上門按摩O2O軟件開發(fā)|人口是土壤,場景是生死線-APP開發(fā)-藍色風暴科技
時間:2023-03-15 03:40:01 | 來源:電子商務
時間:2023-03-15 03:40:01 來源:電子商務
藍色風暴科技項目分析:上門按摩、上門足療、上門美容,一夜之間啥都上門了,上門真的有那么強的需求么,這是真需求還是偽需求呢?O2O爆發(fā)本質(zhì)上是人口學問題,中國有龐大的人口基數(shù),上門服務的土壤肥沃,上門服務中毒太深,中介生意模式如何洞穿?
2022年的央視315已經(jīng)過去,中槍的、沒中槍的都如釋重負,而電商企業(yè)被笑稱因為總理答記者問時候力挺而逃過一劫,幸福來得太突然,你都無所適從。O2O作為被總理力挺的領域,一直備受關注和青睞,億歐的淵普兄那黝黑的小臉蛋閃閃發(fā)光的,過去一兩年里,O2O的發(fā)展速度是井噴式的,被壓抑了十幾年的O2O電商最后一公里問題仿佛一夜間釋放出來,仿佛一道光。
上門按摩、上門足療、上門美容,一夜之間啥都上門了,上門真的有那么強的需求么,這是真需求還是偽需求呢?讓我們一起分析分析O2O爆發(fā)和未來發(fā)展吧。
人口紅利是基礎土壤,場景阻尼是生死線
O2O模式具體在各個領域有很多種,餐飲、休閑、美容等等,也被大量投資追逐,那么,O2O的目標人群是哪些人呢?是跳廣場舞的大媽大嬸,還是年輕一些的上班白領,或是疲倦奔波的職場精英呢?
Offline要務實地去看,線下也要分為家庭、實體店、社區(qū)、公司等不同的服務場景,服務場景不同帶來的需求強度和心理阻抗上的巨大差異,也意味著不同場景下O2O模式成立的難易度差異巨大。拿家庭場景舉例,有小孩的家庭往往父母在家,大部分上門服務基本上不會被上一代人接受,做飯自己做,家政自己做,陌生人最好別進門,這類場景基本上堵死了大部分O2O,當然,上門洗車等還是可以的,那對于上門按摩這回事的場景最好的就是酒店,商務出差人群,使用頻率極高。
我們看到的是70、80、90對O2O服務的接受度更高,深度互聯(lián)網(wǎng)人群對新模式的接受度高,從人口學角度來看,O2O主要做的還是80、90、00、年輕人的生意,而且是場景過濾多次后的年輕人群,這樣再一看,我們就會比較擔心大部分O2O的消費者人群密度和消費頻次問題了。當然,也許也不需要過度擔心,現(xiàn)在還處于一個嘗鮮期,投資人的錢還沒燒完,多燒一會兒培養(yǎng)培養(yǎng)大眾習慣,習慣一旦養(yǎng)成就很難被拋棄了。
互聯(lián)網(wǎng)一代人是重視時間成本的,更容易為上門服務買單,O2O的兩大分支是零售和服務,零售O2O接近于電商配送,服務O2O屬于非標準品,服務O2O是利潤率相對高、吹??臻g比較大的領域。上辦公室按摩是一件不錯的事兒,可是大家都在工作你總不好意思自己在按摩吧,沒有按摩床的按摩是大打折扣的,場景的阻力要比想象的大得多,這注定讓這些服務變成小眾化服務,便利性在場景阻尼下變得弱小了,但是如果上酒店按摩就不一樣了 。
裝100個APP太累,O2O需要一站式入口
即便享受早期折扣也要安裝他們的app,美甲裝個app、足療裝個app,但是用戶的手機上真的會長期保留這么多服務app么?這一點分類信息網(wǎng)站想得比較明白,所以,趕集和58都在瘋狂推進O2O服務,因為他們自己有服務入口優(yōu)勢,一旦O2O服務成熟,只需要打通支付、sso、廣告體系,就可以讓自己生態(tài)升級。
O2O一站式入口最終還是會有激烈的戰(zhàn)爭,各平臺會陸續(xù)登場并亮出殺招,對于阿里來說這是電商支付延伸,對于百度來說這是生活服務搜索,對于騰訊來說這是生活終端入口,O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)越多,一站式入口就變得越重要,最后我們會發(fā)現(xiàn)一站式入口或平臺是流量入口,也是支付平臺,更是信用機制平臺。
當然,去哪兒的故事告訴我們,O2O領域最終階段可能是SaaS大規(guī)模應用,來推動傳統(tǒng)服務業(yè)的信息化轉型,這是O2O最大的貢獻,當然,團購已經(jīng)對很多類型的商戶進行了教育和信息化升級,O2O則通過業(yè)務模式的轉型來進行線下服務業(yè)的模式再造。一站式入口的增多會讓流量成本適當降低,如果流量成本不降低,那么,大部分O2O服務只需要解決服務人員問題。
灰色地帶:如同暗黑互聯(lián)網(wǎng),中介生意模式的洞穿
你去百度一下“北京上門按摩”,會出現(xiàn)“根據(jù)相關法律法規(guī)和政策,部分搜索結果未予顯示”,這就是現(xiàn)實,你懂的,同樣是中介模式,O2O服務可能賺不到錢,而灰色地帶的中介都個個發(fā)財,這如同早年的互聯(lián)網(wǎng)暗黑時代,做新模式互聯(lián)網(wǎng)的燒死了,做灰產(chǎn)的賺死了,這個只能點到即止。
這是一個可笑的悲劇,也是殘酷現(xiàn)實,欲望的力量往往超越肉體欲望的本身,別說O2O上門按摩,傳統(tǒng)正規(guī)的按摩店,正規(guī)的累死一小時賺50,不正規(guī)的撫摸三下賺幾百,炮打司令部賺得更多。
O2O服務必須在規(guī)模上做得非常大、非常普及,才能在成本效益上有收獲,死一批又一批,也未必能闖出幾條活路來,最終能活下來的可能還是家政、洗車等貼近生活出行的,那些高層次生活服務的O2O反而不容易存活。越是觸達肉體,就越是觸達欲望,于是,超出預期的服務就部分結果未顯示了,說到這里各位看官應該明白上門服務的本質(zhì)了。
你一定會問“張同學,你看好哪類O2O呢”,我看好功能型O2O,就是生活中你必須去改進,來讓生活更美好一些的服務,包括餐飲、家政、奢侈品等等,總體來說,是幫你干活的,有想象空間滿足欲望的,這些容易活下去,并且能活得很好。
解決灰色地帶的問題,最終需要服務O2O找到站得住腳的盈利模式,而不是給VC吹暖風說的那些牛皮大話和空想愿景,也不是扯淡的XXX用戶規(guī)模后就可以做YYY,如果找不到盈利模式,那就需要倒下了。當然,我個人認為做大眾上門按摩不是什么好生意模式,但是,給富人做VIP上門護理卻會是好生意模式,所以,跳出尋常思維模式是很重要的突圍之路。
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