未來的CRM，全新的CRM
時間：2022-03-18 04:03:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-03-18 04:03:01 來源：行業(yè)動態(tài)
未來的CRM必然將以一個嶄新的面貌出現(xiàn)在我們面前。在紛享銷客看來，一個全新的CRM應(yīng)該能夠進行精細(xì)化的業(yè)務(wù)場景管理，具有無處不在的數(shù)據(jù)洞察能力，能夠通過連接員工、伙伴、客戶為企業(yè)賦能。同時，它又必然是懂行業(yè)的，是能夠高效率、低成本地為企業(yè)提供個性化業(yè)務(wù)定制的強大企業(yè)軟件工具。紛享銷客連接型CRM涵蓋了以上所有特征，在大量的實踐應(yīng)用中不斷詮釋著全新的CRM形態(tài)：行業(yè)應(yīng)用＋業(yè)務(wù)場景＋ISV開發(fā)、泛化的CRM＋互聯(lián)邏輯、廣義的PaaS平臺＋開放平臺、AI平臺＋商業(yè)智能服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)＋租戶基礎(chǔ)架構(gòu)，構(gòu)筑了紛享銷客對于連接型CRM生態(tài)體系的整體規(guī)劃和未來定義。對于紛享銷客連接型CRM來說，SFA只是基礎(chǔ)，互聯(lián)和賦能才是其核心。
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