他們利用自己在企業(yè)組織內(nèi)獨(dú)有的職位
時(shí)間:2022-03-26 16:51:01 | 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-03-26 16:51:01 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
對(duì)于咨詢公司Metis Strategy LLC的總裁Peter A. High而言,他們的立場(chǎng)是把那些能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新的CIO與其他人區(qū)分開。
他說:很少有其他高管有理由參加每一次戰(zhàn)略會(huì)議,但是優(yōu)秀的CIO認(rèn)識(shí)到,他們對(duì)整個(gè)組織的戰(zhàn)略眼光是其他高管很少能擁有的。
以下是High的看法:大多數(shù)公司都有一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略,列出了諸如減少成本、增加收入、進(jìn)入新市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品這樣一些目標(biāo)。戰(zhàn)略計(jì)劃往往不會(huì)詳細(xì)說明各種角色(營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、銷售等)如何驅(qū)動(dòng)這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
但是CIO會(huì)意識(shí)到這些差距,并與其他高管合作填補(bǔ)這些差距,這實(shí)際上就是創(chuàng)新的關(guān)鍵一步,他解釋說。這是CIO可以增值的地方。CIO比任何人都更能理解整個(gè)組織有著共同的需求和不同的需求,然后再支持制定IT部門自己的計(jì)劃。
他說,領(lǐng)先的CIO會(huì)這么做,結(jié)果就是這個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)納入他們的角色中。他舉例說,2015年在Dunkin Donuts的時(shí)候做出了一個(gè)決定,將現(xiàn)任CIO Jack Clare提拔到新設(shè)立的首席信息和戰(zhàn)略官職位上。
High還指出,在組織內(nèi)利用其獨(dú)特職位的CIO們也不會(huì)將業(yè)務(wù)部門(或業(yè)務(wù)部門員工)稱為客戶,就好像IT對(duì)他們來說是第二位的。他們會(huì)把業(yè)務(wù)部門稱為他們的同事。
此外,他還表示,這些CIO將企業(yè)組織的最終客戶視為IT部門的客戶,因此要重點(diǎn)關(guān)注IT如何推動(dòng)能夠影響高位增長(zhǎng)的新產(chǎn)品和服務(wù)。