網(wǎng)站分析基礎(chǔ)教程前言

時間：2023-02-09 03:00:02 | 來源：營銷百科

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網(wǎng)站分析基礎(chǔ)教程前言：網(wǎng)站分析是為了理解和優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)的使用而對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行的監(jiān)測、收集、分析和報告。它能夠為評價和優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)行為提供科學(xué)依據(jù)，使網(wǎng)絡(luò)世界里的投資和回報分析變得切實可行，因此網(wǎng)站分析一出現(xiàn)，很快就成為飛速發(fā)展的Web大家庭中不可缺少的一員。

n1993年，檀香山社區(qū)學(xué)院的一位年輕人發(fā)表了一個簡單的Web服務(wù)器Log分析程序——getsites 1．4，當(dāng)時誰也沒有料到十幾年后以這個簡單工具為雛形的網(wǎng)站分析(Web Analytics)竟然發(fā)展成了一個規(guī)模超過數(shù)十億美元的新興行業(yè)。進(jìn)入21世紀(jì)以來，網(wǎng)站分析在歐美一些發(fā)達(dá)國家迅猛發(fā)展，已經(jīng)從商業(yè)網(wǎng)站滲透到了各行各業(yè)。對于越來越多的企業(yè)而言，不進(jìn)行投資回報分析就大量發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)變成了一件不可思議的事情。

n相比之下，這個行業(yè)目前在中國還處在萌芽時期。幾年前通過搜索引擎我們只找到了包括'掃地老僧的Blog'在內(nèi)的很少的幾個涉及Web Analytics主題的網(wǎng)站，而今天人們對這個行業(yè)的關(guān)注度已經(jīng)越來越高。據(jù)非正式統(tǒng)計，2009年開始與Web Analytics相關(guān)的Blog大量被創(chuàng)建，其中不乏高水平博主所貢獻(xiàn)的優(yōu)秀原創(chuàng)作品。在工具方面，國內(nèi)也出現(xiàn)了很多免費的服務(wù)提供商，雖然與 SiteCatalyst、Google Analytics這樣的巨頭相比還有一定的差距，但是伴隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用潛能的逐步釋放，它們的發(fā)展值得期待。

n隨著網(wǎng)站分析知識的普及，網(wǎng)站分析師在國內(nèi)也被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可，但同時我們也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站分析領(lǐng)域的中文原創(chuàng)書籍相對比較匱乏，特別是能夠從概念到應(yīng)用由淺入深地帶領(lǐng)大家進(jìn)入Web Analytics這個世界的入門書籍幾乎很難找到。很多想要學(xué)習(xí)和使用網(wǎng)站分析的朋友不得不面對零零散散的網(wǎng)絡(luò)資料或者晦澀難懂的翻譯版著作，這無形中增加了學(xué)習(xí)的難度，阻礙了該行業(yè)的發(fā)展。

n本書面向的讀者對象就是這些想要學(xué)習(xí)和使用網(wǎng)站分析并挖掘網(wǎng)站價值的人。我們也希望本書能對那些擁有一定經(jīng)驗的分析師或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計人員有所幫助。

n內(nèi)容簡介

n本書分為3篇，即理論基礎(chǔ)篇、應(yīng)用方法篇和實戰(zhàn)指南篇。

n理論基礎(chǔ)篇介紹了網(wǎng)站分析的用途和定義、網(wǎng)站分析師的職業(yè)發(fā)展、分析的要素和模型、技術(shù)原理以及專業(yè)術(shù)語等內(nèi)容，從而為深入學(xué)習(xí)網(wǎng)站分析打下扎實的基礎(chǔ)。應(yīng)用方法篇則包括分析工具的選擇、特色介紹、報表的解讀與制作、監(jiān)測代碼的植入、數(shù)據(jù)處理條件的配置等網(wǎng)站分析實施必備的知識和技巧。實戰(zhàn)指南篇重點講述了網(wǎng)站分析在網(wǎng)站優(yōu)化、在線營銷優(yōu)化方面的實用價值，以及它在直效營銷領(lǐng)域的發(fā)展前景。

n這3篇內(nèi)容將逐步引導(dǎo)你進(jìn)入網(wǎng)站分析的精彩世界。通過學(xué)習(xí)你會發(fā)現(xiàn)，一個個看似枯燥的指標(biāo)充滿了生氣，一張張?zhí)顫M數(shù)字和曲線的報表也有了豐富的內(nèi)涵。你還會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站分析能給老板和客戶帶來更多的價值，能夠使投資變得更加理性和高效。也許你還會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站分析師這個新興的行業(yè)之門正在為你敞開!

n閱讀指南

n我們在本書的內(nèi)容提煉和體系構(gòu)筑方面花了很多心思，以保證以下兩點。

n首先，這是一本薄薄的小冊子，你可以在很短的時間內(nèi)按順序把它讀完，以便你能夠很快地把學(xué)到的知識運(yùn)用到實際工作中。除此之外，絕大部分內(nèi)容并不局限于某個特定的工具，即使略有介紹，也是為了更形象地說明通用的知識，所以你不必?fù)?dān)心它的實用價值。

n其次，在循序漸進(jìn)地層開各章內(nèi)容的同時，我們也努力確保各章的相對獨立性。假如你的時間確實非常緊張，你可以瀏覽目錄，然后翻開任何一章，每一章都有一個主題以及圍繞它展開的完整內(nèi)容，可以解答你在這方面的困惑和疑問。

n共勉

n我們衷心希望讀者朋友們能夠在本書中找到對工作有幫助的內(nèi)容，同時也提醒你，這本書并沒有介紹Web Analytics點石成金術(shù)，讀完后不會馬上成長為Web Analyst。Web Analytics最重要的不是理論和工具，而是實踐!借用某位名人的話來說就是：Web Analytics只要一周就可以學(xué)會，要做到精通的話，可能需要一生。謹(jǐn)此與讀者朋友們共勉!

n由于我們的時間和能力有限，書中難免會存在疏漏與不足之處，希望本書能起到拋磚引玉的作用，并得到更多同行和讀者的批評指教，這些將成為我們不斷成長的動力。

n崔萌

n2011年6月