社交電商是什么?個(gè)人怎么做好社交電商?
時(shí)間:2023-03-13 22:58:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-13 22:58:01 來(lái)源:電子商務(wù)
程老師
“社交電商”應(yīng)該最近一年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)圈子比較火的一個(gè)詞了吧。
今天我們就來(lái)聊聊社交電商。
本文分為三個(gè)部分,預(yù)計(jì)需要3分鐘讀完。
①什么是社交電商?
②不要看不起社交電商,它是一種趨勢(shì)。
③社交電商該怎么去做?
第一:什么是社交電商?現(xiàn)在人人都在說(shuō)“社交電商”,那到底社交電商是什么呢?我在某度上找了個(gè)定義,摘抄如下:
所謂社交化電子商務(wù),是指將關(guān)注、分析、溝通、討論、互動(dòng)等社交化元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過(guò)程的現(xiàn)象。
個(gè)人理解:字面意思,社交 電商。這個(gè)和淘寶、京東不同,他們是電商 社交,社交電商是先社交后電商。也就是運(yùn)用社交化元素把產(chǎn)品、服務(wù)賣(mài)出去。
一說(shuō)到社交電商大家第一個(gè)想到的肯定就是微商。確實(shí)微商是最貼近我們且出現(xiàn)頻次最多一種社交電商,其實(shí)抖音帶貨、頭條帶貨、小紅書(shū)種草,微博種草等等都是社交電商的表現(xiàn)形式。一說(shuō)到微商大家心中肯定冒出這樣的關(guān)鍵詞:“微信”、“朋友圈刷屏”、“寶媽”、“微商喜提和諧號(hào)”等等。以致于大家聽(tīng)到微商,可能就會(huì)有一種特別的眼光看待。
第二:不要看不起社交電商,它是一種趨勢(shì)看不起社交電商很正常,想必你們也被某某微商刷屏所困擾、對(duì)某某平臺(tái)交198辦理會(huì)員送美容儀等拉人模式進(jìn)行吐槽。因?yàn)檫@樣的模式讓你看不起社交電商。覺(jué)得它傷人脈,割韭菜。
社交電商門(mén)檻低,進(jìn)入人群復(fù)雜,很多人簡(jiǎn)單的以為做社交電商就是朋友圈發(fā)發(fā)圈,為了業(yè)務(wù)量刷屏發(fā)圈,但是他們根本沒(méi)關(guān)注用戶是否愿意接受,他們自己在粉絲中的形象。再說(shuō)那種交錢(qián)辦會(huì)員自購(gòu)省錢(qián)推薦賺錢(qián)的平臺(tái),他只是用這個(gè)來(lái)收割你們會(huì)員費(fèi)而已。你給他推廣,他感激你還來(lái)不急呢,怎么好意思收個(gè)會(huì)員費(fèi)。(作為粉絲你們從平臺(tái)下單的每一件商品,推薦者都會(huì)賺到一部分傭金,另一部分傭金就是平臺(tái)得了)所以說(shuō)入會(huì)費(fèi)是一個(gè)割韭菜的行為。因?yàn)檫@樣的模式讓你看不起社交電商我會(huì)覺(jué)得很正常。但其實(shí)社交電商不僅僅如此,好的社交電商一定是用戶喜歡的,利他的,你只是把適合的東西推薦給需要的用戶。
當(dāng)今新零售的商業(yè)模式已經(jīng)在發(fā)生變化:
- 原來(lái)的購(gòu)物場(chǎng)景在商場(chǎng)、銷售員是商場(chǎng)服務(wù)員、廣告營(yíng)銷用傳單電視;
- 近幾年電商時(shí)代購(gòu)物場(chǎng)景升級(jí)到了電商平臺(tái)、銷售變成了商品詳情和客服人員、廣告也變成了各種新媒體廣告。
- 到現(xiàn)在社交電商時(shí)代購(gòu)物場(chǎng)景延展到了各種社交媒體平臺(tái)、銷售是你身邊的某某朋友、廣告變成了某大V種草,公眾號(hào)軟文。
社交電商是現(xiàn)在新零售的一種發(fā)展趨勢(shì),他能帶給顧客更好的購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn),也能給商家?guī)?lái)更實(shí)惠更高效的推廣方式。
再小的個(gè)體也是一個(gè)品牌,只要你做的好,他將能帶給你無(wú)限可能,“忠粉一千,養(yǎng)你一生慈樂(lè)”,所以說(shuō)社交電商作為一種新的模式,我們不要看不起,我們要更積極的接觸新鮮事物,努力融入其中。
第三:社交電商該怎么去做?既然說(shuō)社交電商是一種趨勢(shì),我們要努力融入其中,那么我們?cè)撛趺醋瞿兀?br>
有個(gè)社交賬號(hào)然后有一定的社交好友,就可以搞社交電商,那是不是意味著社交電商容易做呢?
其實(shí)不然,社交電商雖然入行門(mén)檻低,但是做好不容易。這也是為什么做微商發(fā)圈的那么多,出單賺錢(qián)的卻不多,很多人搞幾天就撤了。
個(gè)人做好社交電商有倆點(diǎn)最重要。第一:個(gè)人IP,第二:流量粉絲。
<1>個(gè)人IP個(gè)人IP就是你個(gè)人的品牌,你是否是一個(gè)靠譜、專業(yè)的人,你是否能給身邊的伙伴帶來(lái)價(jià)值?首先靠譜這個(gè)最重要,做可持續(xù)的社群分享,你種草的商品必須是優(yōu)質(zhì)的,符合顧客需求的,分享的時(shí)候你得從顧客角度思考,而不是只為了賺傭金而胡亂推薦,用戶通過(guò)你的分享下單,那是對(duì)你的一種信任,假如你給不專業(yè)或者給用戶挖坑,用戶吃虧后還會(huì)相信你嗎?
<2> 流量粉絲這部分也是最難的,也是最重要的。你得思考怎么去吸引粉絲,你怎么去留住粉絲。沒(méi)有粉絲一切免談,現(xiàn)在不是有個(gè)說(shuō)法:“忠粉一千,養(yǎng)你一生慈樂(lè)”這也是為什么羅胖老說(shuō)觀眾是他的衣食父母吧。所以你必須去推廣,懂得怎么推廣,這個(gè)必須得慢慢學(xué),堅(jiān)持付出輸出。