6. 無(wú)人便利店無(wú)人服務(wù)
時(shí)間：2022-03-13 12:24:01 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣
時(shí)間：2022-03-13 12:24:01 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)推廣
老子曰：天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)，有無(wú)相生。
無(wú)人便利店，作為一種零售的新興業(yè)態(tài)，一個(gè)更先進(jìn)的物種，應(yīng)該是融合一切有人店的優(yōu)勢(shì)，一切智能科技的優(yōu)勢(shì)。用科技助推便利店的效率與效益，這才是真正無(wú)人店的初衷。
一般24h便利店，一個(gè)店6-7人。無(wú)人便利店，可以放1~2個(gè)店長(zhǎng)/店員(根據(jù)面積大小)，可以實(shí)現(xiàn)白天有人，晚上啟動(dòng)無(wú)人化智能管控模式。一方面通過(guò)有人服務(wù)，提供熟食、鮮食等剛需、高毛利產(chǎn)品;另一方面通過(guò)店長(zhǎng)/店員做門店的日常營(yíng)運(yùn)管理;另外晚上無(wú)人值守，也體現(xiàn)對(duì)員工的人文關(guān)懷。
相比傳統(tǒng)便利店，無(wú)人便利店對(duì)店員/店長(zhǎng)的要求更高，既要熟悉各種數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，同時(shí)還要做全渠道服務(wù)支持，一個(gè)優(yōu)秀的無(wú)人便利店長(zhǎng)要履行三份職責(zé)：店長(zhǎng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)營(yíng)長(zhǎng)、社區(qū)電商拼團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)。
在線咨詢