樂視董事長(zhǎng)兼CEO賈躍亭:樂視擴(kuò)張?zhí)鞂?dǎo)致的一些問題
時(shí)間:2022-05-25 11:30:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
時(shí)間:2022-05-25 11:30:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
早些時(shí)候,樂視對(duì)外發(fā)表賈躍亭的一封公開信,聲稱樂視將結(jié)束過去三年的燒錢階段,轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)和盈利,并對(duì)公司組織管理進(jìn)行第三次調(diào)整。
“這是一次計(jì)劃中的調(diào)整,但因?yàn)闃芬晹U(kuò)張?zhí)?,不得不提?個(gè)月來進(jìn)行。”11月6日,樂視董事長(zhǎng)賈躍亭在接受騰訊科技獨(dú)家專訪時(shí),對(duì)樂視過去兩年的發(fā)展進(jìn)行了反思,“樂視缺錢其實(shí)是行業(yè)公開秘密,但兩個(gè)月前,我發(fā)現(xiàn)樂視擴(kuò)張?zhí)欤瑢?dǎo)致資金風(fēng)險(xiǎn)放大、組織問題不斷暴露。”
過去兩周,聚光燈下的樂視麻煩不斷。樂視手機(jī)傳出拖欠供應(yīng)商貨款消息,樂視商城用戶預(yù)定手機(jī)不能及時(shí)發(fā)貨,而樂視網(wǎng)股價(jià)近期也遭遇下跌。
“電視的供應(yīng)鏈沒有問題,產(chǎn)品處于供不應(yīng)求階段,有良好現(xiàn)金流,也不欠外部供應(yīng)商貨款;但手機(jī)業(yè)務(wù)確實(shí)存在欠款問題,我們正在盡最大努力以最快速度解決。”對(duì)于樂視拖欠供應(yīng)商貨款的質(zhì)疑,賈躍亭回復(fù)稱。
樂視官方數(shù)據(jù)顯示,樂視手機(jī)兩年時(shí)間累計(jì)銷售1700萬臺(tái),快速增長(zhǎng)的同時(shí)也帶來巨大成本壓力,今年銷售高峰期一個(gè)月采購(gòu)成本已達(dá)到30到50億,超出樂視目前承受能力。
據(jù)賈躍亭透露,樂視接下來將通過三種方式處理手機(jī)業(yè)務(wù)欠款問題:一是內(nèi)部籌集資金;二是外部融資;三是結(jié)束燒錢模式,控制成本,產(chǎn)生正向現(xiàn)金流。“未來手機(jī)業(yè)務(wù)要借鑒電視業(yè)務(wù)lepar模式,從生產(chǎn)到銷售全部轉(zhuǎn)向自營(yíng),把自有電商和線下渠道打通,減少渠道成本,釋放生產(chǎn)力。”
導(dǎo)致樂視如今陷入新困境的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,樂視汽車、體育、手機(jī)等眾多子業(yè)務(wù)在全球同時(shí)高速擴(kuò)張,超出賈躍亭預(yù)期,也超出一直缺錢的樂視的投入能力。
美國(guó)發(fā)布會(huì)結(jié)束回來后,賈躍亭組織了幾次總裁會(huì)進(jìn)行反思,認(rèn)定導(dǎo)致樂視現(xiàn)在困難的原因,并非生態(tài)戰(zhàn)略不對(duì),而是公司發(fā)展節(jié)奏太快,帶來資金和組織兩方面的難題。
具體來看,賈躍亭認(rèn)為樂視在近兩年發(fā)展過程中犯了三個(gè)錯(cuò)誤:
第一,節(jié)奏策略錯(cuò)誤。樂視的子業(yè)務(wù)生態(tài)布局過快,燒錢過快,策略應(yīng)該更保守一些。
第二,全球化步伐過快。樂視同時(shí)美國(guó)、亞太、印度和俄羅斯市場(chǎng)全線進(jìn)入,組織能力沒跟上,導(dǎo)致非上市公司旗下業(yè)務(wù)“后勁明顯乏力”。
第三,人員擴(kuò)張失衡。大半年時(shí)間內(nèi),樂視全球從6000多人擴(kuò)張到13000人,管理難度加大,業(yè)務(wù)之間比較割裂,人浮于事的情況比較嚴(yán)重。
除了資金短缺,賈躍亭首次對(duì)外強(qiáng)調(diào)了樂視蒙眼狂奔造成的組織管理的不足,“以往各個(gè)組織獨(dú)立奔跑時(shí),偏重自身發(fā)展、缺乏大局意識(shí),造成生態(tài)割裂、跨組織之間協(xié)同低下、沒有形成真正的生態(tài)化反。”
賈躍亭否認(rèn)樂視將會(huì)裁員,但他表示,樂視年底考核會(huì)嚴(yán)格采取末位淘汰制,淘汰比例至少在10%左右。在員工考核這方面,賈躍亭認(rèn)為樂視過去重心放在發(fā)展,做得極差。
某種程度而言,樂視今日所面臨困局其實(shí)也是樂視基因決定的,“樂視不是組織決定戰(zhàn)略,而是戰(zhàn)略決定組織。所以當(dāng)看到電視和汽車等行業(yè)的變革機(jī)遇時(shí),我們會(huì)義無反顧的投資布局。”
賈躍亭告訴我們,當(dāng)初樂視決定做汽車,算下來至少需要四、五百億資金投資,內(nèi)外部都在質(zhì)疑這個(gè)決定,但樂視造車可能會(huì)讓中國(guó)首次站在該領(lǐng)域世界前沿,自己目前已經(jīng)投入100多億資金,這是導(dǎo)致樂視整體缺錢的重要原因。
樂視對(duì)資金的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出樂視的融資能力。
賈躍亭認(rèn)為,盡管遭遇諸多挫折,但樂視的生態(tài)戰(zhàn)略布局階段已經(jīng)結(jié)束,接下來第二階段的任務(wù)是調(diào)整節(jié)奏,專注經(jīng)營(yíng),打造公司正向現(xiàn)金流,并繼續(xù)組織變革。
在樂視各業(yè)務(wù)發(fā)展初期,客觀形勢(shì)所逼,只能燒錢來補(bǔ)貼用戶,快速做大用戶規(guī)模,用時(shí)間換空間;接下來,各子生態(tài)將從燒錢擴(kuò)張,轉(zhuǎn)向做深做透市場(chǎng),加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同,實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流。
從組織管理架構(gòu)來看,樂視要啟動(dòng)最艱難的一次組織變革。管理層要以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向、協(xié)同化反,對(duì)不合格的高管要堅(jiān)決清除;為了避免渠道割裂和市場(chǎng)沖突,要建立生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(tái),打通整合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)和付費(fèi)會(huì)員業(yè)務(wù)等。
“我們?cè)绢A(yù)計(jì),明年下半年樂視才會(huì)進(jìn)入階段性調(diào)整,但過快擴(kuò)張?zhí)崆鞍烟魬?zhàn)拋給了我和管理團(tuán)隊(duì)。此次樂視第二階段的調(diào)整,預(yù)計(jì)需要一到兩年時(shí)間,去盡快實(shí)現(xiàn)平衡或者盈利,當(dāng)然體育和汽車的周期會(huì)更長(zhǎng)一點(diǎn)。體育業(yè)務(wù)現(xiàn)在的調(diào)整也相對(duì)較小,依然會(huì)保持較大投入。”賈躍亭告訴我們。
除了上述階段性調(diào)整,賈躍亭還希望外界更加清晰的把樂視理解為上市公司、非上市公司、汽車生態(tài)三個(gè)大體系。
關(guān)于上市公司,賈躍亭認(rèn)為自己過往關(guān)注度不夠,接下來股民或可在資產(chǎn)注入預(yù)期、業(yè)績(jī)表現(xiàn)以及大股東支持等方面期待樂視網(wǎng)表現(xiàn)。
樂視網(wǎng)近期股價(jià)下跌帶來壓力,但長(zhǎng)期來看他并不擔(dān)心,賈躍亭認(rèn)為上市公司的內(nèi)在價(jià)值沒有下降,而是不斷增長(zhǎng),電視業(yè)務(wù)和樂視云在良性發(fā)展,非上市公司也不會(huì)損害上市股東利益;樂視汽車生態(tài)布局前期則已經(jīng)投資100多億,主要用于研發(fā)(包括美國(guó)1000多員工支出)、設(shè)備和零部件采購(gòu)、與美國(guó)工廠建設(shè),以及控股易道專車和投資美國(guó)電動(dòng)車科技公司Atieva;后期則參照Tesla模式,通過預(yù)售模式來降低成本。
在采訪的最后,賈躍亭強(qiáng)調(diào)樂視的價(jià)值觀、生態(tài)模式絕不會(huì)改變,“樂視沒有中間狀態(tài),拒絕平庸,要么偉大,要么死亡。”賈躍亭告訴我們。
以下實(shí)錄文稿: 注:這是賈躍亭第一次全方位回應(yīng)樂視面臨的資金和管理問題,也是第一次全方面解讀樂視生態(tài)戰(zhàn)略。為不影響其原意,我們僅做基礎(chǔ)文字梳理。實(shí)錄大約2萬字,談及了包括樂視汽車、LeEco、樂視上市公司三大業(yè)務(wù)板塊。無論是質(zhì)疑還是相信樂視,這2萬字都值得認(rèn)真閱讀。
1、你覺得樂視開始有問題,一方面是資金緊缺,另一方面是管理問題。具體的征兆是什么?根據(jù)我們的了解,手機(jī)供應(yīng)鏈上存在資金問題。 賈躍亭:首先表現(xiàn)在外最明顯的征兆,還是集中在資金方面。在資金問題背后,發(fā)現(xiàn)我們的組織和管理都有問題。戰(zhàn)略節(jié)奏過快也是問題,實(shí)在是太快了,快到連自己的能力都跟不上。
2、對(duì)于資金狀況,你肯定會(huì)有預(yù)計(jì)開銷的明確計(jì)劃和預(yù)期,比如說汽車要花多少錢,投入進(jìn)去后,你也很清楚可能會(huì)給樂視帶來資金壓力。那你是在什么樣的情況下決定要投這些錢?什么時(shí)候覺得應(yīng)該把控一下整體擴(kuò)張的速度? 賈躍亭:三年前我們決定進(jìn)軍汽車業(yè)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)樂視還是非常小。如果說現(xiàn)在決定做車,還有5%-10%的理由,但當(dāng)年決定做車估計(jì)1%的理由都沒有。三年前樂視剛剛把電視推向市場(chǎng),雖然非?;鸨?,但是當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金流非常低,銷售收入也很低。2013年時(shí)樂視的銷售收入也就幾十億。但今年有可能會(huì)突破500億。
3、您指的是整體營(yíng)收還是電視業(yè)務(wù)的收入? 賈躍亭:就是指上市公司那塊,因?yàn)榉巧鲜泄灸菚r(shí)候還很小。最多就幾十億的銷售額。如果按傳統(tǒng)的方法論來看,汽車廠商要做到年產(chǎn)銷300萬輛的規(guī)模需要1000億到1500億的投資。中國(guó)汽車行業(yè)單一品牌最大銷量是200萬輛,是上海通用和上海大眾,而這兩個(gè)品牌的一把手現(xiàn)在都已經(jīng)加入樂視。他們對(duì)這個(gè)情況非常了解。但即使是用樂視的新模式來做至少也得400億到500億,這個(gè)數(shù)字在當(dāng)時(shí)幾乎就是天文數(shù)字。
所以,如果說從組織決定戰(zhàn)略,或者能力決定戰(zhàn)略這個(gè)角度,絕不可能做這個(gè)決策。但是我們還是反過來思考這個(gè)問題。當(dāng)時(shí)決策就在這里(樂視大廈賈躍亭辦公室),我坐在這兒,我們有十來個(gè)核心高管,大部分都反對(duì)。那天霧霾就像昨天、前天一樣。我說大家看窗外,如果我們樂視去做了,如果5-10年后滿北京城都跑的是電動(dòng)汽車,霧霾至少能降一半或者40%。即使樂視做車可能把我們拖死了,甚至把上市公司拖死了,我們叫萬劫不復(fù),但是其實(shí)只要樂視做了這件事,我認(rèn)為在中國(guó)就能極大地推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因?yàn)樽钇鸫a我們算是舉了一面很重要的旗幟,能夠吸引很多的從業(yè)者加入到這個(gè)電動(dòng)智能造車的大潮當(dāng)中。所以,使命感還是非常重要的。
第二,資金問題。樂視在這么多年的發(fā)展過程中資金從來沒有充足過,永遠(yuǎn)都是資金的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于戰(zhàn)略的需求。我們已經(jīng)習(xí)慣一次又一次克服這種困難,所以我堅(jiān)定地認(rèn)為我們能克服這個(gè)困難。當(dāng)然,這次的困難比我們預(yù)想的的確要大,但是它不是不可克服的。
那么造車的這四五百億資金到底怎么來?我們其實(shí)是分節(jié)奏來做的,和當(dāng)年做電視一模一樣。當(dāng)時(shí)很多記者說,我們2012年9月19日發(fā)布電視時(shí),僅電視的投入就最起碼15-20億之間,當(dāng)時(shí)15億、20億的當(dāng)量對(duì)當(dāng)時(shí)的樂視來說,和我們要投入四五百億做汽車隊(duì)現(xiàn)在的樂視是同樣的問題。我們2012年時(shí)體量更小,因?yàn)闃芬暶磕甓际且粌煞乃俣仍谠鲩L(zhǎng),但是其實(shí)我們用很新的模式,也沒有投入太多的錢,就產(chǎn)生了很好的正向現(xiàn)金流。所以我們認(rèn)為汽車和電視非常像,而且也進(jìn)入了正好是面臨著百年不遇的重大歷史變革期,而我們中國(guó)人率先看到了這個(gè)機(jī)遇并且堅(jiān)定地去做,這在當(dāng)時(shí)太難得了,即使真的被拖死也應(yīng)該去干這個(gè)事,何況還有一絲的可能呢?
再回過頭來看,現(xiàn)在看我們汽車的進(jìn)展,看看我們汽車產(chǎn)品的本身,再看看我們初步形成的完整汽車生態(tài),我覺得最起碼一半能證明當(dāng)時(shí)的決策是對(duì)的。當(dāng)然現(xiàn)在依然還沒有人相信,但是我們內(nèi)部的人很清楚,我們現(xiàn)在的產(chǎn)品出來了,有機(jī)會(huì)可以去美國(guó)試乘。BetaCar都已經(jīng)出來一個(gè)多月,絕對(duì)是相當(dāng)顛覆的一款產(chǎn)品。這輛汽車我是首席產(chǎn)品官,你們可想而知它有多么的顛覆,因?yàn)槲也欢嚕晕易龀鰜淼臇|西肯定和傳統(tǒng)汽車有非常大的差異。
4、你能否介紹一下BetaCar? 賈躍亭:這是高度機(jī)密的。我們?cè)诿髂瓿醯腃ES會(huì)正式發(fā)布,但是可能這次也不公布核心參數(shù),我們會(huì)分幾次來發(fā)。
我們的車比特斯拉的Model X要大,比它的要舒適多了。凡是去看了的人,比如高通的董事長(zhǎng)保羅•雅各布,上個(gè)月我在美國(guó)的時(shí)候他專門去看了一眼,看完之后他說本來下周就要買特斯拉Model X,決定不買了,就要等這輛車。因?yàn)樗戳酥笥X得比Model X領(lǐng)先很多。
在理念上Model X還是一個(gè)電動(dòng)車,它的核心還是電動(dòng),而我們的核心已經(jīng)不只是電動(dòng),電動(dòng)只是我們的核心之一,它不是我們的全部核心要素,只是五大要素之一。所以這輛車現(xiàn)在能做到這種地步,我經(jīng)常說的那句話,記者們肯定聽起來又會(huì)說“瞎吹”,就是“樂視造車這件事能夠讓中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)第一次站在世界汽車產(chǎn)業(yè)的最前沿”。這句話肯定沒人相信,那不是瘋了嗎?但是看完這個(gè)車之后,我認(rèn)為最起碼信心能增加50%,最起碼開始一半相信,包括我們的幾個(gè)核心投資人。
我身邊的朋友,包括我們的高管一開始都不相信這些事能夠成為現(xiàn)實(shí)。汽車產(chǎn)業(yè)大家都知道是工業(yè)領(lǐng)域皇冠上的明珠,它的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比電視和手機(jī)復(fù)雜很多倍,一個(gè)外行怎么可能做出來呢?但是最起碼我們現(xiàn)在BetaCar已經(jīng)能夠看到,能夠?qū)崿F(xiàn)很多領(lǐng)先的東西。
回到資金方面,我的自我反思之一是,我一直認(rèn)為資金不是問題,只要你把戰(zhàn)略足夠地前瞻、足夠的領(lǐng)先,產(chǎn)品足夠顛覆,有足夠的用戶價(jià)值,只要你的組織能力足夠強(qiáng),只要能把事做出來,資金自然會(huì)追隨而來的,這是我這些年來的感覺和經(jīng)驗(yàn)。
5、具體而言,你怎么如何破解樂視目前的資金難題? 賈躍亭:樂視的資本結(jié)構(gòu)分成三部分。
一是上市公司。上市公司是非常良性的,因?yàn)樯鲜泄惊?dú)立運(yùn)作,它是封閉運(yùn)作的。上市公司的核心業(yè)務(wù)是視頻、云和電視。電視現(xiàn)在已經(jīng)不可阻擋,電視發(fā)展的自有現(xiàn)金流非常大。雖然我們電視在虧錢,但是現(xiàn)金流很好。所以,上市公司這塊沒有問題。
二是LeEco Global,就是樂視的非上市公司體系。
三是汽車。因?yàn)槠囀且粋€(gè)獨(dú)立的子生態(tài)。
所以,整個(gè)樂視分成這三大部分。
樂視的LeEco Global,也就是樂視的非上市公司體系和汽車的資金有一定的關(guān)聯(lián)性。前期都是我個(gè)人投資,因?yàn)槲业睦砟钜恢笔遣怀珜?dǎo)過早融資,也不倡導(dǎo)過度融資,所有的業(yè)務(wù)都是前期我個(gè)人的錢先投,投到一定程度之后再去融資。
這樣做的原因有兩個(gè):第一是保護(hù)我們的團(tuán)隊(duì)利益,如果過早過度融資,很快大家的股權(quán)就被稀釋的很低,因?yàn)槲視?huì)把我70%以上的股權(quán)無償?shù)胤纸o大家,分兩個(gè)維度,垂直公司30-50%,母公司30-50%分給核心團(tuán)隊(duì)。如果過早稀釋那就是稀釋大家的利益。
第二,樂視這種戰(zhàn)略非常與眾不同,甚至說非常異類,也就是我總說的那句話——99%的人都不看好的事才是偉大的事。如果過早地融資,戰(zhàn)略方向就不在我們手里掌控了,可能逐步又回歸到平庸的公司。樂視的理念就是要么成就偉大,要么走向死亡,我們不愿意做一個(gè)平庸的公司。來樂視的很多人也是認(rèn)同這種觀點(diǎn)的,否則也不會(huì)來這么困難的一個(gè)公司。
所以,這兩個(gè)原因?qū)е铝宋覀冊(cè)谌谫Y上總是動(dòng)手很晚。
另外一個(gè)客觀原因和第二件事密切相關(guān),就是大家都不看好。第一是不看好,第二是看不懂。只有部分極少的人是擁躉,認(rèn)為這種模式有可能是真正的顛覆。但是大部分的資本都是比較短視的,沒有資本愿意跟你綁到一起做殊死一搏,資本都是錦上添花的事情,你好的時(shí)候我給你投,不好的時(shí)候避之不及。所以這個(gè)客觀狀況也導(dǎo)致我們的融資能力偏弱。
6、接下來樂視汽車會(huì)進(jìn)行新的融資嗎? 賈躍亭:汽車我們還沒有啟動(dòng)下一輪的融資。這兩塊資金都是我個(gè)人投的錢,我個(gè)人投的錢其實(shí)是可以調(diào)整的,有些投到LeEco Global而有些投到汽車,哪邊緊張的時(shí)候就把這塊的錢抽出來,除了上市公司封閉之外,這兩個(gè)非上市體系的資金一定程度是打通的。
7、目前樂視汽車的資金短期內(nèi)夠用嗎? 賈躍亭:說實(shí)在的,樂視汽車資金比較緊張,我個(gè)人在汽車生態(tài)內(nèi)投了100多億,都是我個(gè)人的錢,包括這次融資的錢,加起來已經(jīng)一百五六十億。汽車資金需求最大的是三部分:
第一部分是研發(fā)。樂視在美國(guó)1000多人的研發(fā)隊(duì)伍,每個(gè)月整個(gè)的人工成本在2000萬美金左右,一年的研發(fā)有兩三億美金。
第二部分是整個(gè)設(shè)備的采購(gòu)和零部件的采購(gòu),BetaCar需要大量的設(shè)備。
第三部分是工廠的資金。
這三塊資金加起來需求量非常大,只不過樂視的模式只需要傳統(tǒng)模式三分之一或者一半的錢就夠用,因?yàn)槲覀兌际翘崆邦A(yù)售的,不像傳統(tǒng)的車都是造出來之后才鋪下去。
所以,的確在汽車當(dāng)中投入了大量資金,如果把汽車生態(tài)里投入的100多億拿一半放到LeEco Global都不會(huì)出現(xiàn)今天的這種狀況。我經(jīng)常向管理團(tuán)隊(duì)說,福布斯排行榜每次出來似乎我的排名都還不錯(cuò),但我其實(shí)是最窮的人。2014年我們大磨難時(shí),大家為什么能留下來呢?因?yàn)榇蠹乙仓罉芬暰褪俏业纳?,樂視死了我要那?cái)富也沒有任何意義,我活著也沒有任何意義。大家都很不明白,包括家人也不明白,但是時(shí)間待的長(zhǎng)了也就明白了,應(yīng)該和公司真正地成為命運(yùn)共同體。
現(xiàn)在汽車資金緊張、LeEco Global資金也緊張。汽車的資金問題現(xiàn)在正在全力解決當(dāng)中,當(dāng)越來越多的人去美國(guó)看完之后,就會(huì)愿意為這個(gè)夢(mèng)想買單。所以,樂視汽車的資金問題應(yīng)該很快能解決。
另外,LeEco Global的供應(yīng)鏈資金也在快速解決當(dāng)中。
8、其實(shí)現(xiàn)在最大的問題就是樂視手機(jī)供應(yīng)鏈的資金問題。 賈躍亭:目前樂視電視供應(yīng)鏈不存在任何問題,電視供應(yīng)鏈第一是獨(dú)立運(yùn)作的,第二它現(xiàn)金流很好。比較緊缺的還是在手機(jī)上,主要是手機(jī)供應(yīng)鏈。
9、現(xiàn)在有沒有應(yīng)對(duì)措施? 賈躍亭:現(xiàn)在從幾個(gè)方向解決:
第一,我們把非上市公司內(nèi)部的資金要盡快籌集起來解決供應(yīng)鏈的資金問題,能解決一部分。
第二,我們正在外部推進(jìn)一些融資,因?yàn)檫€是有一些人非??春眠@種模式。
第三,最根本的是我們會(huì)宣布一個(gè)大的組織變革,明天還會(huì)宣布一個(gè)最重要的戰(zhàn)略節(jié)奏調(diào)整,就是樂視生態(tài)會(huì)提前進(jìn)入第二階段,最起碼比我的預(yù)期當(dāng)中要提前半年到九個(gè)月的時(shí)間。從第一階段通過燒錢去大規(guī)模獲取高價(jià)值用戶,進(jìn)入到規(guī)模獲取高價(jià)值用戶和正向自有現(xiàn)金流快速增長(zhǎng)相結(jié)合的階段。這是我們的非上市公司體系要采取的新戰(zhàn)略。
而樂視的上市公司體系,就是超級(jí)電視生態(tài)要進(jìn)入全面的盈利期,因?yàn)殡娨暺鋵?shí)現(xiàn)在還是在燒錢的,但燒得已經(jīng)很少了,到下一階段要開始全面盈利。
所以,這次整個(gè)的戰(zhàn)略調(diào)整對(duì)樂視資金問題是根本性的解決方法。這是第一策略,也是一個(gè)頂層的策略調(diào)整。
再往下是我們的組織調(diào)整、組織變革。我們會(huì)有一個(gè)大的組織變革,銷售體系要徹底真正打造成生態(tài)型的銷售體系,甚至我把它的高度定位為零售業(yè)的二次革命。一次革命是亞馬遜、ebay、天貓、淘寶的模式,用線上的零售變革線下,但是它只是把渠道變化而已,本質(zhì)沒有改變,本質(zhì)還是渠道和平臺(tái)。
下一次的二次變革我認(rèn)為有三個(gè)方面:
第一是真正的線上線下融為一體,能夠產(chǎn)生共振甚至產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。原來的O2O其實(shí)已經(jīng)喊了好多年,但大部分都是互斥的,線上和線下很難實(shí)現(xiàn)共振,更別提互推(具體可查看億企邦《O2O生態(tài)系統(tǒng)的布局與構(gòu)想》的相關(guān)介紹)。
第二是自營(yíng)。生態(tài)化和自營(yíng)是密切相關(guān)的,只有真正把線上線下融合到一起,并且采用自營(yíng)的模式才能夠真正地實(shí)現(xiàn)。
10、自營(yíng)是指樂視要自己去開店嗎? 賈躍亭:樂視現(xiàn)在的LeMall就是自營(yíng),就是我的自有產(chǎn)品加我的自有電商,這是線上的純自營(yíng),沒有渠道,我的出廠價(jià)就是我的零售價(jià)。所以我們定價(jià)能有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,這只是自營(yíng)去渠道化的1.0模式。
更重要的是如何把線下也自營(yíng)化,并且把線下和線上徹底地融為一體,徹底打通。這就是和淘寶、天貓、京東最本質(zhì)的不同,也就是生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生了真正的改變,這才能夠有更大的生產(chǎn)力的釋放。
11、但線下一定會(huì)涉及到新的成本問題 賈躍亭:對(duì),這就是我們的Lepar模式。為什么電視這么成功?電視的成功也是幾乎出乎所有人的意料,甚至出乎我的意料。因?yàn)殡娨暢晒^不僅僅是現(xiàn)在看到的表現(xiàn)。今年的銷量在五六百萬臺(tái),它背后的意義有幾個(gè)方面。
第一,它是絕對(duì)的行業(yè)第一?,F(xiàn)在中國(guó)第一也就是700多萬臺(tái),700多萬臺(tái)它有兩個(gè)水分,第一大部分都是40寸以下、32寸的電視,四分之一甚至三分之一都是小尺寸的,這些電視對(duì)樂視來講其實(shí)根本沒價(jià)值,因?yàn)闃芬暺鋵?shí)是獲取用戶而不是賣硬件。
第二,它們大部分都是偽智能電視,甚至是三分之一或者40%都是非智能電視或者是智能化極低的,它們絕對(duì)不會(huì)舍得用樂視的這種芯片,都是用極便宜的芯片。所以在真正的智能電視領(lǐng)域,它們也就三四百萬臺(tái)。樂視已經(jīng)遙遙領(lǐng)先,而且還是在供應(yīng)能力不足的情況下實(shí)現(xiàn)的。
樂視電視的售賣幾乎沒有通過任何傳統(tǒng)電視機(jī)廠商原有的銷售渠道,這是很大的奇跡,我們認(rèn)為這是很大的變革。不光是在產(chǎn)品端和服務(wù)端變革。傳統(tǒng)電視廠商它們的銷售大量走的是國(guó)美、蘇寧,這是它們的第一渠道,然后是它們各省的代理、各區(qū)域的代理,用代理模式層層加價(jià)。
但是我們樂視80-90%完全是自營(yíng)渠道賣出去的。自營(yíng)渠道有兩個(gè),第一是LeMall,第二就是Lepar。你們說Lepar是很重的模式,但是Lepar幾乎沒有投入任何的資產(chǎn)進(jìn)去。我們是真正地把共享經(jīng)濟(jì)的模式引入到銷售領(lǐng)域。共享經(jīng)濟(jì)絕不僅僅是專車共享、汽車共享,也不僅僅是房產(chǎn)共享。這也是樂視為什么收購(gòu)易到的一個(gè)原因,我們希望把共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)化,把共享模式延伸到很多的行業(yè)。
所以,銷售行業(yè)我們也是真正的共享模式,是將全社會(huì)的資源整合到一起,而不是代理。為什么叫partner?這些人都是我們的股東,大家才能夠真正地有長(zhǎng)遠(yuǎn)的共同的價(jià)值觀。第一有共同的價(jià)值觀,第二愿意為長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益犧牲短期的利益,同時(shí)大家愿意真正地綁到一起,全力地往前奔跑?,F(xiàn)在很多的手機(jī)零售商今天華為好賣就賣華為,OPPO好就賣OPPO,所以我們的自營(yíng)體系非常重要。
這次的組織變革,也是生態(tài)演進(jìn)、戰(zhàn)略演進(jìn)自然而然的過程,只不過我們把它提前了,同時(shí)也是解決現(xiàn)在資金高度緊張的根本手段和方法。
12、也就是樂視不再擴(kuò)張了? 賈躍亭:對(duì),樂視的第一階段是完成生態(tài)布局,首先是各自獨(dú)立蒙眼狂奔,所以有很多割裂的情況,但同時(shí)我們有一定的生態(tài)化反,更多的是靠頂層組織推動(dòng)它們實(shí)現(xiàn)化反。
第二個(gè)階段有幾個(gè)重大變化,第一是在戰(zhàn)略節(jié)奏上,我們要發(fā)生調(diào)整,要快速實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的正向現(xiàn)金流,第二是整個(gè)的組織要全面的平臺(tái)化,其中一個(gè)例子就是銷售型組織。原來我們的銷售體系有兩大問題,第一個(gè)問題是割裂在各自的業(yè)務(wù)線當(dāng)中,電視有電視的銷售部,手機(jī)有手機(jī)的銷售部,其它的以此類推。
接下來的變革是要成立一個(gè)真正的生態(tài)型的銷售平臺(tái),把所有的銷售打通,放到一個(gè)平臺(tái)上,這樣就不會(huì)產(chǎn)生這種沖突,就能夠產(chǎn)生合力。原來存在的第二個(gè)問題是各自有各自的渠道。因?yàn)槲覀兪亲誀I(yíng),尤其是手機(jī),電視我們做的非常徹底,完全自營(yíng),手機(jī)走的是傳統(tǒng)+生態(tài)的模式,還是更多地把傳統(tǒng)和自有模式結(jié)合起來,所以導(dǎo)致在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)不同的銷售渠道之間的利益沖突非常嚴(yán)重,沒有形成合力。所以這次的整合要徹底解決這個(gè)問題。
13、生態(tài)平臺(tái)化有兩個(gè)問題。比如樂視體育子公司,有獨(dú)立的融資,有獨(dú)立的外部股東,如果說樂視手機(jī)缺錢就把錢調(diào)一部分用,這樣其實(shí)損害了樂視體育股東的利益,這個(gè)怎樣平衡? 賈躍亭:因?yàn)槲覀兒芏喙径紝?shí)現(xiàn)了一定的融資。如果需要控股調(diào)動(dòng)資金,要合法的借款,簽借款協(xié)議,它們困難的時(shí)候控股會(huì)借錢給它們。
14、樂視生態(tài)的問題是各個(gè)業(yè)務(wù)的股東太多了,有上市公司的股東,有每個(gè)子公司的股東,最后你們用這種平臺(tái)化來做打通,在財(cái)務(wù)結(jié)算上是否有很多困難的地方? 賈躍亭:樂視的打通等于是把銷售體系徹底打通了,每個(gè)獨(dú)立的公司和它之間是結(jié)算關(guān)系,但是我們的管理上又是生態(tài)型的管理,都是交叉管理的。所以在整個(gè)財(cái)務(wù)結(jié)算上是完全清晰的。
15、即便是借款的模式,比如體育融了一筆錢借給其它公司,那么體育的節(jié)奏、策略可能會(huì)變慢,業(yè)務(wù)可能會(huì)受影響,這個(gè)怎樣平衡?體育融到的錢不會(huì)到其它地方去嗎? 賈躍亭:不會(huì)。
16、因?yàn)轶w育也是一個(gè)比較燒錢的業(yè)務(wù),版權(quán)比較貴,像購(gòu)買中超的版權(quán)投入等。 賈躍亭:對(duì),因?yàn)楫?dāng)時(shí)控股給體育借了很多錢,體育融完資之后也有一部分錢還給控股了,但是早期的錢是控股借給它們的。
17、像體育這個(gè)業(yè)務(wù)可能比樂視手機(jī)或者電視困難一些,因?yàn)樗默F(xiàn)金流可能不像硬件這么快回來,廣告和會(huì)員跟不上體育的投入速度,對(duì)于這樣的業(yè)務(wù)樂視怎么對(duì)待? 賈躍亭:體育的燒錢周期會(huì)更長(zhǎng)一些,不像手機(jī)業(yè)務(wù)想盈利迅速下一代產(chǎn)品只要定價(jià)不那么激進(jìn),同時(shí)我們的生態(tài)收入現(xiàn)在增速其實(shí)非常快,就是非硬件收入,手機(jī)很快就能持續(xù),但是體育和手機(jī)的特征不一樣,它的盈利是靠另外一種方法,包括會(huì)員、廣告,甚至體育類的智能硬件,所以它們的變現(xiàn)周期會(huì)長(zhǎng)一些。
但是體育業(yè)務(wù)對(duì)樂視來講至關(guān)重要,因?yàn)闃芬曮w育用兩年時(shí)間成為了絕對(duì)的行業(yè)老大,無論是用戶數(shù)、收入規(guī)模還是價(jià)值創(chuàng)造上,都是行業(yè)遙遙領(lǐng)先的,而且體育對(duì)整個(gè)生態(tài)的反哺作用是非常大的。在樂視電視中看體育的體驗(yàn)比下一個(gè)其它的體育APP要好太多了,這就是我們要打破創(chuàng)新的邊界。
18、樂視體育前期還是需要高投入的時(shí)期? 賈躍亭:體育從大的戰(zhàn)略方向,從戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)節(jié)奏、戰(zhàn)略落地的節(jié)奏到策略都不會(huì)有太大的調(diào)整?,F(xiàn)在體育并沒有出任何問題,目前造成我們資金高度緊張的就一個(gè)業(yè)務(wù),就是手機(jī)業(yè)務(wù),其它的都是在我們的計(jì)劃內(nèi)和設(shè)想內(nèi)的,就手機(jī)是出乎我們意料的。
我下午發(fā)了一封信給全員,標(biāo)題就是“樂視的海水與火焰”,到底是沉入海底還是把海洋煮沸,其實(shí)現(xiàn)在樂視一邊是高歌猛進(jìn),業(yè)務(wù)在高速成長(zhǎng),另外一方面是冰冷的資金鏈,資金問題給我們?cè)斐梢环N非常割裂,樂視總是割裂感很強(qiáng),一方面樂視創(chuàng)造的奇跡太多了,另一方面面臨的困難也是相當(dāng)大的。這是目前大概的一個(gè)狀況。
19、手機(jī)這塊其實(shí)是樂視低估了用戶的需求? 賈躍亭:是,手機(jī)創(chuàng)造了很多奇跡,手機(jī)也是冰與火,在火的時(shí)候突然就墜入寒冬?,F(xiàn)在是11月,三個(gè)月前是我們的歷史峰值,在六七月份單月出貨量已經(jīng)將近300萬臺(tái),我們創(chuàng)造了很多奇跡,的確也燒了一部分錢,但是還是資金調(diào)度沒有規(guī)劃好,導(dǎo)致供貨不足,銷量就下降一半,現(xiàn)在只能保持100多萬的出貨量,到處缺貨。
昨天聯(lián)通全國(guó)眾籌,樂視手機(jī)又是第一名,樂Pro 3一款我們眾籌了185萬臺(tái),就是各省報(bào)銷量,這個(gè)是幾乎不可撤銷的,絕對(duì)的第一。為什么聯(lián)通那么喜歡樂視手機(jī)呢?在聯(lián)通銷售的所有手機(jī)品牌中,樂視手機(jī)產(chǎn)生的ARUP值,產(chǎn)生的流量拉動(dòng)僅次于蘋果,和蘋果非常接近,等于我們是蘋果四分之一、三分之一的價(jià)格,但是產(chǎn)生的價(jià)值和蘋果是一樣的,比其它品牌的ARUP值要高很多,這就是生態(tài)手機(jī)的獨(dú)特之處。
另外,樂Pro 3現(xiàn)在也開始快速地出貨了,樂Pro 3是樂視第三代產(chǎn)品的第一款,我認(rèn)為它的整個(gè)品質(zhì)、體驗(yàn)又上了一個(gè)很大的臺(tái)階,我們?nèi)妥龅竭@種水平,證明樂視的產(chǎn)研能力還是不錯(cuò)的。
20、如果樂視燒錢速度放慢的話,您會(huì)擔(dān)心對(duì)它的增長(zhǎng)速度會(huì)有很大的下降趨勢(shì)嗎?因?yàn)榭赡苁謾C(jī)價(jià)格就變高了,肯定整體會(huì)影響出貨量,你會(huì)擔(dān)心跌的過快嗎? 賈躍亭:會(huì)有影響,但絕不會(huì)有大影響。這次調(diào)整我們絕不僅僅是節(jié)奏放慢和策略調(diào)整,我們不那么燒錢了,但是更重要的是要組織調(diào)整。組織調(diào)整涉及到很多方面,其中一個(gè)是銷售組織的大變革,銷售組織變革背后是銷售模式的變革,我們相信在電視上取得的巨大成功絕對(duì)能復(fù)制到手機(jī)上,現(xiàn)在看樂視在全國(guó)那么多Lepar很少有賣手機(jī)的,更多的是把利益給了第三方渠道了,更多的其實(shí)是側(cè)重于傳統(tǒng)模式,生態(tài)模式為輔了,這也是導(dǎo)致出現(xiàn)現(xiàn)在狀況的一個(gè)重要原因。
這次變革之后,我們將變成完全以自營(yíng)O2O為核心的全渠道的立體銷售體系。這次在手機(jī)銷售上會(huì)有非常大的變革和反轉(zhuǎn),完全把電視銷售的模式借鑒過來,所以對(duì)銷售我認(rèn)為不會(huì)有太大影響,短期可能會(huì)有影響,但是長(zhǎng)期會(huì)有巨大的幫助。
21、不會(huì)再繼續(xù)往新的領(lǐng)域進(jìn)了,還是說這只是暫時(shí)的策略? 賈躍亭:在下一階段也不會(huì)擴(kuò)展了,因?yàn)槲覀兤叽笞由鷳B(tài)已經(jīng)布局完成了,現(xiàn)在唯一剩下的就是AI。人工智能不是一個(gè)垂直的生態(tài),它不是一個(gè)業(yè)務(wù),我們把AI作為一個(gè)能力,貫穿到七大子生態(tài)每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)部分,所以AI生態(tài)化或者生態(tài)AI化是我們未來發(fā)力的重點(diǎn)之一,但是這個(gè)不需要投入太大的資金,這個(gè)更多是技術(shù)上、研發(fā)上的投入而已。
所以,在下一個(gè)階段絕不擴(kuò)張任何生態(tài),就把這七個(gè)子生態(tài)真正地做深、做透,然后讓它產(chǎn)生強(qiáng)烈的化反。
22、外界都覺得樂視第一擅長(zhǎng)做PPT,第二擅長(zhǎng)融資,但是現(xiàn)在你說自己時(shí)間精力都沒有花在這上面? 賈躍亭:你們可以把我們資本部組織結(jié)構(gòu)拉出來看一下,國(guó)內(nèi)我們沒有一個(gè)資本方面負(fù)責(zé)人,沒有一個(gè)資本VP,甚至沒有資本總監(jiān)。
這也是我們這次的反思點(diǎn),我們一定要不惜一切代價(jià)找到資本高手,把融資組織能力打造起來。
23、上次你在美國(guó)待了半年,我感覺那可能是樂視一個(gè)特別大的變化點(diǎn),樂視生態(tài)戰(zhàn)略是那段時(shí)間就定了嗎?還是回來之后? 賈躍亭:其實(shí)早就定了,2014年對(duì)我最大的收獲有兩個(gè),我們常說最大的磨難才是最好的歷練,也是最好的脫胎換骨機(jī)會(huì)。
2014年對(duì)我產(chǎn)生了兩個(gè)大的觸動(dòng)和兩個(gè)大的決定。第一個(gè)觸動(dòng)是全球化,中國(guó)的企業(yè)要想真正地成為所謂的世界級(jí)企業(yè)必須是全球化企業(yè)。中國(guó)現(xiàn)在很多世界級(jí)企業(yè)只是當(dāng)量世界級(jí),不是全球化的,也就是不能真正成為世界級(jí)企業(yè),你提供的價(jià)值無法為全人類服務(wù),就說明你還不是足夠優(yōu)秀。
第二個(gè)觸動(dòng),就是要想全球化,就必須站在更高的位置看全球化戰(zhàn)略,所以我們當(dāng)年把汽車的總部直接設(shè)到美國(guó),我認(rèn)為這是一個(gè)決定性的決定,三年后樂視汽車能夠走到今天,雖然現(xiàn)在還處于保密,大家還沒有看到,其實(shí)我認(rèn)為那個(gè)決定占了50%的原因。
但是中國(guó)企業(yè)都不會(huì)這樣思考問題,中國(guó)企業(yè)都是在中國(guó)先發(fā)展,有了能量、彈藥之后再走向海外,走向海外也是嘗試,放一個(gè)子公司、一個(gè)分公司。樂視是直接反過來,一個(gè)中國(guó)公司,但是總部放到了美國(guó),這才能在全球范圍內(nèi)真正整合人才資源。
在中國(guó),永遠(yuǎn)不可能在全球范圍內(nèi)整合人才,無論有多少錢,整合也只是零星的一些,我們美國(guó)汽車公司95%都是西方人,中國(guó)人5%的比例都不到,只有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、汽車車聯(lián)網(wǎng)中國(guó)團(tuán)隊(duì)多一些,但是真正汽車車輛本身和動(dòng)力系統(tǒng)、無人駕駛系統(tǒng)核心的高端技術(shù)全部老外來做。
生態(tài)很早就開始做了,2008年成立樂視影業(yè)就開始,2009年開始做樂視盒子,2012年做電視、汽車,宣布之前都完成了大量部署工作。
24、要么生要么死,要么冰要么火,這種性格可能也會(huì)影響到公司,因?yàn)槔习逍愿窬褪枪拘愿?,所以老板性格是否使下面的人要么破釜沉舟,要么賭一把,會(huì)不會(huì)影響到做事?做業(yè)務(wù)還是要扎實(shí)地做,你的風(fēng)格是不會(huì)也會(huì)影響基層業(yè)務(wù)導(dǎo)致不扎實(shí)? 賈躍亭:對(duì),樂視很多分裂其實(shí)和我有關(guān),我也是一個(gè)有分裂或者有兩個(gè)不同特征的人。第一,我是一個(gè)很溫和的人,交流、討論問題、執(zhí)行事情上都是比較好商量的,大家都覺得太民主了,批評(píng)我讓大家討論那么長(zhǎng)時(shí)間不下決策;
另外一方面我也有一些果敢的地方,就是在大的原則問題和戰(zhàn)略問題上,只要我想明白的事情就很少有人能夠改變。但是在戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行上會(huì)商量得多一些。所以這也是一個(gè)問題所在,這也是我們的反思點(diǎn)。
樂視的兩塊業(yè)務(wù),一塊是上市公司,一塊是非上市部分。上市公司就是你剛才講的,已經(jīng)不能完全按我的快速蒙眼狂奔打法走了。因?yàn)橐呀?jīng)有大量社會(huì)股東了,已經(jīng)是公眾公司,就得像你剛才說的一樣控制它的風(fēng)險(xiǎn),并且讓它健康快速成長(zhǎng),控制風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)還要快速成長(zhǎng)。
但是我們非上市公司就可以按我的想法來打,即使冒很大的風(fēng)險(xiǎn)我們也希望能夠做的更極致甚至更極端一些,這是兩個(gè)不同策略。
我認(rèn)為上市公司目前的狀況是非常好的,網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)受BAT壓力非常大,因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到低智商競(jìng)爭(zhēng)階段了,就是靠拼資源、拼錢,但是我們已經(jīng)在幾年前完成了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,我們的競(jìng)爭(zhēng)絕不僅僅是靠砸大錢買內(nèi)容來競(jìng)爭(zhēng),而且真正地做超級(jí)入口——電視、底層云。云雖然不是超級(jí)入口,但它也是一個(gè)非常重要的入口。
另外,我們內(nèi)容上快速轉(zhuǎn)向自制,樂視的自制能力是BAT無法比的,本身樂視影業(yè)整個(gè)傳統(tǒng)的制作體系已經(jīng)非常龐大了。再一個(gè)就是我們有一個(gè)大的變革,希望讓中國(guó)的視頻網(wǎng)站由樂視創(chuàng)造這種模式,自我壯士斷腕,要實(shí)現(xiàn)自我變革,就是真正進(jìn)入到Content OpenEco階段,把美國(guó)的模式逐步地遷移回中國(guó)來。
這就是我們做全球化的一個(gè)好處。做全球化整體思考,不是站在中國(guó)思考全世界,而是站在全球最頂端來思考全世界。為什么我們敢去美國(guó),別人都說美國(guó)買一部?jī)?nèi)容、買一部體育版權(quán)得幾十億美金,NBA得30億美金才能夠買到等等。但是,我們希望能創(chuàng)造一個(gè)全新的模式,來改變現(xiàn)在樂視、優(yōu)酷、愛奇藝,甚至Netflix、Hulu的模式,這種模式其實(shí)還不是真正的互聯(lián)網(wǎng)模式,它只是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做工具了,還是一個(gè)線上的發(fā)行,買來或者制作出來賣給用戶。
我們希望真正打造一個(gè)開放的生態(tài)平臺(tái),而這件事只有樂視能做,只有樂視有多層次入口,只有樂視有超級(jí)入口(之前馬化騰也曾跟騰訊的合作伙伴寫過共建新生態(tài)的公開信,具體可查看億企邦《馬化騰在2016騰訊全球合作伙伴大會(huì)前夕的公開信:共建新生態(tài)》的相關(guān)介紹)。
目前,這件事我們?cè)诿绹?guó)進(jìn)展還是非常順利的,希望逐步帶到中國(guó)來。這也是我們上市公司的一次戰(zhàn)略升維,我們?cè)谝粋€(gè)合適的時(shí)機(jī)會(huì)正式公布這次戰(zhàn)略升維。以上上市公司一個(gè)大概的情況。
我們自身業(yè)務(wù)發(fā)展還是非??斓模娨暤某砷L(zhǎng)、云的發(fā)展,云現(xiàn)在帶寬已經(jīng)十幾T了,是中國(guó)最大的視頻云之一。視頻網(wǎng)站這兩年我們投入的資金比他們少多了,三分之一都不到,但是流量還是在不斷追趕過程中,現(xiàn)在就這四家在打。
25、你剛才提到BAT,你們?cè)谌谫Y過程中會(huì)考慮大公司嗎? 賈躍亭:如果大公司不影響到我們大戰(zhàn)略決策也可以考慮。但是其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)比較難了。可以看到,騰訊應(yīng)該不會(huì)進(jìn)入硬件,有些公司也開始復(fù)制樂視的模式了,從內(nèi)容到云平臺(tái)到硬件到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,樂視的模式好像和BAT合作的可能性相對(duì)小一些,大家看法還是不太一樣。
26、你一直特別看中美國(guó)市場(chǎng),前段時(shí)間在美國(guó)的發(fā)布,超級(jí)電視尤其是大尺寸電視在美國(guó)其實(shí)賣得怎么樣? 賈躍亭:我們85寸電視是在美國(guó)首發(fā)的,85寸電視僅LeRewards的預(yù)約量有5000多臺(tái),這是什么概念?美國(guó)85寸電視一年的銷量也就幾千臺(tái)而已。這種模式還是很能夠受到用戶歡迎的。你只要能創(chuàng)造出新東西來,美國(guó)用戶就會(huì)喜歡,這是第一。
第二,這證明美國(guó)是個(gè)高價(jià)值市場(chǎng),美國(guó)用戶不是看性價(jià)比,主要是看你的東西是不是不一樣,你能創(chuàng)造新價(jià)值這很重要。在美國(guó),我們現(xiàn)在僅LeEco Global已經(jīng)有五六百人了,國(guó)內(nèi)的媒體總愛批評(píng),估計(jì)只有批評(píng)才能獲得一些流量。美國(guó)這次主流的媒體輿論大部分都是好的,美國(guó)媒體希望看到新的東西,如果你來了是要抄蘋果的模式或者Netflix的模式,要靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)、靠資金來打,那肯定是批評(píng)聲無數(shù)。但是美國(guó)媒體看你做一個(gè)不一樣?xùn)|西,他們會(huì)尊重你。
其實(shí)樂視進(jìn)入美國(guó),我的內(nèi)心是要傾注全力地要進(jìn)入美國(guó)。
27、進(jìn)入美國(guó)的這幾年,你看到的和中國(guó)的企業(yè)想象到的有什么不一樣? 賈躍亭:美國(guó)是和中國(guó)很不一樣的市場(chǎng),首先沒人認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在美國(guó)會(huì)贏,因?yàn)橹袊?guó)從來都是copy to China,都是學(xué)美國(guó)模式,徒弟很難反攻回去進(jìn)入它的主場(chǎng)。
但是,就像我當(dāng)時(shí)給美國(guó)用戶的一封信中寫的,我們?cè)诿绹?guó)發(fā)現(xiàn)很多的問題,美國(guó)基礎(chǔ)科技高度發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá),但是正是由于高度發(fā)達(dá)的工業(yè)造成了產(chǎn)業(yè)割裂。你可以發(fā)現(xiàn)美國(guó)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)都有巨頭,巨頭與巨頭之間很難跨界融合,無法打破這種產(chǎn)業(yè)邊界,就無法產(chǎn)生跨界創(chuàng)新。中國(guó)打破邊界相對(duì)會(huì)容易一些,而美國(guó)打破邊界難度相當(dāng)之大。
恰恰是越大的難度越意味著巨大的機(jī)會(huì),美國(guó)的公司已經(jīng)習(xí)慣于這種格局了,所以,樂視去了之后,才能夠創(chuàng)造一個(gè)新的模式出來。我們希望用一個(gè)新模式打一個(gè)最高端的市場(chǎng),成功與失敗還得打個(gè)很大的問號(hào),但美國(guó)肯定會(huì)走到這一步,這是時(shí)代決定的,而不是某個(gè)公司決定的。
下一個(gè)時(shí)代的進(jìn)步,其中一個(gè)最核心的引擎,就是破界創(chuàng)新(具體可查看億企邦《馬化騰在香港X科技創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的演講:創(chuàng)業(yè)者要多關(guān)注跨界領(lǐng)域》的相關(guān)介紹)。
28、樂視在美國(guó)的業(yè)務(wù)燒錢嚴(yán)重嗎?比如85寸的電視,是接近成本價(jià)還是在補(bǔ)貼用戶? 賈躍亭:在美國(guó)的模式我們是不會(huì)做大規(guī)模補(bǔ)貼的,因?yàn)槲覀兿M迅嗟腻X花在研發(fā)上,更多的資本投入到人員上,而不是投到燒錢擴(kuò)充市場(chǎng)方面。所以,美國(guó)我們不會(huì)急,一步一步來,不像中國(guó)一年賣1000多萬臺(tái)手機(jī),美國(guó)必須得穩(wěn)扎穩(wěn)打。
29、戰(zhàn)略層面的你剛剛講“未來為人類做事情”,這可能是用一種普世價(jià)值觀打動(dòng)別人。從戰(zhàn)術(shù)層面,美國(guó)團(tuán)隊(duì)的人在全球范圍內(nèi)都非常頂尖,這批人是怎么被挖到樂視的? 賈躍亭:價(jià)值觀是虛的一方面,實(shí)的是一定要講清楚這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來在哪里,當(dāng)大家真正有共識(shí)產(chǎn)業(yè)的未來在這里,再給大家講,樂視到底有什么優(yōu)勢(shì),為什么是最具優(yōu)勢(shì)的,為什么你不加盟別的公司,而要來樂視。只要把這兩個(gè)方向講明白了,很多人就會(huì)相對(duì)比較容易加入,而這也恰恰是樂視的信心所在。
我認(rèn)為,我們準(zhǔn)確地判斷了未來汽車產(chǎn)業(yè)的四大發(fā)展趨勢(shì),而且是四五年前就已經(jīng)在思考。
樂視是真正最能夠滿足這個(gè)趨勢(shì)的公司之一,或者是唯一,這聽起來又是大話,但這確實(shí)是我們的自信。目前只有樂視一家公司做到橫跨這幾個(gè)產(chǎn)業(yè),而恰恰跨這幾個(gè)產(chǎn)業(yè)是汽車最需要的。
汽車未來的核心價(jià)值恰恰是樂視幾年前跨界所產(chǎn)生的核心能力,從云計(jì)算平臺(tái)到AI平臺(tái),到整個(gè)的銷售平臺(tái),再往上走,我們的UI,樂視已經(jīng)能夠真正把全終端徹底打通了,雖然有很多體驗(yàn)還需要提升,但目前世界上沒有一家把這三個(gè)終端徹底打通的。
先不說別的,先說汽車的硬件本身,它的核心到底是什么?我們判斷絕不僅僅是動(dòng)力系統(tǒng),電動(dòng)的系統(tǒng)只是核心之一,比電動(dòng)系統(tǒng)更重要的是智能硬件部分、IT部分,汽車成為一個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)品而不僅僅是一個(gè)交通工具,樂視恰恰在這幾年積累了大量的智能硬件技術(shù)、研發(fā)能力。未來車?yán)锩娴钠聊环浅XS富,汽車未來的交互全部是語音交互為主,甚至觸控都不需要,觸控也是模糊觸控。還有個(gè)非常重要的,汽車未來是高速聯(lián)網(wǎng)的,變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)終端,核心是智能終端,而不是汽車本身,我們叫價(jià)值的遷移,傳統(tǒng)的硬件價(jià)值變成1/5,或者是1/4,樂視恰恰這個(gè)能力打造得非常好。
未來汽車最核心的能力是計(jì)算能力,樂視通過這幾年積累了大量的資源。
所以,汽車產(chǎn)業(yè)的四大趨勢(shì)——電動(dòng)化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化、共享化,后三大全是樂視的優(yōu)勢(shì),其他互聯(lián)網(wǎng)公司反而不具備,互聯(lián)網(wǎng)公司更多在應(yīng)用層和底層,在硬件層做的很少,全世界只有樂視能夠打破硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng),三者真正融為一體,谷歌沒有硬件團(tuán)隊(duì),F(xiàn)acebook也沒有硬件團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)在谷歌也成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門研究樂視。
有個(gè)小故事,為什么谷歌研究樂視?并不是樂視的手機(jī)征服它,因?yàn)槭謾C(jī)時(shí)間還很短。是樂視的電視徹底征服了谷歌,谷歌那么牛的一個(gè)公司,當(dāng)時(shí)做安卓TV,幾乎整合了全球最頂級(jí)的硬件公司,索尼、夏普一大堆,最后慘敗,谷歌反思是方向錯(cuò)了還是什么原因,為什么在手機(jī)上成功但在電視上成功不了,因?yàn)閮蓚€(gè)產(chǎn)品還是有很大的差異性。沒想到幾年后一個(gè)中國(guó)公司成了世界上最大的安卓產(chǎn)品服務(wù)商,因?yàn)槲覀僂UI是在安卓上直接改的,根本沒用谷歌TV和安卓TV,現(xiàn)在我們保有量很快突破1000萬臺(tái)了,世界上安卓TV樂視一家占有90%的份額,剩下10%零星的分散在其他的公司,他們特奇怪,為什么一個(gè)中國(guó)公司能夠把安卓在電視上做成了,他們也在研究樂視,研究的結(jié)果就是真正的打破了這幾個(gè)產(chǎn)業(yè)的邊界,體驗(yàn)是完全不一樣的。
小米、錘子等公司在操作系統(tǒng)上只是優(yōu)化、升級(jí),更適合中國(guó)人的習(xí)慣,而樂視是真正地對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行了變革,真正地打破APP邊界、去APP化等等,做了大量突破性的創(chuàng)新。我們輪播桌面的體驗(yàn),比任何一個(gè)普通的安卓電視好太多了,到美國(guó)體驗(yàn)會(huì)更好。這就是模式帶來的創(chuàng)新力,在和谷歌的合作上,對(duì)他們還是觸動(dòng)非常大的。
再說回汽車,很多人說樂視造車是有病,因?yàn)楹鸵曨l生態(tài)沒任何關(guān)系,誰在汽車?yán)锟匆曨l,其實(shí)這表明他對(duì)樂視的了解還是比較淺的,還是停留在視頻網(wǎng)站的層面。樂視這幾年積累了大量的技術(shù)、資源能力,恰恰代表了汽車未來的核心能力,這也是我們?nèi)昵盀槭裁锤夜伦⒁粩S進(jìn)入汽車。
樂視未來推出的汽車IT能力絕對(duì)是最強(qiáng)的,在世界上都是用最好的芯片,我們用高通的芯片,汽車廠商絕不會(huì)想到是用高通的芯片。汽車的芯片更多是控制電子電器的部分,沒考慮汽車是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,沒考慮汽車是一個(gè)智能設(shè)備,但我們把這種技術(shù)能力帶進(jìn)來之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)汽車的計(jì)算能力太強(qiáng)了,比特斯拉的計(jì)算能力也強(qiáng)很多,這種能力對(duì)汽車未來的幫助會(huì)非常大。
30、樂視生態(tài)是從自身長(zhǎng)出來的業(yè)務(wù),未來的生態(tài)是社會(huì)化的公司,而不是特別強(qiáng)調(diào)樂視的烙印,這可能就是調(diào)動(dòng)了社會(huì)的資源資本、是共享的。你覺得樂視生態(tài)成功了,下一步應(yīng)該往什么方向走? 賈躍亭:樂視五到十年的方向是比較對(duì)的,樂視的生態(tài)是一個(gè)開放的閉環(huán)。第一是閉環(huán),第二是開放,這是兩個(gè)最核心的特征,這是和你講的密切相關(guān)的。
未來的方向在這里:樂視是不是最具備優(yōu)勢(shì)的公司。這也是打動(dòng)傳統(tǒng)汽車人的非常重要的一點(diǎn)。
汽車未來的核心能力是計(jì)算,動(dòng)力只是汽車的一個(gè)基礎(chǔ)能力,基礎(chǔ)能力必須做到極致,這是樂視的理念。電視也是一樣的道理,電視原來的核心能力是播放,但現(xiàn)在的核心能力是計(jì)算,然后才是播放。
如果方向?qū)α?,樂視恰恰又已?jīng)具備打造世界上其他公司沒打造出來的這種能力,對(duì)一些傳統(tǒng)的汽車行業(yè)大牛們而言,這反而更容易打動(dòng)他們,因?yàn)橛?jì)算能力他們?cè)趺醋龆甲霾黄饋恚麄儾痪邆淠切┗?,其?shí)和這個(gè)事也是密切相關(guān)。
生態(tài)的開放性,就是我們樂視生態(tài)整合資源,絕不僅僅是在內(nèi)部整合資源,實(shí)際上未來逐步要把生態(tài)開放給全社會(huì),要和全社會(huì)實(shí)現(xiàn)共享。
我們總結(jié)的一套生態(tài)理論有三個(gè)核心特征:第一是價(jià)值重構(gòu),閉環(huán)能夠帶來價(jià)值重構(gòu)。第二是價(jià)值共享,價(jià)值共享就是通過我們的開放實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享,共享更多的是加法,是怎么樣能夠和全社會(huì)的資源實(shí)現(xiàn)共生、共贏、共享。然后是全球化,一個(gè)對(duì)的東西必須能夠征服全球用戶,必須能夠?yàn)槿蛴脩籼峁﹥r(jià)值,所以生態(tài)經(jīng)濟(jì)的三個(gè)特征,也就注定了樂視必須是一個(gè)開放的生態(tài),這是為什么我們?cè)跊]錢的情況下,還花那么多錢買易到,買易到的目的是要把易到這種共享的能力去延伸到我們整個(gè)生態(tài),而不僅僅是在整個(gè)汽車領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)共享。當(dāng)然得需要時(shí)間,需要節(jié)奏,所以你看我們收購(gòu)酷派,這其實(shí)也是一種共享理念,我們收購(gòu)不是說把它煮熟了吃掉,而是變革它,真正的由一個(gè)傳統(tǒng)硬件公司變成互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)型的硬件公司。
另外,我們?cè)诿绹?guó)的OpenEco模式,完全是開放的模式,把能力開放出去,賦能力給我們的合作伙伴,反之,我們的合作伙伴也賦能力到我們的生態(tài),這樣才能實(shí)現(xiàn)真正的資金化,才能把全社會(huì)的資源調(diào)度到一個(gè)生態(tài)當(dāng)中。當(dāng)然價(jià)值共享是第二步,開放這件事,又是更宏大的一件事情,更需要時(shí)間。但是,開放一切的前提是你的閉環(huán)真正創(chuàng)造出了別人創(chuàng)造不出來的價(jià)值,你才有開放的價(jià)值。
31、你預(yù)計(jì)整個(gè)樂視生態(tài)的正向現(xiàn)金流大概要多長(zhǎng)時(shí)間?樂視生態(tài)大概花了三年時(shí)間打基礎(chǔ),進(jìn)行生態(tài)布局,這個(gè)階段要鞏固生態(tài)的每個(gè)業(yè)務(wù)自己的造血能力,這個(gè)您認(rèn)為會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間? 賈躍亭:生態(tài)的打造花了比較長(zhǎng)時(shí)間,樂視的基因就是跨界,從原來通信軟件公司變成一家互聯(lián)網(wǎng)公司。從生態(tài)的演進(jìn)來看,它有燒錢期,有投入期,有開始產(chǎn)生正向現(xiàn)金流的周期,這幾個(gè)獨(dú)立的生態(tài)它的節(jié)奏都是這么一個(gè)過程,只不過有的早,有的晚,有時(shí)間差而已。
現(xiàn)在,我認(rèn)為很多的生態(tài)都會(huì)在明后年,一到兩年時(shí)間就可以實(shí)現(xiàn),像電視生態(tài)一兩年之內(nèi)會(huì)全面盈利,手機(jī)生態(tài)會(huì)盡快打平。
32、樂視網(wǎng)最近一年的股價(jià)表現(xiàn)也不是特別好,這方面您會(huì)有擔(dān)心嗎?因?yàn)楣蓛r(jià)最終可能會(huì)影響樂視整體的布局,包括以前大家認(rèn)為樂視就是燒錢的公司,可能就喜歡這樣的公司,如果突然要收,你會(huì)擔(dān)心外界覺得“還是那個(gè)樂視嗎”,會(huì)不會(huì)有這樣的擔(dān)心? 賈躍亭:這個(gè)不用特別擔(dān)心。因?yàn)闃芬晳?zhàn)略的進(jìn)化是自然而然的過程,生態(tài)戰(zhàn)略有不同的階段,只不過進(jìn)入第二階段是稍微提前了2-3個(gè)季度,提前了6-9個(gè)月而已,它不是說我們大方向變化了。當(dāng)然這次對(duì)我們的教訓(xùn)非常深刻,我們也開了好幾次的反思會(huì),但是反思的結(jié)果絕不是說戰(zhàn)略方向錯(cuò)了,或者是戰(zhàn)略規(guī)劃錯(cuò)了,而是幾個(gè)原因:節(jié)奏過快、組織能力沒有跟上戰(zhàn)略的要求,這是核心的原因。所以,不是樂視突然要轉(zhuǎn)變方向了,我們的戰(zhàn)略方向都沒變。
關(guān)于上市公司股價(jià)的下跌,肯定對(duì)我們會(huì)有壓力,但是我們也不是特別的擔(dān)心。因?yàn)閮蓚€(gè)原因,第一樂視網(wǎng)的股價(jià)已經(jīng)跌宕起伏好多次了,最慘的時(shí)候直接跌50%以上,但是照樣渡過了難關(guān)。第二,股票的真正價(jià)值是由它的內(nèi)在價(jià)值決定的,而樂視的內(nèi)在價(jià)值,尤其上市公司樂視網(wǎng)的內(nèi)在價(jià)值,不僅沒有發(fā)生變化,不僅沒有變的不好,其內(nèi)在價(jià)值反而是在快速的增長(zhǎng),尤其是我們的云和電視。這是我們目前和傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)的最大殺手锏,這也是樂視為什么能夠在BAT之外獨(dú)活的重要原因。所以不用特別擔(dān)心,只要我們的業(yè)務(wù)在高速成長(zhǎng),只要上市公司能夠創(chuàng)造別人創(chuàng)造不出來的價(jià)值,股價(jià)總會(huì)回去的。
33、一路狂奔的公司在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之前也有一些案例,比如凡客和拉手網(wǎng),他們很大的問題就是狂奔過程中整個(gè)內(nèi)部管理體系失控了,你會(huì)擔(dān)心如果這次不剎車有可能會(huì)崩盤嗎? 賈躍亭:首先樂視和這些公司有本質(zhì)的不同。為什么有本質(zhì)的不同呢?因?yàn)樗鼈儾]有真正創(chuàng)造核心價(jià)值,更多的還是一種價(jià)值的遷移而已。樂視的基因當(dāng)中,無論制定什么戰(zhàn)略,核心是價(jià)值創(chuàng)造,只有能夠創(chuàng)造出別人做不到的價(jià)值,我們才會(huì)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,而不是去分一杯羹,把別人的價(jià)值拿到我們公司。價(jià)值遷移對(duì)樂視沒有多大的意義,所以這是第一個(gè)核心不同。樂視是中國(guó)唯一一個(gè)與美國(guó)模式有很大不同的公司,甚至美國(guó)都沒有這種模式的公司。
第二,不知道他們狂奔的目的是什么,但是樂視狂奔的目的絕不是為短期的利益,而是真正的戰(zhàn)略需要。
第三,它們也值得我們借鑒。
樂視在過去的兩年創(chuàng)造了很多奇跡,但是也犯下了很多的錯(cuò)誤,就是三個(gè)節(jié)奏失衡。
第一個(gè)問題,戰(zhàn)略實(shí)施的節(jié)奏失衡了。七大子生態(tài)布局走的太快,完全可以節(jié)奏再放緩一些,自身的壓力就沒有那么大,還有戰(zhàn)略燒錢的幅度也有點(diǎn)過大,不應(yīng)該燒那么多的錢,我們的策略可以做的更保守一些,也不會(huì)有這么大的壓力,這是第一個(gè)節(jié)奏和策略的問題。
第二個(gè)問題,全球化擴(kuò)張的步伐也太快。我們同時(shí)進(jìn)入四個(gè)區(qū)域,美國(guó)、印度、亞太和俄羅斯,同時(shí)進(jìn)入而且是全生態(tài)進(jìn)入,它對(duì)資源的消耗可想而知,這也超出了我們現(xiàn)有的組織能力。我的理論一直是,如果組織能力能夠跟上那節(jié)奏就沒錯(cuò),當(dāng)組織能力沒跟上的時(shí)候就顯得節(jié)奏過快了。
第三個(gè)問題,人員擴(kuò)張節(jié)奏失衡。樂視2015年總共6000多人,到現(xiàn)在已經(jīng)是15000人左右,在9個(gè)月的時(shí)間內(nèi)人員翻了一倍還多,這對(duì)管理造成了巨大的壓力,這就出現(xiàn)我們的一個(gè)反思,忙的忙死,閑的閑死,真正的核心層、中層非常拼命,幾乎都是6×15小時(shí)以上工作,只休息一天。但是有些新的員工,或者是一部分老的員工,由于人員快速增長(zhǎng)導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象已經(jīng)非常嚴(yán)重了,所以現(xiàn)在又是兩個(gè)極端,一些人非常忙碌,一些人非常閑。
34、接下來會(huì)裁員嗎? 賈躍亭:樂視不會(huì)裁員。我一直的理念是要真正地把有能力的人,更重要的是有夢(mèng)想和激情的人留到公司如果我們投入不比別人多的話那肯定就會(huì)出現(xiàn)大家最擔(dān)心的情況,資源分散、精力分散,最后每件事都干不好,我們希望每件事都做的足夠強(qiáng),然后再全球化。所以,如何能夠提升員工的投入度,我們有幾個(gè)方式。
第一是全員持股,給更高比例的股權(quán)?,F(xiàn)在幾乎是把我在子公司一半的股權(quán)拿出去,母公司再拿出一半,加起來就是70%左右分給大家。在這種機(jī)制下我們更需要的是末位淘汰。實(shí)際上過去兩三年我們末位淘汰做的極差,因?yàn)樗俣忍?,大家精力都是在發(fā)展上,對(duì)員工創(chuàng)造的價(jià)值評(píng)估沒有做好,績(jī)效考核沒有做好,這也是我們這次一個(gè)重要的反思點(diǎn)之一。所以,末位淘汰我們會(huì)更加堅(jiān)決地去做。
35、會(huì)有明確的淘汰比例計(jì)劃嗎? 賈躍亭:沒有明確的計(jì)劃,會(huì)根據(jù)實(shí)際需要。每年我們末位淘汰定的指標(biāo)都是8-10%左右,但實(shí)根本沒有做到,我們今年底要進(jìn)行全面的價(jià)值評(píng)估、績(jī)效評(píng)估,一定要堅(jiān)決地來做這件事。
36、這是員工層面的,中間或者高層的協(xié)同需要做改變嗎? 賈躍亭:我認(rèn)為樂視是全世界協(xié)同能力最強(qiáng)的組織了,本身我們的基因就是靠生態(tài)化反來發(fā)展,但是也依然存在很多問題,我們跨行業(yè)太多,七大行業(yè)完全不同類型的人坐在一起討論一件事,好像是雞同鴨講,當(dāng)然這是在早期。很多傳統(tǒng)行業(yè)的人來到樂視后都覺得在樂視待一年比他在原有體系待三年甚至五年學(xué)到東西還多,因?yàn)橐曇巴耆蜷_了,你可以知道很多不同領(lǐng)域的人,他們的思想是什么,他們的策略是什么。對(duì)自身的業(yè)務(wù)思考也會(huì)有很好的啟迪作用,同時(shí)又能了解對(duì)方業(yè)務(wù)之后形成化反。但是因?yàn)槲覀冞€是在快速推進(jìn)階段,協(xié)同還是遠(yuǎn)沒有達(dá)到要求。
37、以前的協(xié)同是自主性的、隨意性的,還是有一些方式方法? 賈躍亭:兩者都有。第一,進(jìn)入樂視的人都知道樂視的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是打破邊界、跨界創(chuàng)新、生態(tài)化反,如果沒有這種協(xié)同意識(shí)和化反意識(shí)在樂視肯定無法生存。我們很多周末的會(huì)就是協(xié)同會(huì)、化反會(huì),很多跨子公司的會(huì)議來解決協(xié)同的問題。第二,組織保障也做了大量的工作。生態(tài)型的組織其中一個(gè)核心目的就是要真正地打破組織的邊界,打破部門墻,產(chǎn)生密切的協(xié)同,組織上有一定保障,但是在真正實(shí)施過程中還是有很多的問題。
38、關(guān)于生態(tài)組織,會(huì)不會(huì)造成部門交叉太多,權(quán)責(zé)劃分不清晰? 賈躍亭:會(huì)。生態(tài)型組織結(jié)構(gòu)一個(gè)創(chuàng)新是兩套組織模式并存,第一是管理型組織,第二是項(xiàng)目型組織。管理型組織兩個(gè)特點(diǎn),第一是扁平化,第二是交叉管理,交叉管理就導(dǎo)致有兩個(gè)或者兩個(gè)以上的領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目型組織有幾個(gè)特點(diǎn),一是打破層級(jí),沒有什么層級(jí),沒有什么O、VP、總監(jiān)、經(jīng)理之分,有可能一個(gè)經(jīng)理在項(xiàng)目型組織中是這個(gè)項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,O都得向他匯報(bào),而且他的交叉點(diǎn)會(huì)更多。的確會(huì)出現(xiàn)這種情況,但是我們也在解決,最起碼他的管理型組織,他所在的部門是哪個(gè)部門,這個(gè)是他的第一責(zé)任,其它的是協(xié)同責(zé)任,再排序,的確會(huì)有不清晰的情況發(fā)生。
39、樂視一直以來都是不怎么關(guān)心外界的質(zhì)疑,一直認(rèn)為樂視生態(tài)是最好的模式,這會(huì)不會(huì)導(dǎo)致在公司內(nèi)部缺少自我批判的文化? 賈躍亭:其實(shí)樂視是一家在很多方面都分裂的公司。樂視一方面看似高度自信,甚至在決定大戰(zhàn)略時(shí)沒有民主,是我來決定,包括造汽車、造手機(jī),就是我說的99%的人不看好的事才能夠成就顛覆。但是另外一面,樂視又是一個(gè)高度民主的公司,也就是在真正的戰(zhàn)略落地的戰(zhàn)術(shù)上,和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方式上還是比較民主的。
大家對(duì)我是兩個(gè)評(píng)價(jià),第一就說你太民主了,每次開會(huì)讓大家討論時(shí)間太多,每個(gè)人都充分發(fā)表自己的見解,我們的總裁會(huì)是100多人的大會(huì),誰都可以自由發(fā)言,你可以說任何批判的話。另一方面是大戰(zhàn)略決策大家總覺得我老是讓他們干一些他們不愿意干的事,比如造車等等。
所以,兩個(gè)問題都存在,既不是說我們不自我反思同時(shí)做一些別人理解不了的決策,我一直給大家灌輸?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力五大要素的第四大要素就是反思和學(xué)習(xí)。對(duì)我來講也是如此,樂視的成長(zhǎng)也是我不斷反思的歷史,否則樂視走不到今天。這其中一個(gè)原因就是我們的反思和自我批評(píng)。
這次我們開反思會(huì)開了好幾天,大家討論也非常激烈,甚至還會(huì)爭(zhēng)吵和吵架。但是好處就是一次次跌倒,樂視總是能一次次爬起,而每一次的爬起我認(rèn)為對(duì)我們都是一次涅磐,都是一次脫胎換骨。
億企邦點(diǎn)評(píng): 賈躍亭已經(jīng)把樂視擴(kuò)展成為一家涉足視頻、電視、影視制作、電子商務(wù)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、手機(jī)、車聯(lián)網(wǎng)等眾多業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也隨之增加。在成熟業(yè)務(wù)中,樂視至少與視頻網(wǎng)站、廣電企業(yè)、彩電企業(yè)、影視企業(yè)有著直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。如今的樂視就像一輛高速行駛的列車,速度越快,風(fēng)險(xiǎn)越大,對(duì)運(yùn)營(yíng)能力的要求越高。
關(guān)鍵詞:導(dǎo)致,董事,擴(kuò)張