了線上線下的大融合。

第三步:用戶知識內容需求

蜜芽創(chuàng)立伊始,就抓住了媽媽人群對于育兒知識的需求——這種需求不僅存在,而且十分強烈。與此同時,在特定的工具和場景下,這種對于知識的需求完全可以被貨幣化,并最終實現產品和服務的銷售。

初期蜜芽公眾號的知識性推文和社區(qū)蜜芽圈中的大量以交易為導向的UGC內容,就促進了很多非標商品的大賣。

在此之后,蜜芽繼續(xù)在內容營銷方面發(fā)力,聯手母嬰界最大ip崔玉濤打造崔神駕到,包括此次邀請包括粥悅悅、常青藤爸爸等十余位一線母嬰達人加盟CBME蜜芽直播,都是蜜芽在內容方面的不斷創(chuàng)新,蜜芽CEO表示2016年,包括母嬰行業(yè)在內,都以“內容為王”,無論是自媒體、VR還是直播,共同的特點就是內容很棒。

劉楠表示:蜜芽把自己定義成這方面的公司,我們的目標或者愿景是用5-10年的耕耘,成為中國一家讓大家覺得還不錯的嬰童公司。左邊是體驗式零售,右邊是服務,包括親子游樂等等。

母嬰行業(yè)最終能不能融合?能不能形成生態(tài)?未來會不會有生態(tài)型的公司出現?仍然是未知的。任何公司都可以有這樣的野心、目標和愿景,能不能做成是需要靠大家創(chuàng)新的。創(chuàng)新的過程中有可能失敗,有可能做錯,但是如果不創(chuàng)新,對不起在母嬰行業(yè)這么多年沉沉浮浮的發(fā)展。

關鍵詞:邏輯,打造,增長

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