都2021了，不要盲目迷信智能營銷
時間：2022-05-22 14:21:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
時間：2022-05-22 14:21:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
作者丨卓卓 編輯丨師天浩
營銷界，流傳一個非常經(jīng)典的案例：講的是在美國沃爾瑪超市里，超市經(jīng)理發(fā)現(xiàn)很多啤酒和尿不濕一起購買的訂單，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男性來給孩子買尿不濕時，會順帶給自己買幾瓶啤酒。隨后，經(jīng)理把啤酒和尿不濕擺在一起，極大提高了兩者的銷量。
啤酒與尿不濕的故事是有理論依據(jù)的：1993年美國學(xué)者阿格拉沃爾通過分析購物籃中的商品集合，對用戶的消費(fèi)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，找出了用戶購買習(xí)慣的一些潛在規(guī)律，定制了許多用戶想要的搭配或套餐，這些套餐銷售通常會帶來客單價的提升，從而提高公司收益。
這或是數(shù)據(jù)營銷最早的應(yīng)用案例，從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的收集已從手工收集進(jìn)入到自動生成的時代?，F(xiàn)今，人工智能在商業(yè)營銷中的應(yīng)用，進(jìn)一步盤活了數(shù)據(jù)的價值，誕生了智能營銷。
智能營銷的優(yōu)勢簡單來說，就是通過大數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)、算法模型更深入地挖掘用戶的喜好、分析用戶的潛在需求、進(jìn)而轉(zhuǎn)化銷售的效果，新技術(shù)的賦能進(jìn)一步打破了營銷碎片化的僵局，并將這種數(shù)據(jù)洞察帶入秒級甚至微秒級的地步。
傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，進(jìn)一步推高了智能營銷的熱度，成為To B市場一塊很大并極具潛力的新商機(jī)。數(shù)據(jù)雖不會騙人，但當(dāng)下用戶標(biāo)簽的模板化，人工智能應(yīng)用本身的局限性和企業(yè)個性化需求的復(fù)雜性，導(dǎo)致智能營銷也并非適用所有行業(yè)、所有公司的萬能利器。智能營銷在助力企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化中究竟存在哪些問題？本文提出四個問題點(diǎn)，結(jié)合市場現(xiàn)狀帶你更近距離的認(rèn)識智能營銷。
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