5G讓聯(lián)結(jié)無處不在 運(yùn)營(yíng)商機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存

時(shí)間：2022-04-25 20:45:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-25 20:45:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

5G時(shí)代，萬物互聯(lián)成為可能，改變著人們的日常生活，尤其傳輸速度的提升，使得大數(shù)量的超高清視頻、自動(dòng)駕駛、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能零售、即時(shí)翻譯、AR/VR等等應(yīng)用場(chǎng)景成為現(xiàn)實(shí)，并且無處不在。

這樣的變化，對(duì)家庭來說，一方面，使得家庭成員之間的聯(lián)結(jié)更加緊密，能夠隨時(shí)掌控彼此間的即時(shí)動(dòng)態(tài)，讓關(guān)愛近在咫尺；另一方面，子女因求學(xué)、工作等原因，不和父母生活在同一個(gè)城市，高頻次的聯(lián)系成為了父母與子女之間的紐帶。以家庭為單位按需定制產(chǎn)品和服務(wù)，共享流量和語音包，統(tǒng)一付費(fèi)滿足全家需求，成為普遍的共同需求。

家庭成員因需求差異而各有特點(diǎn)，如作為淘寶店主的媽媽需要直播帶貨、男主人喜歡玩游戲，老人喜歡在線看電視劇等需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性的要求十分苛刻，尤其黃金時(shí)段用戶過多時(shí)，容易出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)客戶因網(wǎng)絡(luò)延遲而秒殺商品不成功、游戲敗局等不好的用戶體驗(yàn)，因此，如何在關(guān)鍵時(shí)間段有效保障網(wǎng)絡(luò)使用優(yōu)先級(jí)，成為擺在運(yùn)營(yíng)商面前的首要難題。尤其年關(guān)臨近，電商各類促銷、秒殺等活動(dòng)層出不窮，直播帶貨亟需穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)保障每天的直播能夠順暢平滑的完成。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)家庭共享融合套餐使用情況并及時(shí)預(yù)警提醒也成為了剛需。

5G通過通信技術(shù)升級(jí)，大帶寬、低時(shí)延和多連接等能力，結(jié)合用戶需求場(chǎng)景的復(fù)雜化、多樣化，單一用戶消費(fèi)方式及消費(fèi)體量增加，為運(yùn)營(yíng)商開辟了新的收入來源，增強(qiáng)移動(dòng)寬帶和固定無限接入、大規(guī)模機(jī)器類通信及關(guān)鍵實(shí)時(shí)通信等典型應(yīng)用場(chǎng)景，為運(yùn)營(yíng)商新業(yè)務(wù)的開展開拓了極大空間。5G通過融合聯(lián)接、AI、云、計(jì)算、行業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域，為運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型云計(jì)算服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)服務(wù)及差異化服務(wù)等提供了全新的發(fā)展機(jī)遇。

但隨著5G的推廣和普及，運(yùn)營(yíng)商也面臨著提速降費(fèi)等層層技術(shù)難題。比如，5G帶來的個(gè)人及家庭用戶需求的多樣化，運(yùn)營(yíng)商如何才能提供更好的個(gè)性化和定制化的產(chǎn)品或者內(nèi)容服務(wù)？快速開發(fā)并上線新產(chǎn)品易并非難點(diǎn)，真正的難點(diǎn)在于，業(yè)務(wù)服務(wù)模式的巨大變化給計(jì)費(fèi)系統(tǒng)架構(gòu)帶來的革新。

而隨著用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)（帶寬，延遲等）個(gè)性化需求不斷提升，運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)類目更加豐富，計(jì)費(fèi)模式也不再局限于判斷流量、時(shí)長(zhǎng)，次數(shù)等靜態(tài)計(jì)費(fèi)因素，更加入了網(wǎng)絡(luò)性能差異類（帶寬，延遲，速率，移動(dòng)速度，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)內(nèi)容等）以及引入用戶年齡、客戶等級(jí)、權(quán)益等動(dòng)態(tài)計(jì)費(fèi)因素?，F(xiàn)網(wǎng)的計(jì)費(fèi)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，而新的計(jì)費(fèi)模式涉及到量綱多樣化的背景下如何獲取量綱，計(jì)費(fèi)如何支撐種類繁多的量綱，服務(wù)體驗(yàn)隨量綱變化而變化的情況下如何算價(jià)等，同時(shí)兼顧系統(tǒng)的高可靠性和敏捷響應(yīng)速度，技術(shù)難度大。