整合營(yíng)銷的傳播途徑都有哪些?
時(shí)間:2022-01-01 22:30:02 | 來源:整合營(yíng)銷
時(shí)間:2022-01-01 22:30:02 來源:整合營(yíng)銷
整合營(yíng)銷可以說是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力最熱門的一種,顧名思義就是將許多種營(yíng)銷方法整合起來一起做,會(huì)有事半功倍的效果,今天來一起看看整合營(yíng)銷的六種傳播途徑是哪些吧。
一、建立消費(fèi)者資料庫(kù)
這個(gè)方法的起點(diǎn)是建立消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的資料庫(kù),資料庫(kù)的內(nèi)容至少應(yīng)包括人員統(tǒng)計(jì)資料心理統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者態(tài)度的信息和以往購(gòu)買記錄等等。
整合營(yíng)銷傳播和傳播營(yíng)銷溝通的最大不同在于整合營(yíng)銷傳播是將整個(gè)焦點(diǎn)臵于消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者身上,因?yàn)樗械膹S商、營(yíng)銷組織,無論是在銷售量或利潤(rùn)上的成果,最終都依賴消費(fèi)者的購(gòu)買行為。
二、研究消費(fèi)者
因?yàn)橛眠^去的行為推論未來的行為更為直接有效。在整合營(yíng)銷傳播中,可以將消費(fèi)者分為三類:
1. 對(duì)本品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者;
2. 他品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者;
3. 游離不定的消費(fèi)者。
很明顯這三類消費(fèi)者有著各自不同的 "品牌網(wǎng)路", 想要了解消費(fèi)者的品牌網(wǎng)路就必須借助消費(fèi)者行為資訊才行。要盡可能使用消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者的行為方面的資料作為市場(chǎng)劃分的依據(jù),相信消費(fèi)者"行為"資訊比起其他資料如"態(tài)度與意想" 測(cè)量結(jié)果更能夠清楚地顯現(xiàn)消費(fèi)者在未來將會(huì)采取什么行動(dòng)
三、接觸管理
所謂接觸管理就是企業(yè)可以在某一時(shí)間、某一地點(diǎn)或某一場(chǎng)合與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,在90年代市場(chǎng)營(yíng)銷中是一個(gè)非常重要的課題,以往消費(fèi)者自己會(huì)主動(dòng)找尋產(chǎn)品信息的年代里,決定"說什么"要比"什么時(shí)候與消費(fèi)者接觸"重要。
然而,現(xiàn)在的市場(chǎng)由于資訊超載、媒體繁多,干擾的"噪聲"大為增大。目前最重的是決定 "如何,何時(shí)與消費(fèi)者接觸",以及采用什么樣的方式與消費(fèi)者接觸。
四、發(fā)展傳播溝通策略
這意味著什么樣的接觸管理之下,就應(yīng)傳播什么樣的信息,而后,為整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃制定明確的營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)大多數(shù)的企業(yè)來說,營(yíng)銷目標(biāo)必須非常正確同時(shí)在本質(zhì)上也必須是數(shù)字化的目標(biāo)。例如對(duì)一個(gè)擅長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌來說,營(yíng)銷目標(biāo)就可能是以下三個(gè)方面:
1. 激發(fā)消費(fèi)者試用本品牌產(chǎn)品;
2. 消費(fèi)者試用過后積極鼓勵(lì)繼續(xù)使用并增加用量;
3. 促使他牌的忠態(tài)者轉(zhuǎn)換品牌并建立起本品牌的忠誠(chéng)度
五、營(yíng)銷工具的創(chuàng)新
營(yíng)銷目標(biāo)一旦確定之后,第五步就是決定要用什么營(yíng)銷工具來完成此目標(biāo),顯而易見,如果我們將產(chǎn)品,價(jià)格,通路都視為是和消費(fèi)者溝通的要素,整合營(yíng)銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營(yíng)銷工具來完成企劃,其關(guān)鍵在于哪些工具,哪種結(jié)合最能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)成傳播目標(biāo)。
六、傳播手段的組合
最后一步就是選擇有助于達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的傳播手段,這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告,直銷、公關(guān)及事件營(yíng)銷以外。事實(shí)上產(chǎn)品包裝,商品展示,店面促銷活動(dòng)等,只要能協(xié)助達(dá)成營(yíng)銷及傳播目標(biāo)的方法,都是整合營(yíng)銷傳播中的有力手段。
2
整合營(yíng)銷的意義
整合營(yíng)銷是以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的、全面的、一致化營(yíng)銷。
01
以整合為中心
打破了以往僅僅以消費(fèi)者為中心或以競(jìng)爭(zhēng)為中心的營(yíng)銷模式,而著重企業(yè)所有資源的綜合利用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高度一體化營(yíng)銷。其主要用于營(yíng)銷的手段就是整合,包括企業(yè)內(nèi)部的整合,企業(yè)外部的整合以及企業(yè)內(nèi)外部的整合等。
整合、一體化、一致化是整合營(yíng)銷最為基本的思路。
02
講求系統(tǒng)化管理
整合營(yíng)銷時(shí)代的企業(yè)由于所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的復(fù)雜多變,因而只有企業(yè)所有資源,企業(yè)中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產(chǎn)品供應(yīng)商,與經(jīng)銷商及相關(guān)合作伙伴協(xié)調(diào)行動(dòng),才能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,整合營(yíng)銷所主張的營(yíng)銷管理,必然是整合的管理、系統(tǒng)化的管理。
03
強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一
要形成一致化營(yíng)銷,形成統(tǒng)一的行動(dòng)。強(qiáng)調(diào)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性,不僅僅是企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致,而且也強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,共同努力以實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷,這是整合營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的一個(gè)重要區(qū)別。