走出去到海外去，社交電商SaaS能不能帶起新一輪的造富運動？

時間：2023-03-14 11:44:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-14 11:44:01 來源：電子商務

彼得·德魯克曾經有這樣一句話：一個企業(yè)所取得的成效，還包括其生存的能力。當一個企業(yè)處于增長黃金時期，往往會忽略對生存問題的縱深性思考?；蛟S，危機才是一個企業(yè)成長韌性的試金石。

如果不是新冠疫情爆發(fā)，如果不是亞馬遜大規(guī)模封禁賬號，中國賣家們仍然沉溺于跨境電商爆發(fā)帶來的紅利?？缇畴娚踢^去幾年的快速增長，在無意之中形成一番行業(yè)創(chuàng)收假象。后來者趨之若鶩，黑天鵝事件的爆發(fā)卻比預期來得還要早。急功近利者與缺少底蘊者，只能被迫自食其果。

對于廣大的跨境電商從業(yè)者來說，固然可以把困境緣由歸咎于更深次的一些因素，如與行業(yè)周期、歐美經濟疲軟、美國超發(fā)貨幣等等有關。然而，這種怨天尤人式的牢騷，無助于找到新的突圍路徑。

面對危機與困境時，無論中外，商業(yè)智庫們喜歡把這句話掛在嘴邊——永遠不要讓一場嚴重的危機浪費掉。于國內賣家而言，此番沖擊帶來的最大教訓自然是“不要把雞蛋放在一個籃子里”。

只有快速調整，備好工具，輕裝上陣，增加抗風險能力，才能將命脈掌握在自己的手里。

掘金海外社交電商的新基建

在亞馬遜封號風波發(fā)生之后，深圳一家擁有近百人的跨境電商掌舵者講了他的憂慮：

過去幾年的順風順水，已經習慣了固定的思維模式。在自己熟悉的水域游泳，才會有安全感。把生意重心放在亞馬遜上，卻忽略了海外社交電商的蓬勃興起。在國內，抖音快手KOL的商業(yè)投放已經幾乎是市場營銷必備。

意識到海外社交電商的潛力，卻沒有把重心放過來。這位掌舵者將其解釋為“基因論”——每一個公司都有自己的基因，往往只有一點是最 擅長的。

這是國內跨境電商從業(yè)者遭遇的一個縮影，背后體現(xiàn)的是集體面臨的共性問題：每當技術升級浪潮帶來營銷變革，如從博客到微博，從微信到抖音快手，營銷思維能否及時轉變，決定了能否迅速捕捉到所蘊含的新商機。

社交媒體的興起提高了社交電商的普及度。根據PayPal的數(shù)據，80% 的亞洲商家使用社交媒體進行在線銷售。對于三個最大的東南亞國家來說，這個數(shù)字甚至更高。泰國的商家使用社交商務的比例最高為 95%，其次是菲律賓商家的 87% 和印度尼西亞商家的 80%。再放眼全球，社交電商實已呈星火燎原之勢。

想要從PC跨越到移動社交媒體，還需要理解二者的本質性差異。

在亞馬遜上做生意的邏輯猶如在一個擂臺，所有的第三方商家需要通過打榜單的方式，不斷把排名提前。亞馬遜依據數(shù)據標簽，將搜索結果呈現(xiàn)給消費者。這一行為在國內有著淵源歷史，盡管平臺一再強調打擊刷單排名，卻始終未動商家筋骨。一向彪炳技術的亞馬遜，無法理解來自大洋彼岸的令人匪夷所思的行為，最終釀成封禁風波。

而社交電商的邏輯完全不同。網絡紅人們擁有自己的利基市場，并且擁有對同一群體感興趣的追隨者，從而使品牌能夠有效地瞄準合適的受眾。網絡紅人成為強大營銷工具的一個原因是影響者了解當今消費者的需求并受到信任。

不過，拆掉思維的墻，只是跨境電商征途的第一步。掘金海外新一輪社交電商紅利，還需要數(shù)字化智能化的全球商業(yè)基礎設施作為服務保障。

這一重任，自然要落在具備完整服務鏈條的跨境電商SaaS產品的肩上。

艾瑞在剛剛發(fā)布的《2022年中國跨境電商SaaS行業(yè)研究報告》中指出，當下國內跨境電商進入短時調整期。隨著賣家品牌化轉型，以及海量獨立站賣家的崛起，市場誕生了更多的精細化運營訴求和多渠道布局的業(yè)務需求，這也讓能夠為跨境電商賣家提供數(shù)字化、全流程管理服務的跨境電商SaaS產品獲得了快速成長，有望帶動跨境電商市場進入全新增長階段。

從2021年起，跨境電商SaaS開始站在風口之上，當年跨境電商SaaS獲得了28起融資，新入局者不斷。后生的確可畏，而先入局者正步入當打之年。

實際上，以MyyShop為代表的SaaS平臺將敦煌網集團18年來積累的優(yōu)勢發(fā)揮到了最大效能。艾瑞亦給出了同樣的認可——MyyShop依托敦煌網集團的供應鏈，與適應海外社交場景的建站、分銷工具嫁接，直連海外私域流量，對接規(guī)模龐大的社交媒體內容創(chuàng)作者群體，圍繞社交流量變現(xiàn)，打造了從選品、建站、營銷到履約的全鏈條服務，為跨境電商賣家探索出有效的出海新路徑。

“1+5”全鏈條服務 ，MyyShop助力社交電商的新支點

如果說21年是求穩(wěn)的一年，2022年則是求變的一年。今年的6月9日，MyyShop打響了品牌煥新的第一槍，正式宣布啟動品牌煥新，新的Logo設計在更簡潔、更國際化的同時也更具社交屬性,巧妙闡釋了社交電商強化“人與人連接”的內涵。

不難看出，MyyShop的全新Logo意在借此向外界傳達其對社交電商與國際化的精準洞察。這背后，是MyyShop在全球視野之下，將自身定位于跨境電商在社交電商領域作為新基建建設者的重要戰(zhàn)略布局。

品牌煥新是MyyShop戰(zhàn)略布局的第一步，通過平臺能力輸出，將自己的勢能賦能給全球跨境賣家抓住社交電商紅利，其實才是MyyShop更大的野心。

跨境電商SaaS平臺諸侯爭霸，憑什么是MyyShop位于行業(yè)領先地位？

相較于后入局者，MyyShop的優(yōu)勢在于背靠敦煌網集團18年電商數(shù)據沉淀及行業(yè)經驗；相較于等量齊觀的SaaS同行，MyyShop打造了圍繞社交媒體場景的多款人工智能、數(shù)據分析產品及履約服務，已經形成了“1+5”的拳頭產品矩陣—— 擁有完整AI能力生態(tài)，由五大SaaS服務產品構成的核心優(yōu)勢 。

五大服務產品包括：大數(shù)據選品SaaS平臺先知AI、社交電商智能營銷平臺縱橫、社交電商建站平臺星移、跨境物流智慧平臺駝飛俠、社交電商教學平臺星鏈。

而在這五大SaaS平臺之中，核心又當屬大數(shù)據選品SaaS平臺先知AI。

在選品上，過往多倚靠人的經驗認知，參考的維度例如差異化、價格區(qū)間、新奇特、長尾等，一定程度上，選品參考標準的顆粒度越大，也就越缺乏充足的參考工具。先知AI之所以成為五大核心產品中的核心，是因為其基于對行業(yè)、商品、短視頻、運營等方面的大數(shù)據分析，幫助用戶精準鎖定爆款并匹配合適的流量持有者，有效解決選品痛點。擺脫了個體經驗的不確定性與不科學性。

先知AI的重要性不言而喻，之所以被稱為 MyyShop 技術驅動力的拳頭象征，更在于其具備的“智慧性”。

MyyShop在為中小賣家賦能的同時，也在反向針對內容創(chuàng)作者，為他們的流量變現(xiàn)出謀劃策。例如，一位擁有3萬粉絲的美國美妝博主，在通過“先知 AI”成為認證帶貨紅人后，打開了賣家觸達渠道。在經過選品、創(chuàng)意指導后，其首次帶貨視頻播放量接近4萬，轉化率接近8%，并為自己帶來了將近20%的粉絲增長。如今，該博主粉絲數(shù)量已達到19萬，月帶貨收入破萬。

MyyShop五大產品工具的加持下，這些產品相互獨立又可互相組合，實現(xiàn)了從選品到履約一站式閉環(huán)，為跨境賣家提供從建站、選品，到引流獲客的全鏈條服務，幫助跨境賣家解決了后顧之憂。即使一個小白，也能夠快參與全球貿易。

MyyShop作為敦煌網集團旗下的社交電商SaaS平臺，從某種程度上來講，二者形成了一個雙螺旋曲線上升效應。敦煌網集團將多年的資源優(yōu)勢外溢，MyyShop借此在敦煌網集團與全球賣家、網絡紅人之間形成生態(tài)化反。

進一步觀察發(fā)現(xiàn)，MyyShop的競爭壁壘，離不開深耕跨境電商18年的敦煌網集團背后的幾個數(shù)字：

240萬家中國供應商、3700萬在線商品和不斷迭代的商品池。當然，更離不開其自身的努力。

目前，MyyShop觸達的全球網紅博主數(shù)量突破166萬，沉淀商品超400萬，短視頻播放量合計突破1473億，覆蓋全球粉絲人次超過1300億。預計3年內MyyShop帶動交易額將突破38億美元，同時活躍網紅數(shù)量突破100萬。

從立足中國到放眼全球，從深耕供應鏈到全產業(yè)鏈條，從跨境電商到社交媒體，敦煌網集團 MyyShop正樹立起一個嶄新的形象。

一場數(shù)字勞動生產力的賦能風暴

通過技術普惠的方式，讓人人都能參與到全球貿易之中，就是幫助他們在新的數(shù)字經濟中獲得更好的數(shù)字勞動生產能力。

媒體在對MyyShop的報道里，有一個被廣泛傳播的案例，讓外界看到了中國科技力量在全球貧困地區(qū)改變女性經濟地位的努力。

尼日利亞Miriam Febechukwu女士曾經是一名外科醫(yī)生，由于職場歧視，她在2017年辭去了在醫(yī)院的工作。MyyShop為她提供了更便捷的跨境電商渠道，從一鍵開店、建站、選品和訂單履約, 幫助第一次做媽媽、在孕產期間的她完成了第一筆訂單。她的母嬰產品很受歡迎，創(chuàng)業(yè)6個月，月銷售就接近5萬美金。

非洲錯過了工業(yè)革命和信息化技術革命，但是在移動互聯(lián)網時代，他們只需要借助一部手機或者一臺電腦，就可以把中國優(yōu)質商品賣給全世界。因為有了MyyShop，降低了他們參與全球貿易的門檻，提高了他們的數(shù)字生產勞動能力。讓更多人有了改變自己命運的機會。

在新商業(yè)大航海時代，每一個新世代，都有機會踩在技術的浪潮上成為弄潮兒。

正如敦煌網集團創(chuàng)始人兼CEO王樹彤在2022 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會上所說的那樣，升級后的敦煌網集團，以中心化跨境電商平臺敦煌網（DHgate）和去中心化社交電商SaaS平臺MyyShop并重的雙擎驅動戰(zhàn)略架構，攜手年輕新世代，將開創(chuàng)全球微貿易新時代。

疫情之下的生活，也許隨時可能會被按下暫停鍵，但每一個企業(yè)組織和生命個體，都應該不斷提高自我，增加抵抗風險的能力。

可以預見的是，在全球微貿易新時代中，MyyShop無疑會掀起一場社交電商流行趨勢下，提高數(shù)字勞動生產力的賦能風暴。