怎么利用到店渠道做增量生意（上）

時(shí)間：2023-03-13 13:36:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-13 13:36:01 來源：電子商務(wù)

怎么利用到店渠道做增長(zhǎng)？-連鎖商家版本

前幾天看了劉潤(rùn)講的渠道的本質(zhì)，深有感觸，對(duì)他的看法除了認(rèn)同之余也多了一些思考。

怎么利用渠道做增長(zhǎng)？應(yīng)該三步來看這個(gè)問題:

1.渠道的本質(zhì)是什么？

規(guī)?；|發(fā)達(dá)潛在消費(fèi)者。

到店渠道和外賣渠道不同于電商，可能規(guī)模沒有那么大，還是鎖定在門店輻射區(qū)域三公里。

但相對(duì)線下來講，還是能提升獲客效率的。

2.什么是好的渠道？

低成本規(guī)?；|達(dá)的渠道。

但是隨著渠道流量的封頂，以及大環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化，低成本也只是一個(gè)相對(duì)概念，通常一年比一年高才是常態(tài)。

我認(rèn)為，符合自己品牌人群定位，能在渠道上獲取更好ROI產(chǎn)出，或者拉新目標(biāo)，或者做規(guī)模的渠道才是好的渠道。

3.你怎么來定位渠道對(duì)你的價(jià)值？

側(cè)重拉新，做交易規(guī)模？還是只是一個(gè)品牌展示或曝光？

想清楚這些問題，接下來再看怎么利用渠道做增長(zhǎng)。

對(duì)連鎖老板來講，每年開上百家店，如何開一家成一家，最大限度地提升生意峰值，自然離不開去哪里獲取流量。

下面是門店到店流量的來源（外賣待后續(xù)單獨(dú)來講）

門店的位置屬于固定的地理位置，如果本身不具備網(wǎng)紅打卡屬性，覆蓋的一般就是周圍三公里的人，最核心就是周圍500米以內(nèi)的人群。

如何利用到店渠道高效獲客，通過上圖的流量來源，如何做好有明確需求的流量承接。

我們就很清楚，一方面做好門店的基礎(chǔ)配置：門店入口圖，頭圖，poi頁面的裝修，到店團(tuán)單的承接。最好統(tǒng)一開通平臺(tái)的商戶通，生意寶等（不同平臺(tái)有不同的叫法）。通過平臺(tái)的商戶運(yùn)營(yíng)工具完成統(tǒng)一的裝修與交易。一方面能起到比較好的品牌整體效果，另一方面也方便公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)等高效協(xié)作。

做好這一步，搜索進(jìn)店的流量第一步起碼不會(huì)流失。那要設(shè)置怎樣的團(tuán)單來承接呢？

是越低價(jià)越好？還是越高客單越好？這個(gè)又回到了最初的原點(diǎn)，如果是定位到拉新的，建議轉(zhuǎn)化率高的品作為拉新品，開店寶后臺(tái)都可以看到每個(gè)商品的訪購(gòu)效率，持續(xù)復(fù)盤就能得出哪個(gè)品最適合拉新。

定位到老客復(fù)購(gòu)的，建議以次卡方式承接。

定位到拉高客單的，就包裝高價(jià)值套餐來承接。

不同的團(tuán)單，滿足各類人群的需求。通過持續(xù)的數(shù)據(jù)分析總結(jié)，不斷來優(yōu)化團(tuán)單的結(jié)構(gòu)。

今天講到這有點(diǎn)累了，下篇繼續(xù)吧。有興趣繼續(xù)看的話可以關(guān)注我

下篇主要講怎么獲取非自然流量。