整合營(yíng)銷(xiāo)，整合的是什么？

時(shí)間：2022-01-11 11:30:01 | 來(lái)源：整合營(yíng)銷(xiāo)

時(shí)間：2022-01-11 11:30:01 來(lái)源：整合營(yíng)銷(xiāo)

所有的營(yíng)銷(xiāo)人都有一個(gè)共同的終極目標(biāo)：降低成本，提升轉(zhuǎn)化，讓營(yíng)銷(xiāo)效果最大化。從門(mén)戶(hù)時(shí)代，社群時(shí)代，到搜索時(shí)代，再到現(xiàn)在的新媒體時(shí)代，從最初的人找信息，再到現(xiàn)在的信息找人，我們所面對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)選擇貌似越來(lái)越多，可是無(wú)論哪一種渠道，都有自己的優(yōu)勢(shì)和局限性。只靠一種單一的推廣渠道已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足日益變化的市場(chǎng)需求，事實(shí)上，也確實(shí)有越來(lái)越多的人將目光投向了整合營(yíng)銷(xiāo)推廣。

什么是整合營(yíng)銷(xiāo)

整合營(yíng)銷(xiāo)（Integrated Marketing）是對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。整合營(yíng)銷(xiāo)并不是單純的多渠道推廣，而是通過(guò)對(duì)渠道、人員、內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)目的等多方位的整合，把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，達(dá)到 1+1 > 2 的效果，降低內(nèi)耗、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。

整合營(yíng)銷(xiāo)是一種可以滿(mǎn)足更多營(yíng)銷(xiāo)目的的可控的高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。因?yàn)闊o(wú)論是競(jìng)價(jià)、信息流、外推、SEO，還是新聞源、社區(qū)、自媒體等，任何單一推廣渠道都有各自的壁壘。競(jìng)價(jià)雖說(shuō)精準(zhǔn)，但是成本非常高；信息流的覆蓋面雖然廣，但是意向精準(zhǔn)性比較差；SEO沒(méi)有太多成本但是見(jiàn)效比較慢。如果我們可以利用各自渠道的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行合理的搭配使用，就會(huì)起到揚(yáng)長(zhǎng)避短的效果。

為什么要做整合營(yíng)銷(xiāo)

首先，市場(chǎng)走向決定著營(yíng)銷(xiāo)模式。21世紀(jì)的市場(chǎng)，是更加理性化的市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則將更加科學(xué)合理。只有不斷的更新產(chǎn)品和豐富服務(wù)，并通過(guò)有效的傳播方式及時(shí)將信息傳播給消費(fèi)者，才能贏得更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。而隨著市場(chǎng)細(xì)分的加劇，目標(biāo)人群變得愈發(fā)分散，這就意味著很難找到一種傳播工具可以接觸到所有的目標(biāo)人群，整合營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)在必行。

其次，技術(shù)更新引領(lǐng)新的趨勢(shì)。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的傳播工具無(wú)論是在數(shù)量上，還是在增長(zhǎng)速度上都讓人目不暇接。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息傳播是自上而下，單向性流動(dòng)，消費(fèi)者只能被動(dòng)的接受。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，信息傳播是多向性、互動(dòng)性的流動(dòng)，消費(fèi)者聽(tīng)到的聲音多元而且嘈雜，互不相同。隨著自媒體的爆發(fā)，他們除了耳朵，甚至有了嘴巴，很多人從信息接收者成了信息傳播者。

這就對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播有了更高的要求。任何一種傳播工具和方式都有其特有的針對(duì)性和局限性，只有將它們有策略的結(jié)合起來(lái)才能取得更好的營(yíng)銷(xiāo)效果，這就是整合營(yíng)銷(xiāo)的目的。

最后，消費(fèi)者的成長(zhǎng)逼迫我們改變?？駸嵋鬃?、輕易被媒體操縱的消費(fèi)者模式已經(jīng)一去不復(fù)返了。消費(fèi)者需求的復(fù)雜化，選擇的主動(dòng)化，導(dǎo)致了消費(fèi)者會(huì)更全面更多角度地來(lái)了解產(chǎn)品，單一的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，而整合營(yíng)銷(xiāo)就可以更加全面的覆蓋消費(fèi)者的了解渠道，重復(fù)的傳達(dá)同一種產(chǎn)品訴求，不斷刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，使成交的可能性大大提高。

總而言之，整合營(yíng)銷(xiāo)不是一種目的，而是一種手段。不是一種技術(shù)，而是一種方法。如果說(shuō)，“營(yíng)銷(xiāo)”是戰(zhàn)術(shù)，“整合”則是統(tǒng)籌打法的戰(zhàn)略——在注意力即生產(chǎn)力的時(shí)代，如何吸引用戶(hù)、抓住用戶(hù)、黏住用戶(hù)，缺的并不是戰(zhàn)術(shù)，而是統(tǒng)籌一切的戰(zhàn)略。

整合營(yíng)銷(xiāo)怎么做

整合營(yíng)銷(xiāo)就是“根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，并支配企業(yè)各種資源以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)”。以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系，更有效的達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。

通過(guò)對(duì)渠道、人員、內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)目的等多方位的整合，可以達(dá)到降低內(nèi)耗、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本的營(yíng)銷(xiāo)效果。具體可以在以下幾個(gè)方面做工作：

1、通過(guò)整合各推廣渠道，多渠道間相互配合，以此來(lái)減少各渠道的內(nèi)部消耗。比如：我們通過(guò)SEM了解到某個(gè)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果不錯(cuò)，那我們就可以主要對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行SEO優(yōu)化，使其自然排名到首頁(yè)，付費(fèi)流量、免費(fèi)流量雙管齊下，營(yíng)銷(xiāo)效果還怕得不到保障嗎？

2、內(nèi)容與內(nèi)容之間相互配合，使資源利用最大化。比如：我們做SEM時(shí)所需用到的文案，同樣運(yùn)用到SEO上或者通過(guò)自媒體等平臺(tái)增加關(guān)鍵詞的曝光量，并且引導(dǎo)用戶(hù)的搜索，進(jìn)一步提升競(jìng)價(jià)的效果。

3、員工之間相互配合，讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。比如：新媒體人員文筆較好，那就專(zhuān)門(mén)寫(xiě)文章；設(shè)計(jì)就是專(zhuān)門(mén)作圖的；而不是讓新媒體在寫(xiě)文章的時(shí)候兼帶作圖。在各司其職的同時(shí)，各個(gè)職位相互配合，做到人員資源利用的最大化。

4、統(tǒng)一目標(biāo)，Speak With One Voice（用一個(gè)聲音說(shuō)話）。以消費(fèi)者為中心，以統(tǒng)一的傳播目標(biāo)為方向，運(yùn)用和協(xié)調(diào)不同的傳播手段，建立暢通的信息獲知渠道，引導(dǎo)輿論方向，營(yíng)造良好的口碑，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)策略的價(jià)值升值。

整合營(yíng)銷(xiāo)的核心就是“以客戶(hù)為中心，和公司的整體戰(zhàn)略相融合”，幫助企業(yè)整合資源，在眾多的營(yíng)銷(xiāo)道路和策略中找到最適合的整合營(yíng)銷(xiāo)方案，就是整合營(yíng)銷(xiāo)的核心之道。同時(shí)這也是中平微步長(zhǎng)期以來(lái)的企盼，中平微步（http://www.vbu.cn）擁有10多年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效解決方案，讓營(yíng)銷(xiāo)更立體、更智能、更精準(zhǔn)。