2021營銷案例輿情分析總結（上）

時間：2022-02-23 12:54:01 | 來源：網(wǎng)絡營銷

時間：2022-02-23 12:54:01 來源：網(wǎng)絡營銷

中秋、國慶雙節(jié)的臨近，企業(yè)各類大大小小的市場營銷活動也正在如火如荼的進行中。小編為了能夠幫助大家防止營銷翻車，以及借鑒參考，盤點了今年以來一些網(wǎng)絡熱度指數(shù)高的企業(yè)營銷案例進行了分析，并整合成了一份2021營銷案例輿情分析總結（上）。

營銷案例一 老字號五芳齋

輿論輿情簡介：6月4日，浙江五芳齋實業(yè)股份有限公司（簡稱五芳齋）正式披露招股書預披露稿，擬登陸上交所主板上市，沖擊“粽子第一股”。6月9日，第一財經(jīng)、中國商報、都市快報等媒體報道“五芳齋將上市”的消息，引發(fā)網(wǎng)絡關注，相關輿情熱度在當天達到高峰。6月14-15日，或受節(jié)日影響，五芳齋即將上市的消息再度掀起一波關注。

輿論輿情分析：通過網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)識微商情監(jiān)測分析發(fā)現(xiàn)，全網(wǎng)對于五芳齋即將上市持較為積極的態(tài)度，正面情緒占比78%。

而這一方面是由于其正在積極謀求轉變，無論是從營銷上還是產(chǎn)品上。其次是乘國潮東風抓住年輕市場，從2018年的重陽節(jié)的復古廣告開始，五芳齋則開始了“國潮”探索，并與天貓“國潮來了”IP合作，躋身“2018年老字號品牌發(fā)展指數(shù)TOP100榜單”第六位。此外，五芳齋還聯(lián)名迪士尼，設計“花樣五芳”為聯(lián)名禮盒主題，米老鼠、唐老鴨卡通人物的復古裝扮，搭配古典韻味十足的花紋設計，呈現(xiàn)濃濃老上海的復古情調(diào)，在年輕人群體中刷足了存在感。

營銷案例二 奧運會營銷案例之咪咕視頻

輿論輿情簡介：今年觀眾想看奧運會賽事直播，除了電視直播，視頻平臺只有央視頻和咪咕視頻，騰訊視頻和快手兩家拿到的是視頻點播與短視頻權利。

輿論輿情分析：通過網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)識微商情監(jiān)測分析發(fā)現(xiàn)，7月23日（即奧運會）開始，央視頻和咪咕視頻在App Store下載量激增。央視頻22日排名第134位，在23日上升到第2位，超過微信和抖音，24-27日連續(xù)4天成為榜首。咪咕視頻22日排名第145位，在24日上升到第3位，7月28日-8月2日連續(xù)6天成為榜首。咪咕視頻關注度也因此空前高漲，舉辦首日其輿情熱度已經(jīng)超過了歐洲杯決賽帶來的熱度。尤其是7月29日，咪咕視頻的輿情熱度達到峰值。

其結合結合中國移動的資源優(yōu)勢，以5G+4K、3D觀賽、多屏同看、5G云包廂、5G云吶喊、5G云打call等前沿直播技術，立體化呈現(xiàn)奧運賽場。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，會前，咪咕視頻在App Store的五星、四星、三星、三星、二星、一星評論分別占比約88%、6%、2%、1%、2%。7月28日起，新增五星評論占比均超過90%。在公共輿論平臺上，咪咕視頻的情緒以正面為主，奧運期間正面情緒平均占比66.8%。

營銷案例三 火出圈的鴻星爾克

輿論輿情簡介：7月21日，隨著河南災情引起全社會廣泛關注，企業(yè)和明星捐款的消息陸續(xù)登上社交平臺熱搜。當日17時45分，鴻星爾克也在自己的官微發(fā)布了向河南災區(qū)捐贈5000萬元物資的消息。一個小時后，鴻星爾克總裁吳榮照的個人社交媒體像往常一樣進行了轉發(fā)。直到當晚23時，這條官微下也只有一百多條評論。

輿論輿情分析：通過網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)識微商情監(jiān)測分析發(fā)現(xiàn)，鴻星爾克為河南捐贈5000萬后，“支持鴻星爾克”、“支持國貨”、 表示要購買的聲音是最多，其次是為虧損、做慈善卻無人問津的鴻星爾克感到心酸、心疼的聲音。讓品牌庫存都告急的“野性消費”成為出圈梗。

而這一方面是由于災情之下需要正能量，另一方面則是因為善有善報的文化基石以及國貨崛起、鴻星爾克人設行動如一等因素所致。

營銷案例四 肯德基x原神聯(lián)動活動

輿論輿情簡介：肯德基在3月8日至3月28日間，開啟了與游戲“原神”的系列聯(lián)動活動。活動中推出了限定包裝的「提瓦特樂享桶」套餐和角色徽章，購買這份套餐的玩家還可以憑碼在游戲中兌換聯(lián)動專屬的風之翼。

輿論輿情分析：通過網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)識微商情監(jiān)測分析發(fā)現(xiàn)，雖然肯德基與游戲IP進行聯(lián)動已是常事了，但是從總趨勢來看，活動的網(wǎng)絡熱度持續(xù)維持在較高水平，且多次出現(xiàn)了達到“出圈”水平的峰值。另網(wǎng)友對活動的情感表達占比，也達到了70.9%的高正面值。而這與其合作對象的超高游戲原生人氣、游戲屬性加成、二次元梗出圈息息相關。

營銷案例五 福特中國錯把牛年當馬年

輿論輿情簡介：1月28日，福特中國官方發(fā)具博文：“中國，我們來了”，并配上了一張以馬為主體的海報圖。博文發(fā)出后，網(wǎng)友立刻意識到了這張海報的不尋常之處，“2021中國·馬年”這一標語明晃晃的立在了上面。隨即事件發(fā)酵，話題 #福特中國廣告錯把牛年當馬年# 登上熱搜。

輿論輿情分析：通過網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)識微商情監(jiān)測分析發(fā)現(xiàn)，在充滿著套路和營銷的環(huán)境中，網(wǎng)友們也早已不是“傻白甜”了。從識微商情統(tǒng)計出的熱門討論詞，我們看出不少網(wǎng)友用到了“故意、營銷、吐槽”等詞語。他們敏銳的提出質(zhì)疑，這莫不是福特故意為之的營銷手段吧？在“馬年”廣告發(fā)出前，網(wǎng)友對福特的品牌情緒以正面為主，達71.2%；而廣告發(fā)出后，正面情緒急速下降至42.3%，負面情緒上升至30.1%。這意味著此次營銷中，福特的品牌好感度受到了明顯的傷害。

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