嬰幼兒用品在電商行業(yè)的購買分析
時間：2023-03-26 07:56:01 | 來源：電子商務(wù)
時間：2023-03-26 07:56:01 來源：電子商務(wù)
嬰幼兒用品在電商行業(yè)的購買分析報告- 背景與目的
目的：
時間節(jié)點為天貓商城在正式上線6個月后，本報告通過分析嬰幼兒商品購買信息，分析用戶行為、時間段對于銷量的變化
背景：
“天貓”原名淘寶商城，是一個綜合性購物網(wǎng)站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。 2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)創(chuàng)下商業(yè)零售世界紀錄。
數(shù)據(jù)來源
數(shù)據(jù)來自淘寶和天貓上購買嬰兒用品的數(shù)據(jù)集，本數(shù)據(jù)集包括2個excel文件
表1購買商品
字段含義（理解）：
用戶ID：對應(yīng)用戶唯一ID，如果重復(fù)，則認為是同一用戶再次購買；
商品編號：是商品的唯一編號，如果重復(fù)，則認為是買的同一款商品；
商品一級分類：淘寶首頁商品分類，例如：母嬰玩家、醫(yī)療保健等
二級分類：應(yīng)該是孕婦裝/孕媽用品專區(qū)、寶寶用品等；
商品屬性：屬性一般會展示產(chǎn)品的優(yōu)勢、特征以及作用；
購買數(shù)量：商品1次購買件數(shù)；
購買日期：成交購買日期，從格式上看是yyyymmdd時間戳的格式。
表2嬰兒信息
字段含義（理解）：
用戶ID：對應(yīng)用戶唯一ID，此處不應(yīng)該重復(fù)，確保賬戶唯一性；
出生日期：嬰幼兒出生日期
性別：性別以0、1表示，此處定為（0是女，1是男），別問為什么，問就是你懂得。
二、本報告能解答這些問題：
- 在數(shù)據(jù)時間段內(nèi)共有多少商品賣出;
- 嬰幼兒商品在月、季、年中，各個時間段的銷售變化；
- 在每年以季度劃分各級產(chǎn)品銷量變化；
- 嬰幼兒年齡段和銷量之間的關(guān)系；
- 男女性別的銷量、時間段、商品變化；
- 不同類別商品對于銷量的影響；
- 數(shù)據(jù)清洗
根據(jù)需要分析的問題，將數(shù)據(jù)清洗為符合需求的樣子，分為以下步驟：
- 備份原始數(shù)據(jù)創(chuàng)建清洗副本：保留原始數(shù)據(jù)，創(chuàng)建副本，修改表名 XXX – 數(shù)據(jù)清洗；
- 選擇子集：根據(jù)觀察，數(shù)據(jù)表中未發(fā)現(xiàn)無用字段，不用處理；
- 列名重命名：根據(jù)觀察，數(shù)據(jù)表中列名已很好表達含義，不用處理；
- 購買日期：29971條記錄，以數(shù)據(jù)分列處理日期格式，排序后2012年07月02日(周一)至2015年02月05日(星期四)共計949天(=DATEDIF(G2,G29972,"D")+1&"天")；
- 刪除重復(fù)值：
用戶ID：29971條記錄，通過高級篩選查出用戶近3年購買商品人次是29944。
商品編號： 29971條記錄，通過高級篩選查出近3年被購買商品28422種。
商品一級分類： 29971條記錄，通過高級篩選查出近3年購買商品基本集中在6大類
二級分類： 29971條記錄，通過高級篩選查出近3年在662類專區(qū)中選擇購買商品。
商品屬性：29828條記錄，缺失了143條記錄，留帶處理缺失值時再處理。
購買數(shù)量： 29971條記錄
購買日期：29971條記錄，通過高級篩選查出近3年在2012年成交183天，2013年成交365天，2014年成交365天，2015年成交36天，合計949天。
用戶ID：953條記錄，真實有效
出生日期：953條記錄
性別：953條記錄，3種性別，顛覆認知
- 缺失數(shù)據(jù)處理
通過剛才數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)在商品屬性：29828條記錄，缺失了143條記錄，考慮到實際情況商品屬性是產(chǎn)品的優(yōu)勢、特征以及作用在此次分析中屬無效字段，按處理子集處理，給予隱藏。
其他數(shù)據(jù)字段均未發(fā)現(xiàn)有缺失記錄，真實有效。
- 一致化處理
購買日期： 分成年、月字段
- 數(shù)據(jù)排序
以購買時間，出生日期排序
七、異常值處理
在以嬰幼兒出生日期排序時發(fā)現(xiàn)，出生日期中有多條非嬰幼兒年紀的記錄，考慮到購買嬰幼兒用品的人群文化、地區(qū)、年齡不同，很多可能填寫嬰幼兒信息時誤認為填寫自己的出生日期，所以在分析嬰幼兒年齡占比時，可以考慮以數(shù)據(jù)分組模式將大齡冒充嬰幼兒的人群劃分。
嬰兒性別看看未知性別的個數(shù)：
雖然2性別只占總性別的2.73%，未到影響數(shù)據(jù)10%的閾值，但是考慮到會影響數(shù)據(jù)的嚴謹性，因此，將26條2性別的嬰兒，平分給0、1性別嬰兒。各占13條。
手動選出13條，再以定位空值選出，一次ok（有沒有先定位13條的手法？求解）
- 數(shù)據(jù)分析
1.在數(shù)據(jù)時間段內(nèi)共有多少商品賣出;
在數(shù)據(jù)時間段內(nèi)共有76250件商品賣出，其中商品一級分類中占比28最高達到37.44%，50014815以25.92%次之，50008168以24.65%名列第三。
我們再以這三個銷售最高的分類中看下哪個商品二級分類中銷售最高的類別
從上面可以看出一級分類中占比28中排名前5的分別是：50011993的3609購買量、50012788的2969購買量、50003700的2145購買量、50002524的1843購買量和250822的1290購買量，50014815中排名前5的分別是：50018831的12657購買量、50006520的610購買量、50012564的469購買量、50017100的268購買量、50009540的253購買量，50008168中排名前5的分別是：50007016的2759購買量、50013636的2279購買量、50006602的1868購買量、50010558的1718購買量、50013207的1284購買量。
2.嬰幼兒商品在月、季、年中，各個時間段的銷售變化；
還是以這三個銷售最高的分類中看下年、月的銷售變化
上面是2012-2015分別一級分類28和二級分類top5的銷售數(shù)量
上面是2012-2015分別一級分類50014815和二級分類top5的銷售數(shù)量
上面是2012-2015分別一級分類50008168和二級分類top5的銷售數(shù)量
通過上面的數(shù)據(jù)可以看出基本2012銷量比2013年差一截，2014年達到最高銷量，這應(yīng)該和國內(nèi)整體大環(huán)境有關(guān)，2012年底中國手機網(wǎng)民1800萬人，2014年6月達到5.27億。
3. 在每年以季度劃分各級產(chǎn)品銷量變化；
從以上3個代表性的分級來看，每年的第三季度、第四季度銷售量占全年的50%以上
通過以上觀察，直接到3、4季度內(nèi)部查看
考慮到天貓促銷有雙節(jié)，11.11和12.12，下面單獨看下這兩個月的銷售量
4.嬰幼兒年齡段和銷量之間的關(guān)系；
這里使用閾值將嬰幼兒劃分開，分析
從上表可以看出主要的購買生力軍還是0-3歲的嬰幼兒，雖然有一部分人群是在出生前就在購買但是占比還是較少。其他冒充嬰幼兒的人群雖然也有一些，但總體占比較小。
5.男女性別的銷量、時間段、商品變化；
經(jīng)過上表看出，女性嬰幼兒的購買量明顯大于男性嬰幼兒，這也可能就是女性天性喜歡在網(wǎng)上購物吧。
通過觀察，在女性嬰幼兒于2012年第四季度有一筆超級大單，看看是什么
在同期2012年11月的女嬰購物373件中，占比29.68%，也算當時的大單了
這是近3年女嬰整體購買數(shù)量合計964件，購買商品503種。
這是近3年男嬰整體購買數(shù)量合計574件，購買商品451種。
6.不同類別商品對于銷量的影響；
這是近3年整體29827種商品，共計賣出76250件。
分別觀察一級分類下各商品top5
從上面觀察出122650008類、50022520類、38類產(chǎn)品基本處于滯銷狀態(tài)。好賣的數(shù)28類（第一）、50014815（第二）、50008168（第三）。其中以2014年雙11期間5014815類賣出整3年天價1單，銷量10000件。
總結(jié)：天貓商城自2012年第三季度開始發(fā)力，到2014年第四季度搭上中國手機上網(wǎng)的便捷購物快車，一次次沖擊網(wǎng)購高峰。總體熱銷的三類一級分類外，其他三類產(chǎn)品基本在現(xiàn)今的大環(huán)境下處于嚴重不良狀態(tài)，需改變經(jīng)營策略讓滯銷產(chǎn)品跟上步伐。
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