在線電子導(dǎo)覽或加速取代傳統(tǒng)導(dǎo)游

時間：2022-03-12 12:12:02 | 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

時間：2022-03-12 12:12:02 來源：網(wǎng)絡(luò)推廣

在旅游業(yè)舉步維艱的復(fù)蘇過程中，不能排除一些利欲熏心的旅游企業(yè)或者導(dǎo)游群體會采取通過極端手段來撈錢，以彌補(bǔ)疫情期間的損失，最終把游客當(dāng)成待宰羔羊，大肆收割。但這些強(qiáng)買強(qiáng)賣行為，不僅是對旅游業(yè)的抹黑，更突破了旅游從業(yè)者道德底線。

面對這些嚴(yán)重侵害游客權(quán)益的違法行為，需要各地的工商、行業(yè)監(jiān)管部門加強(qiáng)行業(yè)整治力度，營造一個良好的市場環(huán)境。同時，也需要正確導(dǎo)向的旅游企業(yè)通過信息化技術(shù)，針砭時弊地加大產(chǎn)品研發(fā)力度，完善旅游市場，尤其是導(dǎo)游導(dǎo)覽領(lǐng)域的服務(wù)體系。

近年來，由于智能手機(jī)普及率不斷提升，以手機(jī)為主要載體的在線電子導(dǎo)覽被視為最有可能取代傳統(tǒng)導(dǎo)游的智慧旅游產(chǎn)品。在疫情防控常態(tài)化下，這款產(chǎn)品更因能有效降低游客與陌生人的語言接觸、避免人員聚集等優(yōu)勢獲得消費(fèi)者的青睞。

目前，驢跡科技集團(tuán)有限公司(以下簡稱驢跡科技)是國內(nèi)最大的在線電子導(dǎo)覽供應(yīng)商，該公司研發(fā)的在線電子導(dǎo)覽擁有自主產(chǎn)權(quán)，通過精準(zhǔn)的LBS及GPS定位，能提供包括景區(qū)手繪地圖、真人語音講解、旅游攻略與規(guī)劃、旅游消費(fèi)推薦、旅游記錄、導(dǎo)游卡等功能，為游客提供旅游專屬智能導(dǎo)游導(dǎo)覽。截至今年6月底，驢跡科技(1745.HK)已在全球范圍內(nèi)累計(jì)開發(fā)在線電子導(dǎo)覽22044個。其中，覆蓋了11674個國內(nèi)景區(qū)，包括278個5A級旅游景區(qū)及2170個4A級旅游景區(qū)。

在驢跡科技的產(chǎn)品體系當(dāng)中，又以云南省政府與騰訊牽頭打造的一部手機(jī)游云南項(xiàng)目最為知名。該項(xiàng)目被視為一機(jī)游模式鼻祖，通過建設(shè)服務(wù)評價、投訴受理、聯(lián)動執(zhí)法、誠信體系、輿情監(jiān)控、客流監(jiān)測、產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測等功能于一體的旅游綜合管理平臺，掀起了一部手機(jī)管旅游的新趨勢。截至2019年底，游云南App的下載總量達(dá)到500萬，為公眾提供服務(wù)超1億次。

驢跡科技在2017年與騰訊就一部手機(jī)游云南項(xiàng)目達(dá)成了深度合作，成為該項(xiàng)目騰訊重點(diǎn)推薦的在線電子導(dǎo)覽供應(yīng)商。如今，麗江古城、永仁方山等上線游云南App的景區(qū)大多都與驢跡科技建立了合作關(guān)系。這些建設(shè)成果加上強(qiáng)大的景區(qū)覆蓋能力，驢跡科技在線電子導(dǎo)覽成為了導(dǎo)游導(dǎo)覽市場服務(wù)產(chǎn)品缺失情況下的完美補(bǔ)充，其逐步取代傳統(tǒng)導(dǎo)游的跡象更加明顯。