Alexa，幫我在麥當(dāng)勞找份工作

時間：2022-05-24 11:54:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-05-24 11:54:01 來源：行業(yè)動態(tài)

對于那些被父母指責(zé)為懶于找工作的年輕人來說，他們再也沒有借口不去找工作了。現(xiàn)在，你只需要躺在沙發(fā)上，叫一聲“Alexa”或者“OKGoogle”，就有可能找到人生第一份工作。

快餐巨頭麥當(dāng)勞（McDonald's）推出了一項(xiàng)求職功能，適用于任何支持Alexa或Google Assistant的設(shè)備。據(jù)麥當(dāng)勞稱，這項(xiàng)名為ApplyThru的功能是首個由語音驅(qū)動的求職應(yīng)用程序。只要用戶發(fā)出“Alexa/OK Google，幫我在麥當(dāng)勞找份工作”的指令，即可啟動該程序。

在求職者回答完一系列常規(guī)問題后，比如青睞的工作地點(diǎn)和姓名，語音助理會列出一些可能匹配求職者需求的職位。Alexa或Google Assistant要求求職者留下手機(jī)號碼，隨后求職者便會收到他最想去的國家或地區(qū)的麥當(dāng)勞招聘委員會發(fā)來的短信。

麥當(dāng)勞執(zhí)行副總裁兼首席人力資源官David Fairhurst在一份聲明中說：“Alexa擁有我們團(tuán)隊(duì)所看重的多種品質(zhì)，比如友善、反應(yīng)靈敏、幽默風(fēng)趣。我們期待著用Alexa來簡化招聘流程?！?br>
為了推廣Apply Thru，麥當(dāng)勞甚至還推出了一支宣傳視頻。目前，Apply Thru已在美國、澳大利亞、加拿大、法國、德國、愛爾蘭、意大利、西班牙和英國上線，預(yù)計(jì)未來還會拓展到其他國家。

不過，麥當(dāng)勞并未在Apply Thru上向應(yīng)聘者透露薪資和其他具體待遇的細(xì)節(jié)。一直以來，麥當(dāng)勞因低工資水平而受到包括工會在內(nèi)的多個團(tuán)體的批評。而麥當(dāng)勞把自家的餐廳當(dāng)作學(xué)習(xí)技能的場所來進(jìn)行推廣，認(rèn)為這些技能可以幫助那些麥當(dāng)勞員工以及連鎖餐飲業(yè)的從業(yè)者。作為招聘活動的一部分，麥當(dāng)勞還不遺余力的宣傳那些曾在麥當(dāng)勞工作的人的職業(yè)發(fā)展軌跡。根據(jù)一項(xiàng)在線調(diào)查和美國勞工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算得出的結(jié)果，128401名美國麥當(dāng)勞員工后來成為了護(hù)士，489302人日后從事教學(xué)工作，另有2403460人成為了企業(yè)家。

另外，麥當(dāng)勞還繼續(xù)推廣其員工教育計(jì)劃，為員工提供獲取高中文憑和大學(xué)學(xué)費(fèi)補(bǔ)助的機(jī)會。麥當(dāng)勞表示，今年晚些時候公司還會在美國推出一款職業(yè)導(dǎo)航應(yīng)用程序，展示麥當(dāng)勞以及醫(yī)療、IT等其他行業(yè)的就業(yè)情況。

近幾年，麥當(dāng)勞逐漸加大了在各個領(lǐng)域的技術(shù)投資，比如改善店內(nèi)點(diǎn)餐流程，根據(jù)天氣和時間實(shí)時更改得來速餐廳的標(biāo)志以及通過應(yīng)用程序?yàn)轭櫩吞峁└鼜V泛的配送選擇。現(xiàn)在，顧客也開始適應(yīng)麥當(dāng)勞在技術(shù)方面的革新。也許，這種以技術(shù)為驅(qū)動的工作招聘流程最終能為餐廳吸引來新的員工。畢竟，麥當(dāng)勞和其特許經(jīng)營餐廳在全球共雇傭了190萬名員工，對人才的需求非常迫切。

不過至于這種招聘方式是否會引來其他公司效仿，還有待觀察。

本文作者：Jessica Wohl

本文編譯：孫鐘然