14. 求實(shí)心理
時(shí)間:2022-03-19 20:45:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)推廣
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俗話說眼見為實(shí)、耳聽為虛。求實(shí)心理這是一種以注意商品的實(shí)際使用價(jià)值為主要特征的心理。具有這種心理要求的消費(fèi)者,在購(gòu)買商品時(shí)比較注重商品或勞務(wù)的實(shí)際效用和質(zhì)量,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、經(jīng)久耐用、使用方便等,而對(duì)商品外形、色彩、包裝等不大追求。
擁有求實(shí)心理的消費(fèi)者,更注重產(chǎn)品的性價(jià)比,產(chǎn)品的功能性要滿足他的需求,產(chǎn)品的價(jià)格要在他可認(rèn)知的承受范圍之內(nèi)。
因而,針對(duì)這樣的消費(fèi)人群,企業(yè)應(yīng)該做到實(shí)事求是。任何消費(fèi)者都追求商家提供的產(chǎn)品信息的真實(shí)性,因此他們對(duì)產(chǎn)品信息的真實(shí)性非常在意。商家在對(duì)商品的描述中要盡量突出產(chǎn)品實(shí)惠、耐用、結(jié)實(shí)等用戶喜歡的字眼,也可以通過舉例來打消客戶疑慮。
所以商家在進(jìn)行產(chǎn)品圖片拍攝、產(chǎn)品功能介紹、產(chǎn)品賣點(diǎn)塑造、產(chǎn)品售后等各方面,實(shí)事求是。特別是對(duì)于大眾認(rèn)知度較高的產(chǎn)品,一定要做到實(shí)事求是。
如房地產(chǎn)公司進(jìn)行期房銷售,由于房子還在建設(shè)之中,他們是如何利用用戶的求實(shí)心理呢?答案是:樣板房。
銷售顧問帶你去你想要的面積和款式的樣板房,帶你領(lǐng)略最終的裝修成效,這也算是求實(shí)心理的一種利用。
好不好,用了才知道。談戀愛,談了才知道對(duì)方是怎樣的人。