2021年新零售商業(yè)的模式是什么?
時(shí)間:2023-03-27 19:06:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-27 19:06:01 來源:電子商務(wù)
今年,由于疫情和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的雙重打擊,實(shí)體企業(yè)的經(jīng)營難度極大。在尋求轉(zhuǎn)型的過程中,新零售商業(yè)模式為企業(yè)為帶來了動(dòng)力。新零售的概念是馬云在2016年提出的,他預(yù)測純電子商務(wù)時(shí)代即將過去,未來10年和20年將是一個(gè)新零售時(shí)代。
新零售是依托互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品生產(chǎn)、流通、銷售過程進(jìn)行升級改造,通過提高經(jīng)營效率降低經(jīng)營成本,重塑商業(yè)結(jié)構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng)的新型零售模式,深度整合線上服務(wù)、線下體驗(yàn)和現(xiàn)代物流。
新零售商業(yè)模式是什么? 1、人貨場重構(gòu) 零售業(yè)由三個(gè)要素組成:人貨場,在新零售時(shí)代,消費(fèi)者是核心,從傳統(tǒng)的B2C模式轉(zhuǎn)變?yōu)镃2B模式,從而更能滿足消費(fèi)者的定制需求。
在互聯(lián)網(wǎng)零售的新時(shí)代,“人貨場”的定義不再局限于簡單的消費(fèi)者、商品和銷售場所,每個(gè)角色都有更廣泛的定義,“人”可以是消費(fèi)者、企業(yè)、品牌等,也可以來自線上或線下,“商品”也不局限于單渠道收購,線上線下多渠道,供應(yīng)鏈層次縮短,更加便捷,不僅限于實(shí)物商品,還更多虛擬商品交易“場”不限于單個(gè)線下銷售場所,而是可以線上、線下、配送的最后一公里。
人貨場的變化使新零售業(yè)更加豐富和便利,這對消費(fèi)者、品牌和小企業(yè)都有利。
2、統(tǒng)一線上線下化 隨著實(shí)體店的逐步上線和物流業(yè)的快速發(fā)展,未來零售業(yè)將形成線上線下價(jià)格、質(zhì)量、體驗(yàn)的統(tǒng)一消費(fèi)場景。打破線上線下的落差,為消費(fèi)者提供更專業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品。
線上線下統(tǒng)一有效縮短了供應(yīng)鏈水平,為小型實(shí)體店提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì),使商店能夠以更快、簡單、方便、廉價(jià)的方式獲得品類豐富的商品,更好地開展業(yè)務(wù),進(jìn)入良性商業(yè)循環(huán)。
3、生產(chǎn)智能化 在新零售模式中,消費(fèi)者需求的定制和線上線下的整合促進(jìn)了生產(chǎn)的智能化。需求和生產(chǎn)供應(yīng)信息相互融合,根據(jù)消費(fèi)大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者定制需求進(jìn)行產(chǎn)能控制,制定生產(chǎn)計(jì)劃,有效減少企業(yè)庫存積壓,提高企業(yè)利潤。
新零售商業(yè)模式將線上線下結(jié)合,以用戶為核心,注重精準(zhǔn)和場景體驗(yàn),理解和滿足消費(fèi)者的定制需求。通過預(yù)測消費(fèi)數(shù)據(jù),控制生產(chǎn),達(dá)到零售業(yè)升級的目的。